4,6
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Neues Konzept
Zertifizierte:r Key Account Manager:in – Markenartikel und Konsumgüter
Weiterbildung für die erfolgreiche Betreuung deiner deiner bedeutendsten Kund:innen
Weiterbildung
Die Konsumgüter- und Markenartikelbranche verändert sich rasanter denn je: dynamische Märkte, anspruchsvolle Handelspartner, komplexe Verhandlungsprozesse, digitale Shopper Journeys, Retail Media, Omnichannel-Strategien – und zunehmend der Einsatz von künstlicher Intelligenz in Analyse, Planung und Verhandlungsvorbereitung.
Damit steigen die Anforderungen an Key Account Manager:innen enorm. Dieses 4-tägige Intensivtraining unterstützt Key Account Manager:innen, ihre Rolle zu professionalisieren und ihre Wirksamkeit beim Kunden deutlich zu steigern. Du erlebst moderne Key Account Tools, praxisbewährte Methoden, konkrete Leitfäden und wendest alles direkt auf deine eigenen Kund:innen an.
Zertifiziert durch die Hochschule der Wirtschaft für Management (HdWM), Mannheim
Diese Weiterbildung wurde in Kooperation mit der Hochschule der Wirtschaft für Management, Mannheim konzipiert und folgt hinsichtlich Gesamtkonzept, Inhalten, Referent:innen und Prüfung den Qualitätsansprüchen der Hochschule. So profitieren die Teilnehmenden von qualitativ hochwertigen Qualifizierungen mit garantierter Aktualität, hohem Praxisbezug und exzellenten Referent:innen.
Modul 1: Präsenzseminar
4 Tage
Modernes Key Account Management für Markenartikel und Konsumgüter
Modernes Key Account Management für Markenartikel und Konsumgüter
- Strategische Grundlagen im KAM Konsumgüter.
- Strategische KAM-Planung & Business Development.
- Verhandlungsführung, Jahresgespräche & taktisches KAM-Handwerk.
- Operatives KAM-Management & Zusammenarbeit im Unternehmen.
Modul 2: E-Learning
ca. 2 Stunden
Vertiefungsphase mit E-Learnings
Vertiefungsphase mit E-Learnings
Du erhältst zwei E-Learnings zum Themenfeld der Künstlichen Intelligenz für 12 Monate kostenfrei:
- Prompt Engineering.
- Künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag nutzen.
Modul 3: E-Prüfung
ca. 45 Min.
Abschlussprüfung
Abschlussprüfung
Lessons Learned
Nach der Ausbildung erhältst du über deine Lernumgebung eine Zusammenfassung der prüfungsrelevanten Inhalte zur Vorbereitung auf deine Abschlussprüfung.
Abschlussprüfung
Mit der E-Prüfung dokumentierst du dein Know-how.
Inhalte
Bereits mehr als 980 begeisterte Teilnehmer!
Strategische Grundlagen im KAM Konsumgüter
- Besonderheiten der Markenartikel- und FMCG-Branche.
- Markt- & Umweltanalyse: Trends, PESTEL, Shopper Insights, Handelssysteme.
- Kunden- & Wettbewerbsanalyse: Datenquellen, KPIs, Handelsdaten (GfK, Nielsen, POS-Daten).
- Rollenverständnis eines modernen KAM: vom Verkäufer zum Business Partner.
- Buying Center & Entscheidungsstrukturen bei Kunden.
- Lieferantenpositionierung & Entwicklungswege – Wie komme ich ins „Preferred Partner“-Feld?
- Einsatz von KI bei Kundenanalyse, Absatzprognosen und Vorbereitung von Jahresgesprächen.
Strategische KAM-Planung & Business Development
- Segmentierung, Potenzialanalyse, Priorisierung, Strategieplanung.
- Value Proposition für Kund:innen – Mehrwerte sichtbar machen.
- Wachstumsfelder systematisch erkennen (z. B. Omnichannel, Convenience, Promo-Planung, Category Management).
- Pricing & Konditionsmodelle im FMCG-Kontext.
- Entwicklung eines kundenindividuellen Joint Business Plans.
- Erfolgsfaktoren in der Jahresgesprächsvorbereitung.
- KI-Tools zur Strategieentwicklung: Trendanalysen, Produktideen, Szenarioplanung, datenbasierte Aktionsplanung.
