Argumentieren - überzeugen - durchsetzen

Verschaffen Sie sich Respekt als Assistenz!

Wer sich durchsetzen will, braucht kommunikative Fähigkeiten und rhetorisches Geschick. Sich dem:der Gesprächspartner:in verständlich zu machen sowie gelassen und aktiv zuhören, will gelernt sein. Trainieren Sie, kritische Situationen sprachlich zu beherrschen und gekonnt zu argumentieren. Dadurch erreichen Sie die gewünschte Akzeptanz und kommen leichter zum Ziel.

Inhalte

Kommunikationsgrundlagen

  • Kommunikationsmodelle und -hilfen für die Praxis.

Handwerkszeug für eine gelungene Kommunikation

  • Bewusster Einsatz der richtigen Worte.
  • Ich-Botschaften, verbale und nonverbale Signale, konstruktives Feedback, aktives Zuhören, zielgerichtete Fragestellungen.

Die 5 Phasen eines erfolgreichen Gesprächs

  • Mit der Argumentationskette zum Ziel.

Die Rolle der inneren Einstellung bei professioneller Gesprächsführung

  • Eigenmotivation, Mut, Sicherheit, Ausdauer und Durchsetzungsvermögen.
  • Individuelle Strategien entwickeln.

Verschiedene Kommunikationstypen berücksichtigen

  • Den eigenen Kommunikationstyp sowie den des:der Gesprächspartner:in erkennen und rhetorisch souverän nutzen.

Argumentieren: sicher und erfolgreich mit angewandten Methoden

Dranbleiben und das eigene Anliegen noch besser durchsetzen

Formulierungshilfen

Gelassen bleiben in schwierigen Situationen

  • Die richtigen Worte zur richtigen Zeit mit dem richtigen Ton – auch in konfliktgeladenen Situationen – gekonnt anwenden.
  • Motto: Nie wieder sprachlos!

Erfolgreich präsentieren

  • Was will ich konkret vermitteln?
  • Wie präsentiere ich wirkungsvoll?
  • Mentale Vorbereitung und Stressabbau.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

Sie lernen, wie Sie

  • Kommunikation erfolgreich anwenden,
  • Ihren persönlichen Kommunikationstyp sinnvoll einsetzen,
  • wirkungsvoll präsentieren,
  • gekonnt argumentieren und sich leichter durchsetzen,
  • überzeugt und selbstbewusst in fünf Schritten Ihr Anliegen vertreten und
  • auch in schwierigen Situationen die richtigen Worte finden und Stress abbauen.

Methoden

Präsenzveranstaltungen

Theoretische Beiträge, praktische Übungen, Partner:innenarbeit, Selbstreflexion, Kommunikationsübungen, Gesprächsführungstraining, Mentaltraining, NLP (Neuro-Linguistisches Programmieren) und Kinesiologie. Das Training lebt von der Einsatzbereitschaft der Teilnehmer:innen.

Live-Online Veranstaltungen

Theoretische Beiträge, praktische Übungen, Partnerarbeit, Selbstreflexion, Kommunikationsübungen, Gesprächsführungstraining, Mentaltraining, NLP (Neuro-Linguistisches Programmieren) und Kinesiologie. Das Training lebt von der Einsatzbereitschaft der Teilnehmer/innen.

Teilnehmer:innenkreis

Mitarbeiter:innen im Bereich Assistenz, Sekretariat und Sachbearbeitung, die schlüssig, souverän und überzeugend kommunizieren wollen.

Open Badges - Zeigen Sie, was Sie können.

Nach erfolgreichem Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie von uns ein digitales Zertifikat in Form eines Open Badge. Diesen können Sie in Ihrer Lernumgebung downloaden und anschließend über soziale Medien einbinden und teilen. Mit Open Badges zeigen Sie online, über welche Kompetenzen Sie verfügen.

Mehr erfahren

Teilnehmer:innenstimmen

"Ganz großes Lob an Silke Humez! Ich habe sehr viel mitgenommen aus diesen zwei Tagen. Die Inhalte waren super miteinander verknüpft, die praktischen Übungen und damit verbundenen Erfahrungen sehr eindrücklich und lebensnah. Die vermittelten Techniken sind ganz sicher eine Bereicherung, sowohl im beruflichen als auch im privaten Alltag. Ich übe ganz fleißig das Spiegeln und das Argumentieren und es klappt! Fazit: Ich kann dieses Seminar wirklich nur empfehlen."

