Erstmals Vorgesetzter im Vertrieb

Vom Verkäufer zur Führungskraft – was ändert sich?

Unterschiedliche Rollenanforderungen in Vertrieb und Führung.

Prioritäten neu verteilen.

Das eigene „Verkäuferbewusstsein” kontrollieren.

Rollenbewusstsein und -standing entwickeln.

Der Umgang mit den „Ex-Kollegen”.

Von der „Ruderbank” an die „Steuerpinne”.

Die Umsetzung in der Praxis

Neudefinition des Arbeitsprozesses.

Aufgabenschwerpunkte setzen – das Eisenhower-Prinzip in der Führung.

Die eigene Kommunikation überprüfen.

Vom „Verkaufen” zum „Führen”.

Kommunikation und Rapport herstellen zu den eigenen Verkäufern.

Die „Antrittsrede”.

Einzelgespräche mit den Mitarbeitern.

Grundlagen der Motivation

Was treibt Sie an?

Was motiviert Ihre Verkäufer?

Muss die Führungskraft DER Motivator sein?

Nutzen und Grenzen von Incentive-Systemen.

Die Entwicklung des eigenen Führungsstils

Welcher Stil passt zu mir?

Was bin ich für ein Führungstyp?

Führen von Innendienst- und Außendienstmitarbeitern

Gemeinsamkeiten und Unterschiede erkennen und aufnehmen.

Situatives Führen Ihrer Vertriebsteams.

Einordnung der Mitarbeiter – wie viel Führung braucht Ihr Mitarbeiter.

Die ersten 100 Tage – welche taktischen Fehler gilt es zu vermeiden?

Schwierige Situationen erkennen und ansprechen.

Umgang mit Widerstand und schwierigen Mitarbeitern.

Umgang mit Kritik.

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Sie erfahren, wie Sie

• Sicherheit im Umgang mit der neuen Rolle als Vorgesetzter erlangen,
• in den ersten 100 Tagen Ihre Kommunikation mit Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten sinnvoll gestalten,
• Ihre Verkäufer motivieren,
• Ihren individuellen Führungsstil ausbilden,
• mit schwierigen Persönlichkeiten aus Ihren Innen- und Außendienstteams umgehen,
• schwierige Situationen zielorientiert und konsequent steuern und
• taktische Fehler in Ihren ersten 100 Tagen als Führungskraft im Vertrieb oder Verkauf vermeiden.

Praxisorientierter Trainer-Input, interaktive Themenerarbeitung, Einzel- und Gruppenarbeit, moderierte Erfahrungsberichte, praxiserprobte Interaktionsübungen und Diskussionen.

Erfolgreiches Vertriebsmanagement

Agile Führung im Vertrieb

Exklusiv für Frauen im Vertrieb: Gekonnt kommunizieren und verhandeln