Fernkurs Office-Management

Von Selbstmanagement bis Büroorganisation

Die Kompetenzen von Office Manager:innen sind vielfältig. Strukturierte Arbeitsweise, Flexibilität und eigenständiges Arbeiten mit Hilfe von digitalen Tools werden vorausgesetzt. Sie sind gefragt, wenn es darum geht, den Chef optimal zu entlasten und Ihre eigenen Aufgaben effizient zu priorisieren. Meistern Sie diese Aufgabe durch ein sicheres Auftreten und einen souveränen Umgang mit allen Herausforderungen. Von unserer Fachautor:innen lernen Sie, wie Sie im Dschungel der digitalen Möglichkeiten die passenden Tools finden und neue Impulse für Ihre Arbeit bekommen. Entwickeln Sie Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen weiter, um im Beruf erfolgreich zu sein. Durch unser flexibles Lernkonzept lernen Sie vollkommen ortsunabhängig und selbstgesteuert.

Fachliche Leitung

Petra Lumblatt hat diesen Fernkurs für Sie konzipiert. Er vermittelt Ihnen in kompakter und praxisbezogener Form alles, was Sie für ein professionelles Office-Management wissen müssen.

Inhalte

Lerneinheit 1: Die Rolle der/des Office-Manager:in: Aufgaben und Erwartungen

Petra Lumblatt

  • Das Berufsbild des "Office-Managers" von heute.
  • Erwartungen von Chefs und Kollegen.
  • Verschiedene Chefs – unterschiedliche Arbeitsstile.
  • Die eigenen Stärken kennen.
  • Typische Verhaltensweisen der anderen berücksichtigen.
  • Ziele definieren und erreichen.
  • Chefs und Kollegen überzeugen.
  • Anforderungen an das moderne Office-Management.

Lerneinheit 2: Zeitmanagement – den Tag aktiv gestalten und effizient nutzen

Stefanie Hecker

Ingrid Kohn

  • Die eigenen Zeitressourcen kennen und optimal nutzen.
  • Prioritäten setzen und im Tagesgeschäft umsetzen.
  • Zeitfalle Perfektionismus – wann ist „gut“ gut genug?
  • Zeitdiebe erkennen und reduzieren.
  • Den eigenen Arbeitsstil kennen und die passenden Tools einsetzen.
  • Grundregeln der effizienten Tages- und Wochenplanung.
  • Der professionelle Umgang mit Störungen.
  • Mythos Multitasking – aufmerksam bleiben im Tagesverlauf.

Lerneinheit 3: Effektive Büroorganisation

Petra Lumblatt

  • Papier und Digital - eine Bestandsaufnahme
  • Struktur auf dem Laufwerk
  • Ordnung auf dem Schreibtisch
  • Ordnung in den E-Mails
  • Workflow standardisieren
  • Die elektronische Akte

E-Mail Flut im Griff – mit Outlook jederzeit gut sortiert/eLearning

„Wer suchet, der findet“ lautet ein Sprichwort. Sicher finden Sie alles wieder. Nur wann und wo? Häufig verlieren wir gerade bei den E-Mails unnötig Zeit. So versenden und erhalten wir zwar täglich Dutzende von E-Mails und bearbeiten sie auch schnell und gewissenhaft. Es fehlt den meisten Menschen allerdings ein System für die Verwaltung und Aufbewahrung von E-Mails. Und so fühlen sich viele gestresst durch die E-Mail-Flut in ihrem Posteingang. In diesem eLearning erhalten Sie Tipps und Anregungen, wie Sie Ihre elektronische Post systematisch bearbeiten, um ständig den Überblick zu behalten.

Lerneinheit 4: Optimale Chefentlastung

Petra Lumblatt

Ulrike Streicher

  • Die Führungsaufgaben des Vorgesetzten und Ihre Anteile an seinem Erfolg.
  • Fürhungsstile von Vorgesetzten.
  • Assistenz als Mittler zwischen Chef und Kollegen
  • Regeln für eine effektive Zusammenarbeit
  • Den Informationsfluss gestalten.
  • Delegieren im Auftrag des Chefs.
  • Kompetent Enscheidungen vorbereiten.

Lerneinheit 5: Souveräne und zielorientierte Kommunikation

Silke Humez

  • Souverän kommunizieren: verbal und nonverbal.
  • Kommunizieren am Telefon.
  • Der richtige Umgang mit Feedback.
  • So können Sie wirkungsvoll Nein sagen.
  • Professionelle Gesprächsführung.
  • Argumentieren Sie sicher und erfolgreich.
  • Konflikte aufdecken und lösen.

