Rhetorik für Verkäufer:innen

Psychologische Grundlagen

• Besonderheiten der Verkaufsrhetorik.

Umgang mit Unsicherheit, Lampenfieber, Nervosität

• Tipps zum Abbau von Redehemmungen – so gewinnst du Sicherheit.
• Ursachen und wirkungsvolle Bewältigungsstrategien.

 Neuro-Kommunikation

• Wie erzielst du mit Worten die größte Wirkung? 
• Welche Begriffe sollst du eher vermeiden?
• Lerne die Sprache der Profis, um deine Kund:innen künftig auf Anhieb zu überzeugen.

Verbesserung deiner individuellen Rhetorik

• Sprach- und Sprechstil, Stimme, Modulation, Sprechdynamik, Artikulation als Ausdrucks- und Beeinflussungsmittel.

Sprechbewusstsein

• Treffsichere Wortwahl – Wie du deine Stimme und Sprache als Ausdrucks- und Beeinflussungsmittel geschickt nutzen kannst.

Körpersprache: Deutung und Bedeutung

• Wie du authentische Lebendigkeit durch deine Körpersprache vermittelst.

Zuhörerbeziehung

• Wie erweckst du bei Zuhörer:innen Aufmerksamkeit?
• So löst du den Prozess gezielter Aufmerksamkeit und Neugier bei deinen Kunden:innen aus und baust einen Spannungsbogen auf.
• So kannst du im Verkaufsprozess mit dem „gesprochenen Wort” über den „innersprachlichen Prozess” Engagement, ehrliche Überzeugung und Authentizität vermitteln.
• So gelangst und verankerst du dich mit Gleichnissen im Unterbewusstsein deiner Zuhörer:innen.

Schlagfertigkeit

• Wie du deine situative Spontanreaktion aktivierst.
• Die Fähigkeit des „Sprechdenkens” und der situativen Spontanreaktion aktivieren und konstruktiv einsetzen.

Übungen mit praktischen Inhalten aus deiner Berufspraxis

Checkliste zum Transfer der Erkenntnisse in deine konkreten Verkaufssituationen