Soziale Kompetenz - Ihr Schlüssel zum Erfolg

Selbst-Kenntnis ist die halbe Miete

• Selbstbild: Wie bin ich gestrickt und was ist mir wichtig?
• Fremdbild: Wie wirke ich auf andere?
• Was mag ich in sozialen Kontakten mit anderen, was weniger?
• Was fällt mir leicht, was kostet mich Energie?

Sich auf andere Menschen gezielt einstellen

• Denk- und Handlungsmuster anderer verstehen: erkennen Sie die Präferenzen Ihrer Gesprächspartner.
• Andere für sich gewinnen: schaffen Sie Nähe und Vertrauen.
• Andere überzeugen und motivieren: Bedürfnisse erkennen und nutzen.
• Anderen empathisch begegnen: nutzen Sie Ihre emotionalen Kompetenzen.
• Wechselwirkungen und Konfliktpotenziale zwischen verschiedenen Menschen berücksichtigen.

Sozialkompetente Verhaltensweisen erproben und verbessern

• Wünschen – bitten – fordern: Botschaften gekonnt übermitteln.
• Nein sagen: klar, authentisch und dabei Kränkungen vermeiden.
• Feedback und Kritik konstruktiv üben: Ich-Botschaften helfen.
• Übertragung auf den Alltag: Praxistipps und Arbeit an Ihren Themen.

Soziale Schlüsselkompetenzen im Business

• Erstkontakte erfolgreich gestalten: Sympathie gewinnen, Smalltalk nutzen.
• Vorträge und Präsentationen: wie Sie sich auf die Zuhörer einstellen.
• Konfliktprävention: wie Sie Widerstände von Anfang an vermeiden.
• Konflikte entschärfen durch wertschätzende Kommunikation.