Konfliktmanagement I

Grundlagen der Konfliktlösung

Konflikte sind im beruflichen Umfeld alltäglich. Lernen Sie effektives Konfliktmanagement, indem Sie Spannungen frühzeitig erkennen, offen damit umgehen und diese gewinnbringend für alle Beteiligten auflösen! Mit wirkungsvollen Techniken trainieren Sie ein lösungsorientiertes Verhalten in schwierigen Situationen. Ein konstruktiver Umgang mit Konflikten ist motivierend und leistet so einen wertvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg.

Inhalte

Konfliktarten

Konflikte in der betrieblichen Praxis.

Konflikte in Teams, in Gruppen und Organisationen.

Rollen- und Zielkonflikte.

Konflikte erkennen

Ursachen und Symptome von Konflikten.

Grundformen menschlichen Verhaltens.

Konfliktpotenziale erkennen.

Frühwarnsysteme entwickeln.

Dynamik der Eskalation in Konflikten.

Einstellung zu Konflikten

Die eigene Einstellung zu Konflikten erkennen.

Eigene Konfliktstile im Spannungsfeld zu Ihrer Umwelt.

Konfliktdiagnose und -analyse

Analyse der eigenen Reaktionen und Konfliktfähigkeit.

Gezieltes Konfliktmanagment

Grundmuster der Konfliktlösung.

Was hilft im Konflikt: Leitfragen der Konfliktanalyse.

Strategievielfalt in Konflikten.

Konfliktlösungstechniken

Ausstieg aus der Konfliktspirale.

Gesprächs- und Kommunikationstechnik in Konflikten.

Bausteine eines Konfliktgesprächs.

Umgang mit Widerständen.

Nutzen von Spannungspotenzialen.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

Sie setzen sich konstruktiv mit dem Thema Konflikte auseinander und lernen, ein aktives Konfliktmanagement erfolgreich umzusetzen. Dadurch können Sie Konflikte zukünftig

  • rechtzeitig erkennen und analysieren,
  • für alle Beteiligten positiv gestalten und gewinnbringend auflösen.

Erkennen Sie Grenzen bei der Lösbarkeit von Konflikten und lernen Sie, damit konstruktiv umzugehen. Sie erhalten damit eine entscheidende Fähigkeit, Spannungen zu nutzen, die Zusammenarbeit zu verbessern, sich und Ihr Umfeld zu motivieren und somit effektiv zu Ihrem Unternehmenserfolg beizutragen.

Methoden

Sie bearbeiten konkrete Konfliktfälle aus Ihrem Umfeld. In Diskussionen und Rollenspielen werden gemeinsam Lösungsansätze für Ihre Praxis erarbeitet.
Mittels Präsentationen, praktischen Übungen, Erfahrungsaustausch und Kommunikationsübungen wird das Thema umfassend behandelt. Checklisten erleichtern Ihnen die praktische Umsetzung.

Teilnehmerkreis

Fach- und Führungskräfte aller Ebenen, Projektleiter, Berater und alle Mitarbeiter, die Konflikte lösen müssen und wollen.