Verhandlungsführung, Jahresgespräche & taktisches KAM-Handwerk
- Vorbereitung erfolgreicher Verhandlungen (Struktur, Taktiken, Dos & Don’ts).
- Jahresgespräche: Leitfaden, Storyline, Argumentationslogik.
- Umgang mit harten Forderungen des Handels (GK, WKZ, Listungen, Konditionen).
- Promotion-, Preise- & Aktionsplanung.
- Konfliktmanagement & Umgang mit Einkaufsstilen.
- Ggf. Rollenspiele & Simulationen aus dem realen Handel (LEH, Drogerie, Discount, E-Commerce).
- Psychologie in Verhandlungen & kommunikationsstarke Gesprächsführung.
- KI als Sparringspartner in der Verhandlungsvorbereitung (z. B. Argumentationssimulation, Q&A-Vorbereitung, Einwandbehandlung).
Operatives KAM-Management & Zusammenarbeit im Unternehmen
- Erfolgreiche Steuerung der eigenen Key Accounts.
- Category Management & Shopper Marketing.
- Zusammenarbeit im Key Account Team.
- KPIs, Dashboards, Steuerungsmodelle.
- Reporting & Business Reviews.
- Schnittstellenmanagement & Leadership ohne disziplinarische Macht.
- KI & digitale Tools für Reporting, Forecasting, Absatzplanung und operative Effizienz.
Lessons learned
Nach der Weiterbildung erhältst du über deine Lernumgebung eine Zusammenfassung der prüfungsrelevanten Inhalte zur Vorbereitung auf deine Abschlussprüfung.
Abschlussprüfung
- E-Prüfung: Zertifizierte:r Key Account Manager:in – Markenartikel und Konsumgüter (45 Min.).
E-Bibliothek
Du erhältst 2 E-Learnings zum Themenfeld der Künstlichen Intelligenz für 12 Monate kostenfrei.
- Prompt Engineering.
- Künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag nutzen.
Lernumgebung
In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Dein Nutzen
Du erfährst und trainierst in dieser Weiterbildung, wie du …
- deinen Markt und deine Key Accounts systematisch analysierst,
- Key Accounts im Markenartikel- und Konsumgüterumfeld strategisch entwickeln, führen und ausbauen kannst,
- Mehrwerte für deine Kund:innen klar herausarbeitest und überzeugend kommunizierst,
- Key Account Teams optimal zusammenstellst und erfolgreich führst,
- Verhandlungen und Jahresgespräche sicher planst und erfolgreich durchführst,
- Category-Management-, Shopper- und Retail-Media-Know-how gezielt einsetzt,
- mit konkreten Tools und KPIs den KAM-Erfolg in der Praxis sicherst,
- digitale und KI-basierte Anwendungen realistisch und wirkungsvoll einzusetzt,
- deine Rolle als zuverlässige:r Business-Partner:in schärfst und professionalisierst.
Methoden
Zahlreiche Übungssequenzen mit individuellen Rückmeldungen. Praxiserprobte Leitfäden, zielführende Vertriebstools, Fallbeispiele, Gruppen- und Einzelarbeiten, praktische Transferübungen, eigene und fremde Fallbeispiele, Feedback und persönliche Beratung, Diskussion und Erfahrungsaustausch. Erfahrungs- und handlungsorientiertes Lernen steht im Vordergrund. Du erhältst direktes Feedback, das dich weiterbringt!
Empfohlen für
(Junior) Key Account Manager:innen, Account Manager:innen, Vertriebsmanager:innen, Sales Manager:innen, Großkundenbetreuer:innen/-berater:innen, Vertriebsführungskräfte, Produktmanager:innen. Verantwortliche, die den KAM-Prozess aktiv begleiten und/oder ihr bestehendes Konzept reflektieren möchten.
Abschlussprüfung
Nach der Weiterbildung nehmen die Teilnehmenden an der schriftlichen Abschlussprüfung zur Weiterbildung Zertifizierte:r Key Account Manager:in teil. Damit du Reisekosten und Zeit sparst, absolvierst du die E-Prüfung an deinem PC am Arbeitsplatz oder zuhause. Geprüft werden die Weiterbildungsinhalte in schriftlicher Form (Zeitbedarf: ca. 45 Minuten).
