Out of Office: Effektive Assistenz für den virtuellen Chef
Inhalte
Die virtuelle Assistenz
- Was ist anders? Unterschiede zwischen „on-site" und „irtueller Assistenz".
- Wichtige Kompetenzen und Fähigkeiten für die virtuelle Zusammenarbeit.
- Professionelles Selbstmanagement im Home Office: So halten Sie Kontakt, bekommen Antworten auf Fragen und kommunizieren Ihre Ergebnisse.
Besondere Herausforderungen an die Kommunikation
- Gesprächstechniken für eine unmissverständliche Kommunikation.
- Telefon, Mail, Instant Messenger & Co. Do's and Don'ts.
- Vorteile und Fallstricke von Video-Calls und Video-Konferenzen – so treten Sie professionell auf.
- Gesprächsführung: Trotz knapper Gesprächszeiten die notwendigen Antworten und Entscheidungen erhalten.
Sich durchsetzen mit Persönlichkeit
- Im Auftrag des Chefs delegieren.
- Souveränes Auftreten auch ohne Rückendeckung.
- Umgang mit schwierigen Kollegen oder Kunden.
Herausforderungen an die Arbeitsorganisation
- Last-Minute-Aufträge souverän erledigen.
- Multitasking und Selbstmanagement - Prioritäten setzen, klären, hinterfragen.
- Filtern und Aufbereiten von E-Mails für den Chef.
Zusammenarbeit optimieren
- Analyse der Ist-Situation: Was können wir besser machen?
- Erwartungsmanagement: Was ist meine Rolle? Welche Handlungsbefugnisse habe ich?
- Networking – Das Netzwerk als zusätzliche Unterstützung nutzen.
- Ausblick: Was bringt die Zukunft? Schneller, virtueller, komplexer?
Fit fürs internationale Parkett
- Digitale Tools für die virtuelle Zusammenarbeit.
- Kommunikation und Terminplanung über verschiedene Zeitzonen.
- Business Knigge international.
Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung
In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
- Sie lernen, wie Sie – auch ohne Blickkontakt – mit Ihrem Chef punktgenau kommunizieren.
- Sie lernen, wie Sie in der Abwesenheit Ihres Chefs Arbeitsaufträge in seinem Namen delegieren und sich auch gegen Widerstände durchsetzen.
- Sie erarbeiten einen Umsetzungsplan, um die Zusammenarbeit Schritt für Schritt für diese besonderen Herausforderungen zu optimieren.
Methoden
Experten-Input, Einzel- und Gruppenübungen, Rollenspiele mit Fällen aus der eigenen Praxis.
Teilnehmerkreis
Mitarbeiter aus Assistenz und Sekretariat.
Diese Veranstaltung ist auch als Bestandteil buchbar von:
Lehrgang Geprüfte/r Internationale/r Management-Assistent/in
Teilnehmerstimmen
"Theorie und Praxis werden in diesem Seminar wunderbar miteinander verbunden."
Seminarbewertung zu „Out of Office: Effektive Assistenz für den virtuellen Chef“
Hier erhalten Sie Eindrücke vom Seminar sowie Informationen rund um das Seminarthema.
- Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
- Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
- Zeit und Reisekosten sparen
- In Abstimmung auch virtuell möglich
Preis auf Anfrage.
Anfragen5654
06.-07.05.21Donnerstag, 06.05.2021
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 07.05.2021
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
04.-05.11.21Donnerstag, 04.11.2021
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 05.11.2021
09:00 Uhr - 16:30 Uhr
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Noch ausreichend Plätze frei.
Warten Sie nicht zu lange.
Ausgebucht.
+49 761 595339-00
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