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User Experience (UX) auf Webseiten
Schaffen Sie ein Nutzererlebnis, das Ihre Zielgruppe begeistert!
Ein positives Nutzererlebnis (User Experience) ist entscheidend für den Erfolg einer Webseite und bietet mitunter das größte Potenzial, sich vom Wettbewerb abzuheben. Voraussetzung für eine optimale User Experience ist das nutzerzentrierte Vorgehen, bei dem die Kundenbedürfnisse und -erwartungen stets im Mittelpunkt aller Entscheidungen stehen. In diesem Seminar lernen Sie die ganzheitliche Betrachtung des Nutzererlebnisses kennen und erfahren, wie Sie die User Experience auf Ihrer Webseite verbessern können, um die Kundenbindung zu stärken, mehr Leads zu generieren und den Umsatz zu steigern.
Inhalte
Grundlagen
Einführung in das Konzept des User Centered Designs auf Webseiten.
Nutzerbedürfnisse identifizieren und Personas richtig ausarbeiten.
Bestandteile der User Experience.
Ausrichtung der User Experience auf Personas und Ziele.
Data-Driven Design.
Umsetzung
Benutzeroberfläche hinsichtlich der User Experience optimieren.
Wie müssen Inhalte erstellt werden, um eine bestmögliche Nutzererfahrung zu gewährleisten?
Analyse
Messung der User Experience.
Nutzerverhalten mit Tracking-Tools auswerten.
Testen und optimieren
Konzeption und Durchführung von A/B-Tests.
Conversion-Optimierung.
Landing-Page-Optimierung.
Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung
In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
- Sie verstehen das Konzept des User Centered Designs und können es in Ihren Projekten anwenden.
- Sie können Nutzerbedürfnisse identifizieren und Personas erstellen.
- Sie kennen die Bestandteile der User Experience und verstehen das Konzept des Data-Driven Designs.
- Sie lernen Ansätze kennen, wie Sie die Benutzeroberfläche verbessern.
- Sie erfahren, wie Inhalte für eine bestmögliche Nutzererfahrung erstellt werden.
- Sie wissen, wie man User Experience messen kann und kennen das Vorgehen, um das Nutzerverhalten auf einer Webseite auszuwerten.
- Sie wissen um das Vorgehen bei A/B-Tests sowie Conversion- und Landing-Page-Optimierung.
Methoden
Trainer-Input, Best-Practice-Beispiele, Übungen, Diskussion, Erfahrungsaustausch.
Teilnehmerkreis
Fach- und Führungskräfte aus (Online-)Marketing, Kommunikation, Werbung, PR und e-Commerce.
Weitere Empfehlungen zu „User Experience (UX) auf Webseiten“
- Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
- Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
- Zeit und Reisekosten sparen
Preis auf Anfrage.
Anfragen4174
07.-08.03.19 ✓
12.-13.06.1922.-23.10.1911.-12.12.1919.-20.02.20- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Noch ausreichend Plätze frei. Warten Sie nicht zu lange.
Ausgebucht.
- Absoluter Praxisbezug
- Top Trainer & Referenten
- 180.000 Teilnehmer pro Jahr
- Erfolgsmacher seit 1978
Fragen & Antworten
In unserem Bereich Fragen & Antworten (FAQ) finden Sie alle Antworten und die häufigsten Fragen zu Ihrem ausgewählten Thema.
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Stephanie Göpfert,
Leiterin Kundenservice und ihr Team sind
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