Nach erfolgreicher Abschlussprüfung erhältst du das anerkannte Zertifikat der Haufe Akademie und der Hochschule der Wirtschaft für Management, Mannheim, „Zertifizierte:r Key Account Manager:in“. Damit dokumentierst du dein fundiertes Wissen als Basis zur Weiterentwicklung deiner beruflichen Karriere.
Weitere Empfehlungen zu „Zertifizierte:r Key Account Manager:in – Markenartikel und Konsumgüter“
Modul 1: Online-Training
4 Tage
Modernes Key Account Management für Markenartikel und Konsumgüter
Modernes Key Account Management für Markenartikel und Konsumgüter
- Strategische Grundlagen im KAM Konsumgüter.
- Strategische KAM-Planung & Business Development.
- Verhandlungsführung, Jahresgespräche & taktisches KAM-Handwerk.
- Operatives KAM-Management & Zusammenarbeit im Unternehmen.
Modul 2: E-Learning
ca. 2 Stunden
Vertiefungsphase mit zwei E-Learnings
Vertiefungsphase mit zwei E-Learnings
Du erhältst zwei E-Learnings zum Themenfeld der Künstlichen Intelligenz für 12 Monate kostenfrei:
- Prompt Engineering.
- Künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag nutzen.
Modul 3: E-Prüfung
ca. 45 Min.
Abschlussprüfung
Abschlussprüfung
Lessons Learned
Nach der Ausbildung erhältst du über deine Lernumgebung eine Zusammenfassung der prüfungsrelevanten Inhalte zur Vorbereitung auf deine Abschlussprüfung.
Abschlussprüfung
Mit der E-Prüfung dokumentierst du dein Know-how.
Inhalte
Bereits mehr als 980 begeisterte Teilnehmer!
Strategische Grundlagen im KAM Konsumgüter
- Besonderheiten der Markenartikel- und FMCG-Branche.
- Markt- & Umweltanalyse: Trends, PESTEL, Shopper Insights, Handelssysteme.
- Kunden- & Wettbewerbsanalyse: Datenquellen, KPIs, Handelsdaten (GfK, Nielsen, POS-Daten).
- Rollenverständnis eines modernen KAM: vom Verkäufer zum Business Partner.
- Buying Center & Entscheidungsstrukturen bei Kunden.
- Lieferantenpositionierung & Entwicklungswege – Wie komme ich ins „Preferred Partner“-Feld?
- Einsatz von KI bei Kundenanalyse, Absatzprognosen und Vorbereitung von Jahresgesprächen.
Strategische KAM-Planung & Business Development
- Segmentierung, Potenzialanalyse, Priorisierung, Strategieplanung.
- Value Proposition für Kund:innen – Mehrwerte sichtbar machen.
- Wachstumsfelder systematisch erkennen (z. B. Omnichannel, Convenience, Promo-Planung, Category Management).
- Pricing & Konditionsmodelle im FMCG-Kontext.
- Entwicklung eines kundenindividuellen Joint Business Plans.
- Erfolgsfaktoren in der Jahresgesprächsvorbereitung.
- KI-Tools zur Strategieentwicklung: Trendanalysen, Produktideen, Szenarioplanung, datenbasierte Aktionsplanung.
Verhandlungsführung, Jahresgespräche & taktisches KAM-Handwerk
- Vorbereitung erfolgreicher Verhandlungen (Struktur, Taktiken, Dos & Don’ts).
- Jahresgespräche: Leitfaden, Storyline, Argumentationslogik.
- Umgang mit harten Forderungen des Handels (GK, WKZ, Listungen, Konditionen).
- Promotion-, Preise- & Aktionsplanung.
- Konfliktmanagement & Umgang mit Einkaufsstilen.
- Ggf. Rollenspiele & Simulationen aus dem realen Handel (LEH, Drogerie, Discount, E-Commerce).
- Psychologie in Verhandlungen & kommunikationsstarke Gesprächsführung.
- KI als Sparringspartner in der Verhandlungsvorbereitung (z. B. Argumentationssimulation, Q&A-Vorbereitung, Einwandbehandlung).
Operatives KAM-Management & Zusammenarbeit im Unternehmen
- Erfolgreiche Steuerung der eigenen Key Accounts.