Antonia Labetzsch
SPIE GmbH , Berlin

"Ich habe viel dazugelernt und fühlte mich zu jedem Zeitpunkt sehr gut aufgehoben!"

Friederike Schultz
falkemedia e.K., Kiel

"Die tolle Art der Referentin die Inhalte zu vermitteln und der Praxisbezug haben mich überzeugt. Zwei Tage volle Power ohne langweilig zu werden. Einfach klasse!"

Daniela Theis
Bayernhafen GmbH & Co. KG, 93055 Regensburg

Die Referentin war sehr empathisch und kompetent. Sie holte jeden Teilnehmer ab und erzeugte eine schöne Lernumgebung - einfach toll!

Marion de Kock
Mitsubishi Polyester Film GmbH, Wiesbaden

Dies ist bereits mein viertes Seminar bei der Haufe Akademie und ich komme wieder!

Gabriele Reinhold
SDI-Molan GmbH & Co. KG, Schönebeck

Seminarbewertung zu „Argumentieren - überzeugen - durchsetzen“

4,8 von 5
bei 710 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,8
Verständlichkeit der Inhalte:
4,9
Praxisbezug:
4,8
Aktualität:
4,8
Teilnehmer­unterlagen:
4,6
Fachkompetenz:
4,9
Teilnehmer­orientierung:
4,9
Methodenvielfalt:
4,9
Blick in die Veranstaltung

Hier erhalten Sie Eindrücke vom Seminar sowie Informationen rund um das Seminarthema.

Auch als Live-Online Termin buchbar
  • Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
  • Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
  • Zeit und Reisekosten sparen
  • In Abstimmung auch virtuell möglich

Preis auf Anfrage.

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Buchungsnummer
Präsenz: 8532
Live-Online: 32177
Training | Präsenz oder Online
Teilnahmegebühr
€ 1.470,- zzgl. MwSt.
Terminvorschau
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01.-02.03.22 
Live-Online
Durchführung
Vitero
Modulzeiten

Dienstag, 01.03.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Mittwoch, 02.03.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

20.-21.04.22  (Flex-Garantie)
München
Veranstaltungsort
Holiday Inn Unterhaching
Tage & Uhrzeit

Mittwoch, 20.04.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Donnerstag, 21.04.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

30.-31.05.22 (Flex-Garantie)
Düsseldorf
Veranstaltungsort
Novotel City West
Tage & Uhrzeit

Montag, 30.05.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Dienstag, 31.05.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

23.-24.06.22
Live-Online
Durchführung
Vitero
Modulzeiten

Donnerstag, 23.06.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Freitag, 24.06.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Weitere Termine
8 Termine ab 25.11.2021
an 4 Orten und online verfügbar
Noch ausreichend Plätze frei.
Warten Sie nicht zu lange.
Ausgebucht.
Durchführung bereits gesichert
Nächste Buchung sichert die Durchführung
Flex-Garantie
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Weitere Trainings zum Thema Kommunikation finden Sie hier.

Die Haufe Akademie

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  • Erfolgsmacher seit 1978
BuchungsnummerPräsenz: 8532Live-Online: 32177
Teilnahmegebühr und Detailinformationen
Teilnahmegebühr- und Detailinformationen zu den Live-Online und Präsenzveranstaltungen entnehmen Sie bitte den ensprechenden Reitern.
Buchungsnummer: 8532
Teilnahmegebühr
€ 1.470,- zzgl. MwSt.
€ 1.749,30 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Die Uhrzeiten der Termine entnehmen Sie bitte den Details.
Gebühr beinhaltet

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

Buchungsnummer: 32177
Teilnahmegebühr
€ 1.470,- zzgl. MwSt.
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25.-26.11.21
Live-Online
Durchführung

Vitero

Modulzeiten

Donnerstag, 25.11.2021
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Freitag, 26.11.2021
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

01.-02.03.22
Live-Online
Durchführung

Vitero

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Dienstag, 01.03.2022
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Mittwoch, 02.03.2022
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30.-31.05.22
Düsseldorf
Veranstaltungsort

Novotel City West

Tage & Uhrzeit

Montag, 30.05.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Dienstag, 31.05.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

23.-24.06.22
Live-Online
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Donnerstag, 23.06.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Freitag, 24.06.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

21.-22.07.22
Frankfurt a. M.
Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 21.07.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Freitag, 22.07.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

22.-23.08.22
Live-Online
Durchführung

Vitero

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Montag, 22.08.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Dienstag, 23.08.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

13.-14.09.22
Hamburg
Tage & Uhrzeit

Dienstag, 13.09.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Mittwoch, 14.09.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr

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