Grundlagentraining Verhandeln

Verhandeln

Abgrenzung Verhandeln – andere Gesprächssituationen.

Blockaden erkennen: Wann Argumentieren keinen Sinn macht.

Verhandlungsziele definieren.

Restriktionen erkennen und anerkennen.

Grundlegende Gesprächstechniken

Lösungs- und Zielorientierung.

Sach- und Beziehungsebene: Die Beziehungsebene positiv gestalten.

Verhandlungen effizient vorbereiten.

Wer fragt führt – Übernehmen Sie die Führung!

Positionieren Sie sich als Profi: Metakommunikation als Steuerungselement.

Verschiedene Verhandlungsstile

5 Verhandlungsstile im Überblick.

Kennzeichen, Chancen, Risiken.

Abgrenzung Kooperation-Kompromiss.

Ist das echte Leben ein Kampf oder kooperiert der wahre Egoist?

Verhandlungsstrategien

Die Wahrheit über Win-win.

Das Harvard-Konzept: hart in der Sache, weich zum Menschen.

Grenzen der Kooperation.

Umgang mit Restriktionen und unfairen Gesprächstaktiken.

Praxissimulationen mit Fällen aus Ihrem beruflichen Alltag

Bringen Sie bitte einen eigenen Praxisfall mit, den Sie im Seminar bearbeiten wollen.

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

• Sie erfahren, wie Sie Verhandlungen vorbereiten und konkrete Ziele definieren.
• Sie lernen Gesprächs- und Verhandlungstechniken, um aktiv, kooperativ und flexibel Ihre Ziele zu erreichen.
• Sie lernen, grundlegende Verhandlungsstile zu unterscheiden und Ihre eigenen Verhaltensmuster kennen.
• Sie erfahren, welche Auswirkungen Ihr eigener Kommunikationsstil auf den Gesamtverlauf einer Verhandlung hat.
• Sie lernen, was Sie dazu beitragen können, dass Verhandlungen zu dem Ergebnis führen, das alle Beteiligten zufriedenstellt.

Durch diese Erkenntnisse können Sie in Zukunft flexibel und lösungsorientiert in unterschiedlichen Gesprächs- und Verhandlungssituationen agieren.

Experten-Input, Rollenspiele plus Feedback, Praxissimulationen mit Auswertung, Diskussionen, Betrachtung aus der Metaposition, Transferüberlegungen.

Praxisworkshop Verhandeln

Sich durchsetzen I

Professionelle Kundenkommunikation

Die Welt spricht IT! Mit IT-Experten effektiv kommunizieren

Die Psychologie der Beeinflussung

Durch Körpersprache Verhandlungen erfolgreich steuern

Deeskalationstraining für schwierige Situationen im Job