Training
Kunden-Profiling ist die logische und strukturierte Strategiemethode nach dem Vorbild des kriminalistischen Täter-Profilings. Mit konsequenter Logik aus Daten/Fakten kombiniert mit Erfahrungen und Intuition erlangst du das nötige Wissen über deine Kundinnen und Kunden- und Zielgruppenpotenziale. Analysiere die Kauf- und Entscheidungsmotive deiner Kunden und mache dir diese strategisch nutzbar. Kunden-Profiling beginnt dort, wo herkömmliche Tools wie Bedarfsanalysen und CRM ihre Grenzen haben. Aktiviere nach diesem Seminar neue Umsatzpotenziale.
Inhalte
Akquisestrategien
- Von der Akquise zum Wunschkunden.
- Akquisemethoden auf dem Prüfstand – Strategie-Check.
- Neue Anforderungen an erfolgreiche Akquise.
- Handlungs- und Entscheidungsmotive von Kundinnen und Kunden.
Wunschkundinnen und -kunden gewinnen
- Die Wunschkundendefinition.
- Typologien deiner Wunschkundinnen und -kunden.
- Von der Zielklarheit zum Wunschkunde.
- Der „ideale“ Kunde, die „optimale“ Zielgruppe für deinen Vertrieb.
Die 5 Phasen des Kunden-Profilings
- „Im Kopf der Kunden spazieren gehen“ – mit der Profiler-Methode.
- Du weißt mehr, als du denkst – Hypothesenarbeit der Profiler:innen.
- Hypothesenbildung für die Realität – von der Starhypothese zur Kernhypothese.
- Storyboards für die Neukundengewinnung und Zielgruppenansprache.
Zielkundinnen und -kunden optimal ansprechen
- Das nötige Wissen über Kunden- und Zielgruppenpotenziale identifizieren.
- Kaufmotive und Entscheidungsmotive analysieren und strategisch nutzen.
- Potenzial-Check für Zielkundinnen und -kunden.
- Umsatzpotenziale aktivieren.
- Praxisbeispiele, die funktionieren.
Lernumgebung
In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Dein Nutzen
- Du lernst die logische und strukturierte Methode Kunden-Profiling kennen und kannst sie für deine aktive, strategische Neukundengewinnung erfolgreich einsetzen.
- Du lernst zu denken und zu arbeiten wie ein:e Profiler:in in der Kriminalistik, du erarbeitest dir den „Tatort Kunde“ und erkennst so die „idealen“ Kunden und die „optimale“ Zielgruppe für deinen Vertrieb.
- Du kennst die Handlungs- und Entscheidungsmotive deiner Kundinnen und Kunden und du weißt, wie du „im Kopf deiner Kunden spazieren gehst“.
- Du kannst die Profiler-Methode direkt in deinen Arbeitsalltag transferieren, sie anwenden und damit neue Umsatzpotenziale aktivieren.
- Du erarbeitest dir Storyboards und identifizierst Handlungs- und Entscheidungsmotive deiner Zielkundinnen und -kunden.
- Du weißt, wie du Kaufmotive und Entscheidungsmotive analysierst und strategisch nutzt.
- Du kannst deine bisherigen Akquisemethoden mit Kunden-Profiling kombinieren.
Kunden-Profiling ist die logische und strukturierte Strategiemethode nach dem Vorbild des kriminalistischen Täter-Profilings, mit der du neue Potenziale in Vertrieb und Verkauf aktivierst.
Methoden
Praxisorientiertes Training mit Übungen, Diskussion von Fall-/Best-Practice-Beispielen, Erfahrungsaustausch, Arbeitshilfen, Checklisten, Praxistransfer und Trainer-Input.
Empfohlen für
(Nachwuchs-)Führungskräfte aus Vertrieb und Verkauf, Vertriebs- und Verkaufsleiter:innen, Vertriebsmanager:innen, Verantwortliche im Verkaufsmanagement, Entscheider:innen im Vertrieb, Produktmanager:innen, Unternehmer:innen und Geschäftsführer:innen, die eine innovative Methode zur Steigerung von Verkaufserfolg und Kundengewinnung suchen.
Weitere Empfehlungen zu „Strategische Neukundengewinnung durch Kundenprofiling“
Gemeinsam vor Ort weiterbilden
Gemeinsam online weiterbilden
Bewertungen und Feedback unserer Teilnehmer:innen
4,6
51
Bewertungen
Seminarinhalte:
4,6
Verständlichkeit der Inhalte:
4,8
Praxisbezug:
4,3
Fachkompetenz:
4,8
Teilnehmendenorientiert:
4,7
Methodenvielfalt:
4,5
Starttermine und Details
09.02.2026
Hamburg
Buchungsnummer:
3535
€ 1.590,- zzgl. MwSt.
€ 1.892,10 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Anreise mit der Deutschen Bahn
Zu vergünstigten Konditionen anreisen mit Buchung über die Lernumgebung.
Tage & Uhrzeit
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Montag, 09.02.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 10.02.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
16.07.2026
Stuttgart
Buchungsnummer:
3535
€ 1.590,- zzgl. MwSt.
€ 1.892,10 inkl. MwSt.
Veranstaltungsort
Parkhotel Messe-Airport
Filderbahnstrasse 2, 70771 Stuttgart
Zimmerpreis:
€ 142,09 zzgl. MwSt.
Anreise mit der Deutschen Bahn
Zu vergünstigten Konditionen anreisen mit Buchung über die Lernumgebung.
Tage & Uhrzeit
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Donnerstag, 16.07.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 17.07.2026
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Buchungsnummer:
3535
€ 1.590,- zzgl. MwSt.
€ 1.892,10 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Buchungsnummer:
33342
€ 1.590,- zzgl. MwSt.
€ 1.892,10 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
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