Digitalisierung im Vertrieb

Nutzen Sie die Digitalisierung für Ihren Vertriebserfolg

Die Digitalisierung ist in unserer Gesellschaft angekommen. Internet und Social Media-Plattformen haben den Kaufprozess potenzieller Kunden, deren Erwartungen und Ansprüche verändert. Das stellt den Vertrieb im B2B-Umfeld vor große Herausforderungen. In diesem Seminar lernen Sie die Chancen und die Möglichkeiten der Digitalisierung kennen und erfahren, wie Sie Ihren Vertrieb fit für das Zeitalter der Digitalisierung machen und wie Sie das Fundament für Wettbewerbsfähigkeit, Umsatzsteigerung und Wachstum legen.

Inhalte

Definition Digitaler Vertrieb

Abgrenzung und Zusammenarbeit Marketing/Vertrieb.

Digitale Vertriebsmethoden, digitale Vertriebswege.

Einführung Digitalisierung im Vertrieb

Merkmale klassischer Vermarktung.

Veränderungen und Herausforderungen beim digitalen Vertrieb/Vertrieb 4.0.

Einfluss der Digitalisierung auf den Vertrieb.

Veränderungen im Kundenverhalten und im Kaufprozess.

Kanäle für den Kundenkontakt – Kommunikation 4.0.

Chancen der Digitalisierung im Vertrieb nutzen

Vertriebsstrategie im Zeitalter der Digitalisierung.

Wunschkunden entwickeln – Buyer-Persona.

Das Suchverhalten potenzieller Kunden erkennen.

Die Bedeutung von Content im digitalen Vertrieb.

Customer- und Content Journey.

Die Kundenkontaktpunkte im digitalen Vertrieb

Arten von Touchpoints.

Die klassischen Vertriebskanäle der Digitalisierung.

Die „neuen“ Vertriebskanäle: Internet, Social Media & Co.

Prozesse im digitalen Vertrieb

Konvertierung anonymer Besucher zum bekannten Interessenten.

Neukundengewinnung in Zeiten der Digitalisierung.

Lead Scoring und Lead Routing.

Cross- und Up-Selling im digitalen Vertrieb.

Digital Selling

Der Vertriebsprozess in Zeiten der Digitalisierung.

Nutzenargumentation, Leistungsfaktoren.

Sales Automation der Vertriebsphasen.

Der erweiterte Funnel im digitalen Vertrieb.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

Die Digitalisierung bietet nicht nur Herausforderungen, sondern auch erhebliche Potenziale für Ihren Vertrieb. Neue Kanäle liefern Zugang zu Informationen und neuen Kunden.

  • Sie lernen die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung kennen.
  • Sie können die Auswirkungen und Potenziale für Ihren Vertrieb/Verkauf und Ihr Marketing erkennen und die entsprechenden Maßnahmen ableiten.
  • Sie wissen, wie Sie Ihr Marketing optimal zur Unterstützung Ihres Vertriebs einsetzen.
  • Sie erstellen eine detaillierte Zielsetzung, Priorisierung, Umsetzungsplanung und Anforderungsliste für Ihr Marketing.
  • Sie machen sich und Ihren Vertrieb fit für das Zeitalter der Digitalisierung und legen das Fundament für Wettbewerbsfähigkeit, Umsatzsteigerung und Wachstum.
  • Sie erhalten konkrete Arbeitshilfen und Tipps aus der Praxis, um Ihren Vertriebserfolg zu steigern.

Methoden

Trainer-Input, Fall-/Best-Practice-Beispiele, Übungen, Diskussion, Gruppenübungen, Erfahrungsaustausch, Arbeitshilfen, Checklisten.

Teilnehmerkreis

Fach- und (Nachwuchs-)Führungskräfte aus B2B Vertrieb, Verkauf und Marketing, Verkäufer, Vertriebsmanager, Key Account Manager, Produktmanager, Geschäftsführer und Entscheider, Verkäufer mit und ohne Leitungsfunktion, (Key) Account Manager, Großkundenbetreuer, Vertriebsleiter, Innendienstverkäufer, Gebietsverkaufsleiter und Regionalleiter, die die Auswirkungen der Digitalisierung auf den Vertrieb erkennen wollen und die sich bietenden Chancen nutzen möchten.

Diese Veranstaltung ist auch als Bestandteil buchbar von:

Weiterbildung Zertifizierter Digital Sales Manager

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Ø Seminarbewertung zu „Digitalisierung im Vertrieb“

ø 4,4 von 5

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Seminarinhalte:
4,1
Verständlichkeit der Inhalte:
4,7
Praxisbezug:
3,9
Aktualität:
4,5
Teilnehmer­unterlagen:
4,2
Fachkompetenz:
4,8
Teilnehmer­orientierung:
4,4
Methodenvielfalt:
4,4

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Buchungsnummer
1970
Training
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Termine & Orte
29.-30.11.18 
Berlin
14.-15.02.19
München
05.-06.06.19
Frankfurt a. M.
25.-26.07.19
Hamburg
12.-13.09.19
Düsseldorf
1.-2. Tag: 09:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr
Teilnahmegebühr
€ 1.390,- zzgl. MwSt.
€ 1.654,10 inkl. MwSt.
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Noch ausreichend Plätze frei.
Warten Sie nicht zu lange.
Ausgebucht.
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