Solution Selling: Die Lösung für den Kunden im Fokus

Erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen erfolgreich verkaufen

Im Lösungsvertrieb sind lange Verkaufszyklen und mehrere Entscheider nicht die Last, die Sie bekämpfen müssen, sondern vielmehr die Chance, die Sie nutzen müssen. Lernen Sie, wie Sie Buying Center analysieren und Ihre Ressourcen im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte oder komplexer Dienstleistungen optimal investieren. Sie erfahren, wie Sie die Beschaffungsprozesse Ihrer Kunden besser verstehen, Verkaufsmöglichkeiten rechtzeitig erkennen und wie Sie so den Verkaufsprozess verkürzen, Ihre Vertriebsziele effizienter erreichen und Ihre Umsätze steigern.

Inhalte

Grundlagen im Lösungsvertrieb/Solution Selling.

Die Elemente des erfolgreichen Solution Selling im Überblick.

Die besonderen Herausforderungen kennen und beherrschen.

Lösungsvertrieb vs. Produktvertrieb – so wählen Sie die richtige Strategie.

Wie Sie Ihre Kunden dabei unterstützen, sich selbst die Lösung zu verkaufen.

Die Elemente der Vertriebsstrategie

Bedarf analysieren und „pain“ Ihrer Kunden ermitteln: „no pain – no gain“.

Buying Center Analyse – die Entscheider und ihre Motive kennen.

Opportunity Management – Vertriebsprojekte steuern – Kunden führen.

Wertorientierte Bedarfsanalyse

Fragetechniken zur wertorientierten Bedarfsanalyse im Lösungsvertrieb.

Bedeutung des beratenden Verkaufens.

Value Proposition – die Argumente des Kunden nutzen.

Verhandlungskonzept im Lösungsvertrieb – die Interessen verstehen.

Opportunity Management – Erfolg ist planbar

Entscheidungsprozesse des Kunden verstehen.

Opportunity Management als Selbstcoaching und Führungskonzept.

Steuerungskomponenten im Lösungsvertrieb – Vertriebsprojekte zum Erfolg führen.

Buying Center Analyse (DMU-Analyse)

Rollenkonzepte – damit Sie mit den Richtigen sprechen.

Politische Analyse – den Genehmiger im Hintergrund erreichen.

Die Wünsche und Motive der Entscheider verstehen und nutzen.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Open Badges - Zeigen Sie, was Sie können.

Nach erfolgreichem Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie von uns ein digitales Zertifikat in Form eines Open Badge. Diesen können Sie in Ihrer Lernumgebung downloaden und anschließend über soziale Medien einbinden und teilen. Mit Open Badges zeigen Sie online, über welche Kompetenzen Sie verfügen.

Mehr erfahren

Ihr Nutzen

Wenn beim Verkauf Ihrer Leistungen

  • die Verkaufszyklen typischerweise 6 bis 35 Monate dauern,
  • diese Leistungen stark individualisiert angeboten werden,
  • die Beschaffung einen Einfluss auf die Geschäftstätigkeit Ihrer Kunden hat,
  • in der Regel mehrere Entscheider zusammen entscheiden,
  • Sie intransparente Entscheidungsprozesse erleben und
  • die Investitionen meist erheblich sind,

dann werden Sie in diesem Training wichtige Anregungen für deutlich mehr Effizienz und Effektivität in Ihrer Vertriebsarbeit erhalten und so den Grundstein für spürbar mehr Umsatz legen.

Methoden

Praxisorientiertes Training mit Übungen, Diskussion von Fall-/Best-Practice-Beispiele, Erfahrungsaustausch, Arbeitshilfen, Checklisten und Trainer-Input. Sie erhalten direktes Feedback, das Sie weiterbringt.

Teilnehmerkreis

Fach- und (Nachwuchs-)Führungskräfte aus Vertrieb und Verkauf, aus Außendienst und Innendienst, Account Manager, Key Account Manager, Vertriebsmanager, Berater mit Akquiseauftrag als Gebietsmanager sowie andere vertriebsnahe Mitarbeiter, die komplexe, erklärungsbedürftige Produkte, wie Maschinen, Anlagen oder Leistungen, wie Software und Beratung noch erfolgreicher verkaufen.

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Teilnehmerstimmen

„Die Methoden, die in diesem Seminar vermittelt werden sind sehr hilfreich! Besonders gut hat mir das Arbeiten in der Gruppe gefallen.“

Manuel Sandkämper
Plogmann + Co. GmbH, Hagen am Teutoburger Wald

Seminarbewertung zu „Solution Selling: Die Lösung für den Kunden im Fokus“

4,4 von 5
bei 34 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,2
Verständlichkeit der Inhalte:
4,5
Praxisbezug:
4,5
Aktualität:
4,4
Teilnehmer­unterlagen:
4
Fachkompetenz:
4,6
Teilnehmer­orientierung:
4,6
Methodenvielfalt:
4,3

Warum die Methode mehr Erfolg bringt!

Komplexe Lösungen zu verkaufen braucht ein System: Solution Selling.

In unserem Solution Selling Training lernen Verkäufer die Methode zu nutzen und in den Griff zu bekommen. Neben der sicheren Anwendung lernen Verkäufer in dem Seminar den zielgerichteten Einsatz der Methode. Solution Selling sorgt für Sicherheit im Sales Forecast. Ein belastbarer Forecast ist stets ein Plus.

Wenn Verkäufer dieses Set von Methoden nutzen, werden sie den Bedarf des Kunden leichter erkennen. Erst, wenn sie diesen kennen, können sie Lösungen entwickeln - wie ein Coach.

Verkäufer die Solution Selling Elemente nutzen, werden vor allem die folgenden Auswirkungen erkennen: 

1.    Verkäufer bekommen die Komplexität in den Griff.
2.    Die Kunden fühlen sich besser verstanden und fassen Vertrauen.
3.    Verkäufer werden die Entscheider und deren Rollen erkennen und nutzen
       können.

Dadurch werden Sie mehr Aufträge gewinnen.

Das Solution Selling Training der Haufe Akademie ist geprägt von der Idee: Von der Praxis, für die Praxis.

  • Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
  • Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
  • Zeit und Reisekosten sparen

Preis auf Anfrage.

Anfragen
Buchungsnummer
1966
Training
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Termine & Orte
27.-28.02.20 
Frankfurt a. M.
25.-26.06.20
Stuttgart
1.-2. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr
Teilnahmegebühr
€ 1.440,- zzgl. MwSt.
€ 1.713,60 inkl. MwSt.
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Noch ausreichend Plätze frei.
Warten Sie nicht zu lange.
Ausgebucht.
Durchführung bereits gesichert
Die Haufe Akademie
  • Absoluter Praxisbezug
  • Top Trainer, Referenten & Coaches
  • 250.000 Teilnehmer pro Jahr
  • Erfolgsmacher seit 1978
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Stephanie Göpfert
Leiterin Kundenservice und ihr Team sind Mo - Fr 8:00 - 17:30 Uhr für Sie da.

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