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Verkaufstraining für Techniker, Fachexperten und Ingenieure

Mit Kundenorientierung und Nutzenargumentation zum Verkaufsabschluss

Wer sich im harten Konkurrenzkampf auf dem Hightech-Markt erfolgreich durchsetzen will, muss hohe Fachkompetenz, Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Vertriebsstärke mitbringen. Gerade im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte ist neben ausgezeichnetem fachlichen Know-how auch eine exzellente Beratung gefragt. Sie trainieren die professionelle Bedarfsanalyse und können komplexe Produkte kundengerecht darstellen. Sie wissen, wie Sie nutzenorientiert argumentieren, Einwände meistern und Ihr Verkaufsgespräch erfolgreich zum Abschluss führen.

Inhalte

Grundlagen

Anforderungen und Erwartungen an technische Verkäufer.

Systematik zielgerichteter Verkaufsgespräche und Verhandlungstechniken.

Die 4 Phasen im Verkaufsprozess.

Die eigene „Verkäuferpersönlichkeit“ kennen und verbessern

Transparenz über Auftritt und Wirkung.

Die Macht des ersten Eindrucks.

Körpersprache bewusst einsetzen.

Bedarfsanalyse

Einsatz gezielter Frage- und Argumentationstechniken.

Wie Sie den Bedarf Ihrer Kunden systematisch ermitteln.

Kaufmotive des Kunden kennen und gezielt ansprechen.

Produkte und Dienstleistungen professionell präsentieren

Die Ergebnisse der Bedarfsanalyse für Ihre Präsentation nutzen.

Die Nutzenargumentation: wie Sie Ihrem Kunden den Nutzen Ihres Angebots gezielt, verständlich und überzeugend darstellen.

Preisgespräche, Einwandbehandlung und Nutzenargumentation

Verhalten im Preisgespräch.

Preisnennung und Preisverhandlung.

Qualität hat Ihren Preis: Gezielte Nutzenargumentation.

Der erfolgreiche Verkaufsabschluss

Kaufsignale erkennen und Verkauf abschließen.

Erfolgreiche Abschlusstechniken für Ihre Vertriebspraxis.

Konstruktiv verhandeln.

Cross- und Up-Selling-Strategie.

Konsequente Nachbereitung des Verkaufsgesprächs.

Beziehungsmanagement

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

Dieses Seminar bereitet speziell Verkäufer mit technischem Hintergrund auf die Besonderheiten einer vertrieblichen Tätigkeit vor.

Sie kennen die Verkaufssystematik: von der Verkaufsvorbereitung über die professionelle Durchführung und den Abschluss des Verkaufsgesprächs bis zur Nachbereitung.
Sie erfahren, wie Sie den Kundenbedarf strukturiert ermitteln.
Sie trainieren nutzenorientiert zu argumentieren und steigern Ihre Erfolgschancen für einen positiven Verkaufsabschluss.
Sie wissen, wie Sie sicher mit Einwänden Ihrer Kunden umgehen und Ihre Kunden überzeugen.
Sie trainieren Verhandlungsstrategien und behalten auch bei Preisverhandlungen einen kühlen Kopf.
Sie können Komplexes einfach und verständlich darstellen und gewinnen an Überzeugungskraft im Verkaufsgespräch.

Trainer

Rudi Dobrinski

Doris Stein-Dobrinski

Methoden

Praxisorientiertes, vertriebsrelevantes Präsenztraining: Einzel- und Gruppenarbeit, Rollentrainings, Diskussion von Praxis- und Best-Practice-Beispielen, Erfahrungsaustausch, Trainer-Input, individuelles Feedback, Selbstreflexion, Arbeitshilfen, Checklisten.

Teilnehmerkreis

Ingenieure, Techniker, Fachexperten, Vertriebsingenieure, Projektingenieure, Technical Consultants, Fach- und Führungskräfte mit technischem Hintergrund, Mitarbeiter aus technischem Außendienst oder technischem Innendienst, die mit Kundenorientierung und Nutzenargumentation besser verkaufen möchten.

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Warum sich Techniker oder Ingenieure in einem Verkaufstraining schulen sollten

Der Vertrieb komplexer Produkte erfordert ein hohes Maß an technischem Know-how. Doch neben technischem Fachwissen ist ebenfalls Kundenorientierung und Methodenkompetenz im Verkaufsgespräch ausschlaggebend für den Erfolg. Gerade bei erklärungsbedürftigen Angeboten ist neben dem ausgezeichneten fachlichen Know-how auch eine exzellente Beratung gefragt. Durch dieses Verkaufstraining erlernen Sie die notwendigen Fähigkeiten. Nur wenige Mitarbeiter im technischen Vertrieb haben ihre Berufswahl deshalb getroffen, weil sie technischer Verkaufsbegleiter in einer Branche für technische Produkte werden wollten. Wer sich in der harten Konkurrenz auf dem Hightech-Markt erfolgreich durchsetzen will, muss ein neues Verkaufsbewusstsein entwickeln, das sich in erster Linie an kommerziellen Zielen des Kunden orientiert. Der Kunde bezahlt nicht für das Produkt, sondern für den Nutzen der erworbenen Technik, um damit auf seinem Markt konkurrenzfähig zu bleiben. Wir vermitteln Ihnen in diesem Verkaufstraining, wie Sie systematisch im Verkaufsgespräch vorgehen. Lernen Sie, wie Sie eine Beziehung zum Kunden aufbauen, seinen Bedarf ermitteln und den Nutzen Ihres Angebots gezielt, verständlich und überzeugend darstellen und so Ihren Verkaufserfolg steigern.

Offene Termine

Inhouse

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Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
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Preis auf Anfrage.

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0761 898-4455

inhouse@haufe-akademie.de

Buchungsnummer
3760

Training

2 Tage

Teilnehmerzahl begrenzt

Termine & Orte

16.-17.01.19 ✓

Hamburg

Mercure Hotel Hamburg City

Buchen

15.-16.04.19

Berlin

NH Berlin Alexanderplatz

Buchen

09.-10.07.19

Köln

Mercure Hotel Köln West

Buchen

28.-29.10.19

Stuttgart

Parkhotel Messe-Airport

Buchen

1. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr
2. Tag: 08:30 Uhr - ca. 16:30 Uhr

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Vorabreservierung

Teilnahmegebühr

€ 1.390,- zzgl. MwSt.

€ 1.654,10 inkl. MwSt.

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.

Noch ausreichend Plätze frei.

Warten Sie nicht zu lange.