- Category Management & Shopper Marketing.
- Zusammenarbeit im Key Account Team.
- KPIs, Dashboards, Steuerungsmodelle.
- Reporting & Business Reviews.
- Schnittstellenmanagement & Leadership ohne disziplinarische Macht.
- KI & digitale Tools für Reporting, Forecasting, Absatzplanung und operative Effizienz.
Lessons learned
Nach der Weiterbildung erhältst du über deine Lernumgebung eine Zusammenfassung der prüfungsrelevanten Inhalte zur Vorbereitung auf deine Abschlussprüfung.
Abschlussprüfung
- E-Prüfung: Zertifizierte:r Key Account Manager:in – Markenartikel und Konsumgüter (45 Min.).
E-Bibliothek
Du erhältst 2 E-Learnings zum Themenfeld der Künstlichen Intelligenz für 12 Monate kostenfrei.
- Prompt Engineering.
- Künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag nutzen.
Lernumgebung
In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Dein Nutzen
Du erfährst und trainierst in dieser Weiterbildung, wie du …
- deinen Markt und deine Key Accounts systematisch analysierst,
- Key Accounts im Markenartikel- und Konsumgüterumfeld strategisch entwickeln, führen und ausbauen kannst,
- Mehrwerte für deine Kund:innen klar herausarbeitest und überzeugend kommunizierst,
- Key Account Teams optimal zusammenstellst und erfolgreich führst,
- Verhandlungen und Jahresgespräche sicher planst und erfolgreich durchführst,
- Category-Management-, Shopper- und Retail-Media-Know-how gezielt einsetzt,
- mit konkreten Tools und KPIs den KAM-Erfolg in der Praxis sicherst,
- digitale und KI-basierte Anwendungen realistisch und wirkungsvoll einzusetzt,
- deine Rolle als zuverlässige:r Business-Partner:in schärfst und professionalisierst.
Methoden
Zahlreiche Übungssequenzen mit individuellen Rückmeldungen. Praxiserprobte Leitfäden, zielführende Vertriebstools, Fallbeispiele, Gruppen- und Einzelarbeiten, praktische Transferübungen, eigene und fremde Fallbeispiele, Feedback und persönliche Beratung, Diskussion und Erfahrungsaustausch. Erfahrungs- und handlungsorientiertes Lernen steht im Vordergrund. Du erhältst direktes Feedback, das dich weiterbringt!
Empfohlen für
(Junior) Key Account Manager:innen, Account Manager:innen, Vertriebsmanager:innen, Sales Manager:innen, Großkundenbetreuer:innen/-berater:innen, Vertriebsführungskräfte, Produktmanager:innen. Verantwortliche, die den KAM-Prozess aktiv begleiten und/oder ihr bestehendes Konzept reflektieren möchten.
Abschlussprüfung
Nach der Weiterbildung nehmen die Teilnehmenden an der schriftlichen Abschlussprüfung zur Weiterbildung Zertifizierte:r Key Account Manager:in teil. Damit du Reisekosten und Zeit sparst, absolvierst du die E-Prüfung an deinem PC am Arbeitsplatz oder zuhause. Geprüft werden die Weiterbildungsinhalte in schriftlicher Form (Zeitbedarf: ca. 45 Minuten).
Nach erfolgreicher Abschlussprüfung erhältst du das anerkannte Zertifikat der Haufe Akademie und der Hochschule der Wirtschaft für Management, Mannheim, „Zertifizierte:r Key Account Manager:in“. Damit dokumentierst du dein fundiertes Wissen als Basis zur Weiterentwicklung deiner beruflichen Karriere.
Weitere Empfehlungen zu „Zertifizierte:r Key Account Manager:in – Markenartikel und Konsumgüter“
Gemeinsam vor Ort weiterbilden
Buchungs-Nr.:
30685
30685
€ 2.940,-
zzgl. MwSt
4 Tage, E-Lea
…
an 2 Orten
mit Zertifikat
2 Termine
Gemeinsam online weiterbilden
Buchungs-Nr.:
33674
33674
€ 2.940,-
zzgl. MwSt
4 Tage, E-Lea
…
Online
mit Zertifikat
0 Termine
Mehrere Mitarbeitenden intern schulen
Preis auf Anfrage
- Passgenaue Schulungen nach deinem Bedarf
- Direkt bei dir vor Ort oder online
- Kostenvorteil ab 5 Teilnehmenden
- Wir kontaktieren dich innerhalb von 24 Stunden (Mo-Fr)
