Diversity im Vertrieb
Nutze Diversität für deinen Vertriebserfolg
Inhalte
Einführung in Diversity und Inklusion
- Was ist Diversität? Was ist Inklusion?
- Warum sind sie im Vertrieb wichtig?
- Statistiken und Forschungsergebnisse.
- Persönliche Reflexion: Einstellungen und Überzeugungen.
Vielfalt der Kunden
- Verständnis der diversen Kundenbasis.
- Die Bedeutung von kultureller Kompetenz im Vertrieb.
- Anpassung an unterschiedliche Kundenerwartungen.
Diverse Vertriebsteams
- Vorteile eines diversen Vertriebsteams.
- Herausforderungen in der Teamdynamik.
Kommunikation und Interaktion
- Vermeidung von Mikroaggressionen.
- Diversitätsbewusste Kommunikation.
Unbewusste Voreingenommenheit
- Verständnis und Identifizierung von unbewussten Vorurteilen.
- Auswirkungen auf Vertriebsentscheidungen.
Strategien und Anwendung – Anpassung der Verkaufsstrategie
- Entwicklung von Verkaufsstrategien für diverse Zielgruppen.
- Entwurf einer diversitätsbewussten Verkaufsstrategie.
Konfliktmanagement und Inklusion
- Umgang mit Konflikten in diversen Teams.
- Förderung einer inklusiven Teamkultur.
Messung und Erfolgskontrolle
- Definition relevanter KPIs für Diversität im Vertrieb.
- Entwickeln eines Aktionsplans für den eigenen Bereich.
Abschluss und persönlicher Aktionsplan
- Zusammenfassung und Schlüsselerkenntnisse.
- Persönlicher Aktionsplan: Umsetzung der Erkenntnisse im eigenen Unternehmen.
Lernumgebung
In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Dein Nutzen
- Du lernst, wie du die Zufriedenheit deiner Mitarbeiter:innen stärkst und zugleich die Bedürfnisse einer diversen Kundenstruktur erfüllst.
- Du wirst in die Lage versetzt, Vertriebsstrategien zu optimieren und innovative Lösungen für die Herausforderungen des modernen Marktes zu finden.
- Du bereitest dich darauf vor, deine Führungsfähigkeiten zu erweitern, deine Vertriebsergebnisse zu verbessern und eine Vertriebskultur zu prägen, die auf Wertschätzung von Vielfalt basiert.
- Du lernst Methoden kennen, um die Leistung deines Teams durch Nutzung der Vielfalt seiner Mitglieder zu steigern.
- Du lernst, wie du eine positive und respektvolle Unternehmenskultur aufbauen kannst, die alle Mitarbeiter:innen wertschätzt und unterstützt.
- Du erfährst, wie du deine Verkaufsstrategie auf diverse Zielgruppen optimierst.
- Du lernst von anderen Führungskräften durch Netzwerkmöglichkeiten und Austausch von Best Practices.
Methoden
Du trainierst praxisnah und intensiv und erhältst das nötige Wissen und die Fähigkeiten, um als Vertriebsleiter:in, Verkaufsleiter:in, Teamleiter:in oder Führungskraft im Vertrieb Diversität effektiv in deine Unternehmensstrategie zu integrieren. Einzel- und Gruppenarbeiten, persönliche Beratung, Diskussion von Fallbeispielen, Erfahrungsaustausch, Trainer-Input, erfahrungs- und handlungsorientiertes Lernen stehen im Vordergrund. Du arbeitest an deinem individuellen Diversity-Konzept und erhältst dazu direktes Feedback, das dich weiterbringt!
Empfohlen für
Alle bereits aktiven und zukünftigen Führungskräfte aus Vertrieb und Verkauf, Vertriebsleiter:innen, Verkaufsleiter:innen, Head of Sales, Head of Business Development, Head of Key Account Management, Vertriebsmanager:innen, Sales Manager:innen, Account Manager:innen, Key Account Manager:innen, Portfolio und Partner Manager:innen und Geschäftsführer:innen, die das nötige Wissen und die Fähigkeiten benötigen, um Prinzipien der Diversität erfolgreich in den Vertriebsprozess zu implementieren.
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Starttermine und Details
Mittwoch, 25.11.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 26.11.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
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