Lerneinheit 6: Psychologisches Know-how fürs Office

Jasmin Schümann

  • Psychologisches Grundverständnis.
  • Psychologie — wozu brauche ich das denn im Büro?
  • Psychologie der Persönlichkeit.
  • Motivationsstrategien entwickeln.
  • Psychologie/Wirkung der Sprache.
  • Was uns der Körper sagt.
  • Beziehungskompetenz im Business.

Lerneinheit 7: Office 4.0 - Digitale Assistenz für Ihr Informations-, Aufgaben- und Meeting-Management

Michaela Kraul

  • Digitale Assistenz
  • Informationsmanagement
  • Informationen elektronisch verarbeiten
  • Digitales Meeting-Management
  • Webkonferenzen
  • Digitale Reiseplanung
  • Digital Detox

Digitalisierung/eLearning

Digitale Kompetenz als Schlüssel zum Erfolg. Smartphone, Internet und Online-Shop. Moderne Technologien sind aus Berufswelt und Freizeit nicht mehr wegzudenken. Doch wie groß ist ihre Bedeutung wirklich? Erfahren Sie in diesem Kurs, wie sich aus dem andauernden Wandel der digitalen Transformation neue Chancen ergeben, die sich gewinnbringend nutzen lassen. Denn der Erwerb digitaler Kompetenzen ist richtungsweisend für eine erfolgreiche Zukunft.

Lerneinheit 8: Online Lerneinheit - E-Mail Korrespondenz

  • Stilistische Entwicklungstrends.
  • Knotenpunkte der E-Mail.
  • E-Mail-Netiquette.

Zusätzlich mit dabei:

Hörbuch "schwierige Gespräche"

Verhandeln, Durchsetzen, Motivieren und Kritisieren - darum geht es in diesem Hörbuch. Lernen Sie Techniken und Verhaltensweisen, die Ihnen helfen schwierige Situationen im Beruf zu meistern.

 

Virtuelle Lerntreffs

Treffen Sie sich optional mit anderen Teilnehmer:innen in einem virtuellen Raum um sich auszutauschen und gemeinsam zu lernen!

Online-Lernumgebung & LUX Community

In Ihrer persönlichen Online-Lernumgebung stehen Ihnen mit Start des Fernkurses alle Lerninhalte auch online zur Verfügung. Gleichzeitig finden Sie dort auch nützliche Arbeitshilfen, interaktive Lernkontrollen, Zusatzprodukte zu Ihrem Kurs und den Zugang zu unserer Lern-Community LUX. Die Lerninhalte werden regelmäßig aktualisiert und stehen Ihnen für 24 Monate uneingeschränkt zur Verfügung. Wenn Sie auf dieser Seite oberhalb der Starttermine auf "Jetzt testen" klicken, erhalten Sie einen ersten Einblick in unsere Lernumgebung.
 

In unserer Lern-Community LUX können Sie sich mit anderen Teilnehmenden austauschen und berufliche Erfahrungen miteinander teilen. Vernetzen Sie sich mit Menschen aus ganz Deutschland, bilden Sie Lerngruppen, helfen Sie Anderen mit Ihrem eigenen Wissen oder profitieren Sie umgekehrt von den Kenntnissen anderer Teilnehmer. Gemeinsam lernt es sich leichter!

 

Ihr Nutzen

  • Sie entlasten Ihren Chef spürbar, ohne Ihre anderen Aufgaben zu vernachlässigen. Das stärkt Ihre Position als Assistenz.
  • Sie erhalten wertvolle Anregungen für Ihr Selbstmanagement und Ihre Büroorganisation. So gelingt es Ihnen, Ihren Arbeitsalltag aktiv zu gestalten und optimal auszurichten.
  • Sie gewinnen Sicherheit in der Kommunikation und nutzen alle Kommunikationswege souverän und kundenorientiert.

Teilnehmerkreis

Mitarbeiter:innen aus Sekretariat, Assistenz und Sachbearbeitung, die sich mit den Grundlagen eines professionellen Office-Managements vertraut machen möchten. Dieser Fernkurs ist auch für Berufs-, Quer- und Wiedereinstieger:innen geeignet.

Fernlernen mit der Haufe Akademie: Flexible Weiterbildung - wann und wo Sie wollen!

Die Fernkurse und Fernlehrgänge der Haufe Akademie bieten Ihnen maximale Flexibilität für Ihre berufliche Weiterbildung. Unser modernes Blended-Learning-Konzept ist deshalb genau auf Ihre Selbstlernsituation abgestimmt und erleichtert Ihnen das Lernen. In Blended-Learning-Konzepten sind Fach-Lektionen und moderne eElemente (z.B. eLearnings, Webinare, interaktive Lernkontrollen, Online-Lernumgebung) miteinander kombiniert und aufeinander abgestimmt. Der individuelle Lernprozess wird somit gezielt unterstützt und der Transfer in die Praxis erleichtert.
 

