Inhalte
Der Vertrieb als kommunikative Schnittstelle
- Herausforderungen an die Kommunikation.
- Kommunikationsmodelle Selbst-/Fremdwahrnehmung; (non-)verbale Kommunikation.
- Auftritt, innere Haltung, Rhetorik, Körpersprache.
Vertriebspläne wirkungsvoll präsentieren
- Die individuelle Präsentationsstruktur entwickeln.
- Authentisch und publikumsorientiert präsentieren.
- Seitenwechsel: Denken wie der:die Zuhörer:in.
- Die 5-Satz-Technik: effektiv argumentieren.
- Erste-Hilfe-Konzepte bei Blackout, Killerphrasen & Co.
Kundengespräche erfolgreich führen
- Gesprächsaufbau, Struktur.
- Beratungsorientierte Gesprächsführung.
- Aktiv zuhören, Kundenwünsche wahrnehmen, Missverständnissen vorbeugen.
- Nachhaltige Beziehungen aufbauen und fördern.
- Zielgruppenorientierte Verkaufsargumente: Nutzen und Mehrwert, die überzeugen.
- Sich positiv im Gespräch von Wettbewerbern abheben.
Ziele, Konditionen und Budgets richtig verhandeln
- Verhandlungen vorbereiten, durchführen, nachbereiten.
- Fragetypen und -techniken gezielt einsetzen.
- Verhandeln nach dem Harvard-Konzept.
- Die 3-Schritt-Argumentationsstrategie.
- Einwänden begegnen.
Mitarbeitende kommunikativ zu Höchstleistungen motivieren
- Wirkungsvolle Rhetorik, positiver Sprachgebrauch, Kriterien für gute Verständlichkeit.
- Gesprächstypen erkennen.
- Konflikte erkennen, vorbeugen.
- Motivieren, loben, Feedback geben.
Lernumgebung
In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Dein Nutzen
- Du weißt, welchen Wert kommunikative Kompetenz für deinen Erfolg im Vertrieb hat.
- Du präsentierst deine Vertriebspläne wirkungsvoll.
- Du führst deine Jahresgespräche erfolgreich.
- Du verhandelst deine Ziele, Konditionen und Budgets richtig.
- Du motivierst deine Mitarbeitenden kommunikativ zu Höchstleistungen.
- Du überzeugst in deiner Kommunikation durch Kompetenz und Souveränität.
Wichtig: Bitte bringe zum Training eigene Themen und Fragestellungen aus deiner kommunikativen Praxis im Vertrieb mit.
Methoden
Neben Experten-Input, Praxistipps und Checklisten gibt es viel Raum für das Üben deiner eigenen praktischen kommunikativen Situationen im Vertrieb. Einzel- und Gruppenübungen mit individuellem Feedback. Bearbeitung eigener Themen und Fragestellungen.
Empfohlen für
Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb und Verkauf, Key Account Manager:innen und Gebietsmanager:innen, Vertriebsinnendienst und Vetriebsaußendienst sowie andere vertriebsnahe Mitarbeitende, die intensiv und praxisnah ihre kommunikative Kompetenz im Vertrieb professionalisieren möchten.
Weitere Empfehlungen zu „Kommunikationstraining für den Vertrieb“
Stimmen unserer Teilnehmer:innen
"Besonders gefallen haben mir die offene und kooperative Struktur, die Kommunikation im Meeting und der intensive aber lockere Austausch."

"Die Gestaltung und Moderation durch den Trainer war super!"

Seminarbewertung zu „Kommunikationstraining für den Vertrieb“







Starttermine und Details


Donnerstag, 11.09.2025
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag, 12.09.2025
08:30 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.


Mittwoch, 01.10.2025
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Donnerstag, 02.10.2025
08:30 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.


Montag, 01.12.2025
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Dienstag, 02.12.2025
08:30 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.


Donnerstag, 05.02.2026
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag, 06.02.2026
08:30 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.


Dienstag, 24.03.2026
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch, 25.03.2026
08:30 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.


Donnerstag, 11.06.2026
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag, 12.06.2026
08:30 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.


Donnerstag, 03.09.2026
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag, 04.09.2026
08:30 Uhr - 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.