4 Tage, E-Learning, E-Prüfung (45 Min.)
Präsenz oder Online
mit Zertifikat
Bewertungen und Feedback unserer Teilnehmer:innen
4,6
107
Bewertungen
Seminarinhalte:
4,4
Verständlichkeit der Inhalte:
4,7
Praxisbezug:
4,3
Fachkompetenz:
4,9
Teilnehmendenorientiert:
4,8
Methodenvielfalt:
4,6
Starttermine und Details
07.07.2026
Köln
Buchungsnummer:
30685
€ 2.940,- zzgl. MwSt.
€ 3.498,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Best Western Plus Hotel Köln City
Innere Kanalstraße 15, 50823 Köln
Zimmerpreis:
€ 137,36 zzgl. MwSt.
Anreise mit der Deutschen Bahn
Zu vergünstigten Konditionen anreisen mit Buchung über die Lernumgebung.
Module
4 Tage, E-Learning, E-Prüfung (45 Min.)
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Präsenzseminar
Modernes Key Account Management für Markenartikel und Konsumgüter
Termin
07.-10.07.2026
Veranstaltungsort
Best Western Plus Hotel Köln City
Tagesablauf
1.-3. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr
4. Tag: 09:00 Uhr - ca. 16:00 Uhr
Transfer Coaching zubuchbar
2 Stunden Transfer Coaching - live und online mit deiner Trainerin oder deinem Trainer - sichert dir die praktische Umsetzung des Gelernten in den Arbeitsalltag.
Bei gleichzeitiger Buchung mit deinem Seminar sparst du 10 % auf den Preis des Transfer Coachings von € 390,- zzgl. MwSt.
02.02.2027
Berlin
Buchungsnummer:
30685
€ 2.940,- zzgl. MwSt.
€ 3.498,60 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Mercure Hotel Berlin Tempelhof
Hermannstraße 214-21, 12049 Berlin
Zimmerpreis:
€ 140,59 zzgl. MwSt.
Anreise mit der Deutschen Bahn
Zu vergünstigten Konditionen anreisen mit Buchung über die Lernumgebung.
Module
4 Tage, E-Learning, E-Prüfung (45 Min.)
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Präsenzseminar
Modernes Key Account Management für Markenartikel und Konsumgüter
Termin
02.-05.02.2027
Veranstaltungsort
Mercure Hotel Berlin Tempelhof
Tagesablauf
1.-3. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr
4. Tag: 09:00 Uhr - ca. 16:00 Uhr
Transfer Coaching zubuchbar
2 Stunden Transfer Coaching - live und online mit deiner Trainerin oder deinem Trainer - sichert dir die praktische Umsetzung des Gelernten in den Arbeitsalltag.
Bei gleichzeitiger Buchung mit deinem Seminar sparst du 10 % auf den Preis des Transfer Coachings von € 390,- zzgl. MwSt.
Buchungsnummer:
30685
€ 2.940,- zzgl. MwSt.
€ 3.498,60 inkl. MwSt.
Details
4 Tage, E-Learning, E-Prüfung (45 Min.)
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Transfer Coaching zubuchbar
2 Stunden Transfer Coaching - live und online mit deiner Trainerin oder deinem Trainer - sichert dir die praktische Umsetzung des Gelernten in den Arbeitsalltag.
Bei gleichzeitiger Buchung mit deinem Seminar sparst du 10 % auf den Preis des Transfer Coachings von € 390,- zzgl. MwSt.
Buchungsnummer:
33674
€ 2.940,- zzgl. MwSt.
€ 3.498,60 inkl. MwSt.
Details
4 Tage, E-Learning, E-Prüfung (45 Min.)
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Transfer Coaching zubuchbar
2 Stunden Transfer Coaching - live und online mit deiner Trainerin oder deinem Trainer - sichert dir die praktische Umsetzung des Gelernten in den Arbeitsalltag.
Bei gleichzeitiger Buchung mit deinem Seminar sparst du 10 % auf den Preis des Transfer Coachings von € 390,- zzgl. MwSt.
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