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Zertifizierte:r KI-Expert:in Key Account Management / AI Expert KAM

Strategisches Key Account Management mit KI-Kompetenz

Qualifizierungsprogramm

Fokus KI

Dieses Entwicklungsprogramm begleitet dich vom methodischen Fundament des Key Account Managements bis hin zur souveränen Anwendung KI-gestützter Werkzeuge im modernen KAM. Die zwei aufeinander aufbauenden Pflichtmodule bilden ein durchgängiges Programm: Von strategischen Grundlagen über KI-gestützte Analysen und Value Propositions bis zur vollständigen KI-gestützten Skalierung und Automatisierung deines KAM bereiten sie dich optimal auf die Anforderungen des zukunftsfähigen Key Account Managements vor. Im Wahlmodul setzt du deinen individuellen Schwerpunkt: Entweder erlernst du die KI-Grundlagen für den Vertriebsalltag mit ChatGPT & Co., vertiefst die Automatisierung von Vertriebsprozessen mit KI-Agenten und Microsoft 365, oder du erweiterst deine Kompetenz mit der EU-KI-Verordnung und deren praktischer Umsetzung im Unternehmen.

Pflichtmodule

Das ist der empfohlene Ablauf für die Pflichtmodule. Die Termine können im Warenkorb ausgewählt werden.

Strategisches Key Account Management mit Künstlicher Intelligenz I

Grundlagen zum Einsatz KI-gestützter Werkzeuge im KAM

2 Tage

an 3 Orten und online

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Strategisches Key Account Management mit Künstlicher Intelligenz II

KAM 4.0 – Automatisierung, Skalierung, Performance-Management und KI

2 Tage

an 2 Orten und online

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Wahlmodule

Du kannst 1 Wahlmodul im Warenkorb auswählen. Diese sind bereits im rabattierten Paketpreis enthalten.

ChatGPT & Co. im Vertrieb – Grundlagen

Den Vertriebsalltag mit KI-Unterstützung optimal gestalten

1 Tag

online

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ChatGPT & Co. im Vertrieb - Advanced

Vertriebsprozesse mit KI-Agenten und Microsoft 365 intelligent automatisieren

1 Tag

online

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Die EU KI-Verordnung - EU Artificial Intelligence Act

Praktische Umsetzung im mittelständischen Unternehmen

1 Tag

online

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Prüfung

Die Prüfung ist im rabattierten Paketpreis enthalten.

E-Prüfung: Zertifizierte:r KI-Expert:in Key Account Management / AI Expert KAM

Zertifiziert durch die Hochschule der Wirtschaft für Management, Mannheim

45 Minuten

online

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Dieses Entwicklungsprogramm begleitet ambitionierte Key Account Manager:innen auf ihrem Weg vom methodischen KAM-Fundament zur souveränen, KI-gestützten Vertriebspersönlichkeit – und gibt Vertriebsverantwortlichen ein strukturiertes Instrument, um KAM-Talente gezielt zu fördern und die KI-Transformation im Key Account Management aktiv voranzutreiben.

Im ersten Pflichtmodul entwickeln Teilnehmer:innen die professionelle Basis für nachhaltiges Key Account Management: von der strategischen Kundenselektion und Buying-Center-Analyse über die Entwicklung überzeugender Value Propositions bis hin zur Gestaltung wirkungsvoller KAM-Systeme. KI-Tools wie Perplexity und Copilot unterstützen Marktanalysen und Gesprächsvorbereitung – für spürbar mehr Effizienz und Qualität im B2B-Vertrieb. Das Take-away: ein individueller 90-Tage-Plan zur direkten Umsetzung im Unternehmen.

Im zweiten Pflichtmodul heben Teilnehmer:innen ihr Key Account Management auf das nächste Level. Sie entwickeln KPI-Systeme zur datenbasierten Steuerung von Schlüsselkundenbeziehungen, nutzen Predictive Analytics und Relationship Intelligence und verwandeln manuelle Routineprozesse in intelligente KI-gestützte Workflows. Micro-Automation, Smart Account Cockpits und Lookalike Targeting schaffen Transparenz, Effizienz und nachhaltige Wettbewerbsvorteile im KAM. Das Take-away: eine KI-generierte 180-Tage-Roadmap „KAM 4.0" für die direkte Berufspraxis.

Im Wahlmodul wählen Teilnehmer:innen ihren individuellen Schwerpunkt: Entweder entdecken sie die KI-Grundlagen und das Potenzial von ChatGPT & Co. für den Vertriebsalltag, vertiefen die Automatisierung von Vertriebsprozessen mit KI-Agenten und Microsoft 365 – oder sie erweitern ihre Expertise mit der EU KI-Verordnung und deren praktischer Umsetzung im Unternehmen.

