Die Psychologie der Beeinflussung

Klug beeinflussen ohne zu manipulieren

Lassen sich Ihre Vorgesetzten, Kolleg:innen und Mitarbeiter:innen für Ihre Ideen gewinnen? Gelingt es Ihnen, die Kund:innen zum Kauf Ihrer Produkte zu animieren? Schaffen Sie es selbst, sich dauerhaft zu motivieren? Im Berufsalltag punkten Sie, wenn Sie sich und andere zu etwas bewegen können. Trainieren Sie praxisnah Ihre Fähigkeit zur Beeinflussung. Lernen Sie Instrumente kennen, um effektiv und erfolgreich die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, das zu bekommen, was Sie für Ihre im Berufs- und Privatleben angenommen Rollen benötigen.

Inhalte

Was ist Beeinflussung und Nudging?

Geschickte Anpassung der eingesetzten Formulierungen und angebotenen realen und verbalen Wahlarchitektur:

  • Verstehen, wie Sie menschliche Bedürfnisse und Automatismen nutzen können, um erfolgreich auf Mitarbeiter:innen, Kolleg:innen, Vorgesetzte, Kund:innen und sich selbst einzuwirken.
  • Den "Tanz" beherrschen, den eine effektive Beeinflussung benötigt.

Zugrunde liegende Prinzipien der Einflussnahme

  • Der Mensch ist ein soziales Wesen, das stark wertgeschätzt werden möchte. Aus dieser Motivationslage ergeben sich die ersten acht Regeln der Einflussnahme.

Die acht Regeln der Einflussnahme

  • Bewusste und effektive Anwendung dieser Regeln der Einflussnahme - im Unternehmen, bei Kund:innen und bei sich selbst.

Nudging-Werkzeuge in der internen und externen Kommunikation

  • Unser Gehirn ist auf Effektivität getrimmt und funktioniert entlang einiger grundsätzlicher Standardeinstellungen. Hat man diese verstanden, ergeben sich 10 unterschiedliche Werkzeuge des Nudgings, von denen jedes einzelne messbar die Wahrscheinlichkeit erhöht, das zu bekommen, was Sie möchten.

Vertiefte Anwendung auf eigene Themen und Aktionsplan

  • Neben dem Verstehen geht es immer um das Verinnerlichen. Daher werden nicht nur eigene Situationen durchdisktutiert, sondern es wird auch intensiv in Rollenspielen geübt.

 

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

  • Sie stärken Ihre Wirksamkeit in der Interaktion mit Kund:innen, Kolleg:innen, Vorgesetzten, Mitarbeiter:innen und sich selbst.
  • Sie erkennen die wesentlichen Einflussfaktoren auf andere Menschen.
  • Sie erweitern Ihre Toolbox für eine effektive und wohlwollende Beeinflussung.
  • Sie verstehen es, Ziele sowohl bei Kund:innen, Mitarbeiter:innen, Kolleg:innen und Vorgesetzten als auch bei sich selbst zu erreichen.
  • Sie optimieren durch Nudging wirksam und praxisnah Ihre Erfolgschancen von Einflussnahme.
  • Sie entwickeln Ihre Fähigkeiten in der Kommunikation der Beeinflussung.
  • Sie diskutieren Ihre konkreten Situationen mit anderen.

Methoden

Trainer:innen-Input, Fallbeispiele, intensive Einzel- und Gruppenarbeiten, Erfahrungsaustausch und Diskussion, Entwicklung der persönlichen Beeinflussungsstrategien und persönliche Beratung.

Teilnehmer:innenkreis

Alle Fach- und Führungskräfte, die herausgefordert sind, positiv zu beeinflussen.

Open Badges - Zeigen Sie, was Sie können.

Nach erfolgreichem Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie von uns ein digitales Zertifikat in Form eines Open Badge. Diesen können Sie in Ihrer Lernumgebung downloaden und anschließend über soziale Medien einbinden und teilen. Mit Open Badges zeigen Sie online, über welche Kompetenzen Sie verfügen.

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Seminarbewertung zu „Die Psychologie der Beeinflussung“

4,6 von 5
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Seminarinhalte:
4,6
Verständlichkeit der Inhalte:
4,5
Praxisbezug:
4,5
Aktualität:
4,7
Teilnehmer­unterlagen:
4,4
Fachkompetenz:
4,9
Teilnehmer­orientierung:
4,7
Methodenvielfalt:
4,5
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