Soziale Kompetenz - Ihr Schlüssel zum Erfolg

Selbst-Kenntnis ist die halbe Miete

Selbstbild: Wie bin ich gestrickt und was ist mir wichtig?

Fremdbild: Wie wirke ich auf andere?

Was mag ich in sozialen Kontakten mit anderen, was weniger?

Was fällt mir leicht, was kostet mich Energie?

Sich auf andere Menschen gezielt einstellen

Denk- und Handlungsmuster anderer verstehen: erkennen Sie die Präferenzen Ihrer Gesprächspartner.

Andere für sich gewinnen: schaffen Sie Nähe und Vertrauen.

Andere überzeugen und motivieren: Bedürfnisse erkennen und nutzen.

Anderen empathisch begegnen: nutzen Sie Ihre emotionalen Kompetenzen.

Wechselwirkungen und Konfliktpotenziale zwischen verschiedenen Menschen berücksichtigen.

Sozialkompetente Verhaltensweisen erproben und verbessern

Wünschen – bitten – fordern: Botschaften gekonnt übermitteln.

Nein sagen: klar, authentisch und dabei Kränkungen vermeiden.

Feedback und Kritik konstruktiv üben: Ich-Botschaften helfen.

Übertragung auf den Alltag: Praxistipps und Arbeit an Ihren Themen.

Soziale Schlüsselkompetenzen im Business

Erstkontakte erfolgreich gestalten: Sympathie gewinnen, Smalltalk nutzen.

Vorträge und Präsentationen: wie Sie sich auf die Zuhörer einstellen.

Konfliktprävention: wie Sie Widerstände von Anfang an vermeiden.

Konflikte entschärfen durch wertschätzende Kommunikation.

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

• Sie erkennen schnell, wie Ihr Gesprächspartner gestrickt ist.
• Sie können herausfinden, was den anderen wirklich bewegt.
• Sie werden schnell warm und arbeitsfähig mit Ihrem Gegenüber.
• Sie schaffen es, dass Ihr Gesprächspartner Ihnen interessiert zuhört.
• Sie lernen, wie Sie die Chance erhöhen können, dass Ihr Gegenüber Ihren Vorschlägen zustimmt.
• Durch gezielten Einsatz Ihrer sozialen Kompetenz kommen Sie schneller zum Ziel.

Trainer-Input, abwechslungsreiche Übungen, Selbsteinschätzungen, Fremdwahrnehmung und Feedback, Situationsarbeit, Fallbeispiele aus dem beruflichen Alltag der Teilnehmenden, gezieltes Videofeedback.

Menschenkenntnis entwickeln und nutzen

Wie wirke ich auf andere?

So will ich auf andere wirken

Wirksames Selbstmarketing

Neuer Fokus: Lösungsorientierung

Business-Knigge: Mit perfekter Etikette zum Ziel