In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Hohe Flexibilität: Du entscheidest selbst, wann und wo du die einzelnen Module besuchst. Absolviere die 3 Module innerhalb von ein bis zwei Jahren.

Einzelne Pflicht- und/oder Wahlmodule können bei Nachweis entsprechender Qualifizierung erlassen werden.

Abschlussprüfung: Damit dokumentierst du dein fundiertes Wissen als Basis zur Weiterentwicklung deiner beruflichen Karriere.

Zertifizierung: Mit diesem anerkannten Abschluss verschaffst du dir einen Vorsprung als Zertifizierte:r KI-Expert:in im Key Account Management / AI Expert KAM.

Individuelles Feedback: In jedem Modul erhältst du praxisnahe Impulse und individuelles Feedback von Expert:innen aus KAM und Künstlicher Intelligenz.

KI-Kompetenz nach EU-KI-VO: Die Inhalte dieses Entwicklungsprogramms unterstützen die Nachweispflicht zur Förderung von KI-Kompetenz im Sinne des Art. 4 EU-KI-VO.

Dieses Entwicklungsprogramm richtet sich an (Junior) Key Account Manager:innen und angehende (Junior) Key Account Manager:innen, die den KAM-Prozess aktiv begleiten, unter Zuhilfenahme von Künstlicher Intelligenz effizienter gestalten und ihr bestehendes KAM-Konzept systematisch weiterentwickeln möchten – sowie an Führungskräfte, GF, Vertriebsleiter:innen, Head of Sales oder Head of KAM, die dabei sind, das Key Account Management bei sich im Unternehmen zu etablieren beziehungsweise weiterzuentwickeln.

Vorausgesetzt werden erste fundierte Kenntnisse im Key Account Management sowie die Bereitschaft, KI-Tools praxisnah einzusetzen. Das Programm richtet sich außerdem an Vertriebsleiter:innen, Business-Development-Verantwortliche, Account Manager:innen, Sales Manager:innen und Führungskräfte, die ihr KAM durch KI-Anwendungen professionalisieren und die KI-Transformation in ihrem Vertrieb aktiv gestalten möchten.

Ebenso richtet sich das Programm an Nachwuchskräfte, in denen Vertriebsleitungen besonderes Potenzial erkennen und die gezielt gefördert werden sollen. Unternehmen erhalten damit die Möglichkeit, leistungsbereiten Mitarbeiter:innen eine klare Entwicklungsperspektive zu bieten, Talente langfristig zu binden und den eigenen KAM-Nachwuchs systematisch aufzubauen.

Open Badges sind anerkannte, digitale Teilnahmezertifikate. Diese verifizierbaren Nachweise sind der aktuelle Standard für die Einbindung in Karrierenetzwerken wie z.B. LinkedIn.

Damit zeigst du digital, über welche Kompetenzen du verfügst. Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du von uns ein Open Badge.

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Prüfungsvoraussetzungen Voraussetzung ist die Absolvierung beider Pflichtmodule und des Wahlmoduls.

Prüfungsvorbereitung Nach der Weiterbildung erhältst du über deine Lernumgebung eine Zusammenfassung (= Lessons Learned) der prüfungsrelevanten Inhalte zur Vorbereitung auf deine Abschlussprüfung.

Prüfungsform Schriftliche Abschlussprüfung, E-Prüfung. Damit du Reisekosten und Zeit sparst, absolvierst du die E-Prüfung an deinem Rechner am Arbeitsplatz oder zu Hause.

Prüfungsinhalte Geprüft werden die Weiterbildungsinhalte der beiden Pflichtseminare in schriftlicher Form (Zeitbedarf: ca. 45 Minuten). Die E-Prüfung kann abgelegt werden, sobald alle Pflichtmodule absolviert sind.

Nach erfolgreicher Abschlussprüfung und absolviertem Wahlmodul erhältst du das anerkannte Zertifikat der Haufe Akademie und der Hochschule der Wirtschaft für Management, Mannheim: „Zertifizierte:r KI-Expert:in Key Account Management / AI Expert KAM". Damit dokumentierst du dein fundiertes Wissen als Basis zur Weiterentwicklung deiner beruflichen Karriere im modernen, KI-gestützten Vertrieb.

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Buchungs-Nr.:
43008

€ 3.840,- zzgl. MwSt

Details

5 Tage

2 Pflichtseminare, 1 Wahlseminar, E-Prüfung

mit Zertifikat

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Präsenz oder Online

Termin individuell planbar

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Direkter Praxistransfer
Effizienter Zeit- und Kosteneinsatz

100 % unverbindliche Anfrage

Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden

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Anreise mit der Deutschen Bahn

Zu vergünstigten Konditionen anreisen mit Buchung über die Lernumgebung.

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