Ihr erfolgreicher Start als junge Assistenz

Persönlichkeitsentwicklung

Erwartungen an die Assistenz: Die eigene Rolle erkennen.

Kompetenzen, Verantwortung und Aufgaben einer Assistenz.

Der erste Eindruck zählt – kleiner Business Knigge.

Persönliche Stärken-Schwächen-Analyse.

Souveränes Auftreten und Körpersprache.

Umgang mit Widerständen und Konflikten.

Zeitmanagement und Kommunikation

Die richtigen Dinge tun – Prioritäten setzen.

Schriftliche Tagesplanung einmal anders.

Aktives Zuhören, Feedback geben und einfordern.

„Nein-sagen” leicht gemacht.

Büro- und Arbeitsorganisation

So bringen Sie Ordnung und System in Ihre Ablage.

Die E-Mail-Flut im Griff.

Checklisten geben Sicherheit.

Wichtige Werkzeuge für Ihre Toolbox.

Erstellen Sie Ihr persönliches Office-Handbuch.

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Sie erfahren in diesem Seminar, wie Sie

• die Anforderungen Ihres Arbeitsbereichs souverän bewältigen,
• in schwierigen Kommunikationssituationen selbstsicher agieren,
• Ihre neue Rolle als Assistenz gestalten und selbstbewusst ausfüllen und
• dadurch Ihren Chef wirksam entlasten.

Referenten-Input, Erfahrungsaustausch, Reflexion, Einzel- und Gruppenarbeit, Praxisfälle.

Argumentieren - überzeugen - durchsetzen