Weitere Empfehlungen zu „Konfliktmanagement I“

Teilnehmerstimmen

Ø Seminarbewertung

ø 4,6 von 5

bei 802 Bewertungen

Seminarinhalte: 4,6
Verständlichkeit der Inhalte: 4,7
Praxisbezug: 4,6
Aktualität: 4,6
Teilnehmerunterlagen: 4,3
Fachkompetenz: 4,9
Teilnehmerorientierung: 4,7
Methodenvielfalt: 4,7
Schliessen
Buchungs-Nr.
86.08
Seminar
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Termine & Orte
30.11.-01.12.17 | Berlin
relexa Hotel Stuttgarter Hof
Wartelistenbuchung
05.-06.12.17 | Frankfurt a. M./Königstein
KTC Königstein
Wartelistenbuchung
15.-16.01.18 | Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City
Wartelistenbuchung
24.-25.01.18 | München
Holiday Inn Unterhaching
Buchen
31.01.-01.02.18 | Köln
Mercure Hotel Köln West
Buchen
08.-09.02.18 | Berlin
RIU Plaza
Buchen
20.-21.02.18 | Frankfurt a. M./Eschborn
Mercure Hotel Helfmann-Park
Buchen
01.-02.03.18 | Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City
Buchen
12.-13.03.18 | Stuttgart
Arcotel Camino
Buchen
22.-23.03.18 | Berlin
Mercure Hotel Moa
Buchen
12.-13.04.18 | Köln
Hotel im Wasserturm
Buchen
23.-24.04.18 | München
Holiday Inn Unterhaching
Buchen
03.-04.05.18 | Frankfurt a. M.
QGreenhotel by Melia
Buchen
14.-15.05.18 | Hamburg
Leonardo Hotel Hamburg City Nord
Buchen
06.-07.06.18 | Düsseldorf
Novotel City West
Buchen
14.-15.06.18 | Berlin
RIU Plaza
Buchen
21.-22.06.18 | Frankfurt a. M.
Best Western Premier IB Hotel Friedberger Warte
Buchen
05.-06.07.18 | Stuttgart
Dormero Hotel
Buchen
12.-13.07.18 | Köln
Leonardo Royal Hotel - Am Stadtwald
Buchen
26.-27.07.18 | Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City
Buchen
08.-09.08.18 | München
Sheraton Westpark Hotel
Buchen
16.-17.08.18 | Berlin
Mercure Hotel Moa
Buchen
21.-22.08.18 | Frankfurt a. M./Eschborn
Mercure Hotel Helfmann-Park
Buchen
03.-04.09.18 | Düsseldorf
Park Inn by Radisson Düsseldorf Süd
Buchen
13.-14.09.18 | Hamburg
Leonardo Hotel Hamburg City Nord
Buchen
25.-26.09.18 | Stuttgart
Parkhotel Messe-Airport
Buchen
08.-09.10.18 | Frankfurt a. M./Bad Nauheim
DOLCE Hotels & Resorts Bad Nauheim
Buchen
17.-18.10.18 | Berlin
relexa Hotel Stuttgarter Hof
Buchen
29.-30.10.18 | Köln
Park Inn City West
Buchen
1. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:30 Uhr
2. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr
Vorabreservierung
Kein passender Termin?
€ 1.390,- zzgl. MwSt.
€ 1.654,10 inkl. MwSt.

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

inkl. Taschenguide "Konflikte erfolgreich managen".

Ausgebucht.
Warten Sie nicht zu lange.
Noch ausreichend Plätze frei.
Haufe Akademie Inhouse
Firmeninterne Durchführung
0761 898-4455
inhouse@haufe-akademie.de
Anfragen
Anreise mit der Deutschen Bahn
Konfliktmanagement
Die Haufe Akademie
  • Absoluter Praxisbezug
  • Top Trainer & Referenten
  • 150.000 Teilnehmer pro Jahr
  • Erfolgsmacher seit 1978

Fragen & Antworten

In unserem Bereich Fragen & Antworten (FAQ)
finden Sie alle Antworten und die häufigsten
Fragen zu Ihrem ausgewählten Thema.

Rufen Sie uns an oder mailen Sie uns

0761 898-4422


Stephanie Göpfert,
Leiterin Kundenservice und ihr Team sind
Mo - Fr 8:00 - 17:30 Uhr für Sie da.

Ihre Nachricht an uns

Anrede

Ihr Vorname

Ihr Nachname

Ihre Telefonnummer

Ihre E-Mail-Adresse

Wobei können wir Ihnen helfen?

Kontakt

kontakt@haufe-akademie.de
Telefon 0761 898-4422
Fax 0761 898-4423


Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Lörracher Str. 9
79115 Freiburg

Unsere Partner

Folgen Sie uns

AGB Impressum Datenschutz Copyright © 2017 Haufe Akademie