Kommunikation für Business Partner im Controlling
Vernetzen — verhandeln — Konflikte managen
Es ist eine Herausforderung, die Rolle als Business Partner glaubwürdig zu vertreten und auszufüllen. Um managementnahe Aufgaben im Rahmen der internen Beratung, der Strategieentwicklung oder der Geschäftsprozessoptimierung zu übernehmen, sind neben der fachlichen Expertise psychologische Kenntnisse, eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz sowie der persönliche Kontakt zum Management und den Fachabteilungen ausschlaggebend. Stärken Sie in unserem Training Ihre Kommunikationskompetenz und Ihr Selbstbewusstsein. Sie erhalten nötiges Wissen für Ihren persönlichen Erfolg.
Inhalte
Die Rolle des Business Partners
Position.
Rolle (Treiber, Motivator, Sparringspartner des Managements, interner Berater).
Selbstbild & Fremdbild.
Anforderungen.
Verhalten im Business.
Aufgaben.
Psychologische Grundlagen
Emotionale Intelligenz.
Empathie, Diplomatie.
Vertrauen, Glaubwürdigkeit.
Intrinsische Motivation.
Ich und mein Selbstbewusstsein.
Die „Typen“ in unserem Umfeld.
Networking und Kontaktpflege
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Kommunikation.
Besonderheiten der Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen.
Kooperation.
Durchsetzungsstärke richtig einsetzen.
Kommunikation in allen Formen und Facetten
Kommunikation trotz Zeitmangel.
Synchrone & asynchrone Kommunikation: Wann nutze ich was?
Schriftlich: Von der E-Mail bis zur Entscheidungsvorlage.
Mündlich: 4-Augengespräche, Besprechungen.
Gesprächstechniken - Monolog & Dialog, Fragen statt Sagen.
Nonverbale Kommunikation: Auftreten, Körpersprache.
Mit Stimmführung überzeugen.
Herausforderungen
Schwierige Gesprächssituationen.
Widerstände, Missverständnisse.
Verhalten in Veränderungs- und Entscheidungsprozessen.
Konfliktmanagement
Konfliktfelder als Business Partner.
Konflikte erkennen.
Konfliktanalyse.
Konfliktlösung.
Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung
In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
- Sie stärken Ihre verhaltensorientierten Kompetenzen und können auf Augenhöhe mit dem Management kommunizieren.
- Sie treten sicher, selbstbewusst und überzeugend auf.
- Sie lernen, wie Sie in schwierigen Gesprächssituationen gewinnbringend agieren.
- Sie erfahren, wie Sie die Zusammenarbeit mit dem Management und anderen Fachbereichen positiv gestalten können.
- Sie erhalten das nötige Wissen, um Ihren persönlichen Erfolg und Ihre Performance in der Rolle als Business Partner zu steigern.
Methoden
Die Inhalte basieren auf einer teilnehmerbezogenen Methodik. Theoretische Impulse, Übungen und Rollenspiele der Teilnehmer wechseln mit interaktiver Kleingruppenarbeit, Einzelarbeiten der Teilnehmer und Plenumsaustausch ab.
Teilnehmerkreis
Führungskräfte und Mitarbeiter aus dem Controlling, die in der Funktion als Business Partner tätig sind, diese Position anstreben oder aufbauen möchten.
Diese Veranstaltung ist auch als Bestandteil buchbar von:
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Seminarbewertung zu „Kommunikation für Business Partner im Controlling“
Hier erhalten Sie Eindrücke vom Seminar sowie Informationen rund um das Seminarthema.
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Preis auf Anfrage.
Anfragen2325
22.-23.01.2029.-30.04.2007.-08.07.20- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
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