Feedback professionell geben und nehmen

Ziele von Feedback

• Warum Feedback so wertvoll sein kann.
• Ziele und Grenzen: Was Feedback leisten kann und was nicht.

Wahrnehmung, Interpretation, Bewertung: Vorsicht vor den berüchtigten Schubladen!

• Wahrnehmungsfilter und ihre erstaunliche Wirkung: Beispiele und Selbstreflexion.
• Übungen zur Selbst- und Fremdwahrnehmung.

Feedback: Strategien, Tools, Checklisten

• Stolpersteine auf dem Weg zum guten Feedback und wie man sie vermeidet.
• "Wie kann man das denn sagen?"– auch bei emotionalen Themen sachlich bleiben.
• Feedback für Mitarbeitende oder Chefs, auf kollegialer Ebene, im Team: Dos and Don`ts.

Feedback in der Praxis

• Die Balance halten zwischen Ehrlichkeit und Freundlichkeit.
• Klar und deutlich sprechen, ohne zu verletzen.
• Wertschätzung, Lob und Anerkennung – aber bitte ohne Übertreibung!
• Übungen für Praxissituationen: Strategien, Formulierungen, Tipps.

Feedback souverän annehmen

• Konstruktives Feedback souverän entgegennehmen.
• Um Feedback bitten: Möglichkeiten und Chancen.
• "Das lass ich nicht an mich ran!" – Umgang mit unfairem Feedback.

Ihre Lerntransfer-App:

Sie profitieren nachhaltig von diesem Training: Die Lerntransfer-App Everskill begleitet Sie nach dem Präsenztraining aktiv in Ihrem Arbeitsalltag und motiviert Sie zur Umsetzung des Gelernten. Sie setzen sich Lernziele und erstellen einen individuellen Trainingsplan, um diese Ziele zu erreichen. Zudem profitieren Sie vom Austausch mit den anderen Teilnehmern. Die App ist verfügbar für Mobile Devices – Ihren Zugang erhalten Sie per Mail kurz vor Ihrem Training.