  • Sie lernen zeit- und ortsunabhängig wann und wo Sie wollen.
  • Alle Lerninhalte sind über unsere Online-Lernumgebung auch mobil nutzbar und langfristig verfügbar.
  • Die Auswahl der Themen entspricht der beruflichen Praxis und wurde von erfahrenen Fachexperten didaktisch aufbereitet.
  • Ein modernes Blended-Learning-Konzept garantiert Ihren Lernerfolg und bietet Ihnen durch umfangreiche eLearnings eine abwechslungsreiche Selbstlernphase.
  • In unserer Lern-Community LUX können Sie sich mit anderen Teilnehmenden austauschen.
  • Ein Abschluss-Zertifikat bestätigt Ihnen Ihre Teilnahme sowie die hohe Qualität der Lehrgangsinhalte.

Open Badges - Zeigen Sie, was Sie können.

Nach erfolgreichem Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie von uns ein digitales Zertifikat in Form eines Open Badge. Diesen können Sie in Ihrer Lernumgebung downloaden und anschließend über soziale Medien einbinden und teilen. Mit Open Badges zeigen Sie online, über welche Kompetenzen Sie verfügen.

Mehr erfahren

Teilnehmer:innenstimmen

"Ich habe viele Anregungen und Ideen für Verbesserungen erhalten. Einige dieser Ideen habe ich in der Praxis schon angewendet und fest in meinen Arbeitsalltag integriert."

Kyra Eckhardt
Arbeitgeberverband Chemie und verwandte Industrien für das Land Hessen e.V. (HesseChemie), Wiesbaden

„Ich habe viel mehr erfahren, als ich erwartet habe. Die Unterlagen sind SUPER gestaltet.“

Waltraud Rieger
Kreisbaugesellschaft, 89537 Giengen an der Brenz

„Der Fernkurs enthielt super fachliche Inhalte und wertvolle Tipps, die sehr gut in den Arbeitsalltag eingebunden werden können. Sowohl die Unterlagen, als auch der gesamte Fernkurs waren thematisch sehr gut aufgebaut.“

Anja Peukert
D&F Dienstleistung & Facility Sachsen-Anhalt GmbH, Magdeburg
Blick in die Veranstaltung

Hier erhalten Sie Eindrücke vom Seminar sowie Informationen rund um das Seminarthema.

  • Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
  • Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
  • Zeit und Reisekosten sparen
  • In Abstimmung auch virtuell möglich

Preis auf Anfrage.

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Buchungsnummer
31592
Fernkurs | Online
8 Lerneinheiten, ca. 4 Monate
Starttermine
01.11.21 
01.12.21 
01.01.22 
01.02.22 
01.03.22 
01.04.22 
01.05.22 
01.06.22 
01.07.22 
01.08.22 
01.09.22 
01.10.22 
01.11.22 
01.12.22 
01.01.23 
01.02.23 
01.03.23 
Durchführung bereits gesichert
Nächste Buchung sichert die Durchführung
Teilnahmegebühr
€ 1.590,- zzgl. MwSt.
€ 1.892,10 inkl. MwSt.
Zu dieser Weiterbildung sind Teilzahlungen möglich.

Die erste Teilrechnung erhalten Sie zum Starttermin, die weiteren Rechnungen alle 4 Wochen.

1. Teilrechnung:
€ 530,- zzgl. MwSt.
€ 630,70 inkl. MwSt.
2. Teilrechnung:
€ 530,- zzgl. MwSt.
€ 630,70 inkl. MwSt.
3. Teilrechnung:
€ 530,- zzgl. MwSt.
€ 630,70 inkl. MwSt.

 

Flexibler Start
Auch zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
Tel.: +49 761 595339-01

Ablauf
Zum Start des Fernkurses haben Sie über Ihre Online-Lernumgebung Zugriff auf alle Lernelemente.
Sieben Tage später erhalten Sie alle Lerneinheiten in gedruckter Form.
Wir empfehlen eine 14-tägige Bearbeitungsdauer pro Lerneinheit bei einem Aufwand von 4-6 Stunden pro Woche.

 

Die Haufe Akademie

Ihr professioneller Partner für berufliche Weiterentwicklung, praxisnahe Weiterbildung & Seminare, Online und Inhouse Schulungen & aktuelle Tagungen.

  • Absoluter Praxisbezug
  • Top Trainer, Referenten & Coaches
  • 275.000 Teilnehmer pro Jahr
  • Erfolgsmacher seit 1978
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Stephanie Göpfert
Leiterin Kundenservice und ihr Team sind Mo - Fr 8:00 - 17:30 Uhr für Sie da.

Fragen & Antworten
In unserem Bereich Fragen & Antworten (FAQ) finden Sie alle Antworten und die häufigsten Fragen zu Ihrem ausgewählten Thema.
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