E-Mails schreiben – Informativ, korrekt und wertschätzend

Sprachliche Trends der E-Mail-Korrespondenz – auch unter Einsatz von ChatGPT

Seminar
This Seminar is held in German.
Nicht selten werden E-Mails mit schwer verständlichem und wenig wertschätzendem Inhalt versandt. Was im Team noch okay sein mag, ist in der Außendarstellung keine gute Visitenkarte. In diesem Seminar lernst du, wie du deine E-Mails stilistisch optimierst und gleichzeitig durch einen korrekten Text einen überzeugenden Eindruck hinterlässt. Reduziere deine E-Mail-Flut durch verbindliche und nachvollziehbare E-Mails. Erfahre außerdem die Möglichkeiten und Grenzen der Verwendung von ChatGPT zur Erstellung von E-Mails.

Contents

Weiterbildung nach KI-VO Art. 4 für die Nachweispflicht von KI-Kompetenz

E-Mail-Netiquette

  • Zeitgemäßer Schreibstil. Trends in der Korrespondenz.
  • Management rund um E-Mails. E-Mail-Netiquette.
  • Einsatz von ChatGPT zum Verfassen von E-Mails.
  • Rechtssicherheit von E-Mails.

Dreh- und Angelpunkte der E-Mail

  • Präzise Betreffzeilen.
  • Schnörkelloser Textanfang.
  • Transparenter Hauptteil.
  • Charismatischer Textschluss.

Wertschätzender Stil

  • Anrede und Gruß – Entwicklungstrends.
  • Kurzsprache erlaubt?!
  • Ich, du, wir, Sie – Etikette einhalten.
  • Höflichkeit mit Konjunktiv?
  • Einfache oder leichte Sprache?
  • Kann ChatGPT wertschätzende E-Mails schreiben?

Korrekte Korrespondenz

  • Zahlenschreibweisen nach DIN, Schreibung von Abkürzungen beachten.
  • Zeichensetzung nutzen für besseres Lesen (Komma, Kurzstrich; …)
  • Sonderzeichen, Piktogramme, Bilder, … nutzen.
  • Neue Layout-Regeln einhalten.

Lernumgebung

In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Dein Nutzen

Du lernst, wie du ...

  • zeitgemäß und professionell formulierst,
  • dich informativ und präzise ausdrückst,
  • leserorientiert und wertschätzend schreibst,
  • in jeder Hinsicht korrekte E-Mails verfasst,
  • ChatGPT in deine Textarbeit einbinden kannst.

Methoden

Demonstration und Diskussion der Thematik an Beispielen (Trainer:in-Input), Korrekturübungen, Formulierungsübungen, Erproben von ChatGPT (sorge bitte im Vorfeld eigenverantwortlich für einen funktionierenden Zugang zu ChatGPT, wenn du die Übungen aktiv mitmachen möchtest), Checklisten.

Tool

The following third-party tool can be used in the event:

Empfohlen für

Fach- und Führungskräfte, die ihre E-Mail-Korrespondenz in folgende Richtungen optimieren möchten: stärkere Verbindlichkeit, mehr Wertschätzung und zeitgemäßer E-Mail-Stil.  

Open Badges - Show what you can do digitally too.

Open Badges are recognised, digital certificates of participation. These verifiable credentials are the current standard for integration in career networks such as LinkedIn.

With them, you digitally demonstrate the competences you possess. After successful completion, you will receive an Open Badge from us.

Read more
Joint online training
Booking number
33723
€ 890,- plus VAT
1 Tag
Online
3 Events
German
Events
Train several employees
Offer on request
  • Customized training courses
  • Direct application in practice
  • Efficient use of time and costs
1 Tag
In-person or Online

Further recommendations for „E-Mails schreiben – Informativ, korrekt und wertschätzend“

Further recommendations for „E-Mails schreiben – Informativ, korrekt und wertschätzend“

Lade Empfehlungen

Ratings and feedback from our participants

4.6
44 Bewertungen
Seminar content:
4.5
Content comprehensibility:
4.7
Practical relevance:
4.4
Trainer expertise:
4.9
Participant orientation:
4.6
Method variety:
4.6
JR
Julia Rutkowski
Confirmed participation
Notfallbildungszentrum Eifel-Rur gGmbH
In diesem Seminar fällt das Zuhören leicht. Die komplette Rundumbetreuung hat mir sehr gut gefallen und ich habe viel Input mitnehmen können.

Start dates and details

  Select time period
0 events
02.07.2026
Live-Online
Booking number: 33723
€ 890,- zzgl. MwSt.
€ 1.059,10 inkl. MwSt.
Course
zoom
zoom
Technical notes
We use various software to conduct our online events.
Days & Times
1 Tag
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Donnerstag, 02.07.2026

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

20.10.2026
Live-Online
Booking number: 33723
€ 890,- zzgl. MwSt.
€ 1.059,10 inkl. MwSt.
Course
zoom
zoom
Technical notes
We use various software to conduct our online events.
Days & Times
1 Tag
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Dienstag, 20.10.2026

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

10.12.2026
Live-Online
Booking number: 33723
€ 890,- zzgl. MwSt.
€ 1.059,10 inkl. MwSt.
Course
zoom
zoom
Technical notes
We use various software to conduct our online events.
Days & Times
1 Tag
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Donnerstag, 10.12.2026

09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Sufficient places are still free.
Don´t wait too long to book.
Fully booked.
Training is guaranteed to take place
Booking number: 33723
€ 890,- zzgl. MwSt.
€ 1.059,10 inkl. MwSt.
Plan course
1 Tag
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Booking number: 33723
€ 890,- zzgl. MwSt.
€ 1.059,10 inkl. MwSt.
Plan course
1 Tag
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Book later
You are welcome to make a non-binding advance reservation.
No suitable date?
You are welcome to be notified by e-mail as soon as new dates are released.
Also bookable as in-house training
in-house training for several employees
optimally customised to your own needs
directly on site or online - save time and travel costs
Please note: We use third-party tools for selected events. Personal data of the participant will be passed on to them for the implementation of the training offer. You can find more information in our privacy policy.

About us – The Haufe Akademie

Your optimiser, innovator and companion since 1978 –
Your professional partner for professional development and seminars, training courses and topical conferences.

Whether on site, live online or in-house - our customised solutions, our claim to the highest level of consulting expertise and training tailored to your needs simplify the acquisition of skills for the working world of the future and sustainably facilitate professional development.

A wide range of seminars, individual coaching and our flexible formats support HR managers and decision-makers in shaping the future and developing employees, in-house teams and companies.

Experience the benefits of online training from the comfort of your own home. Our online formats meet the highest quality standards and are in no way inferior to face-to-face events in terms of practical relevance. Learn together live online in interactive groups or digitally at a time of your choice.

3,500+ further training
620,000+ apprentices per year
Over 95% positive reviews
2,600+ trainers and coaches
18,000+ training courses held per year
Call us or send an email

Do you have any questions?

We are there for you Monday to Friday 8:00 a.m. - 5:00 p.m.

Stephanie Göpfert

Head of Customer Service

*Mandatory fields
FAQs

Questions & Answers

In our Questions & Answers (FAQ) section, you will find all the answers and the most frequently asked questions about your selected topic.