Führen mit Mediationskompetenz

Konflikte klären – Zusammenarbeit fördern

Seminar
This Seminar is held in German.
Gut funktionierende Teams sind ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg. Heterogene Teams sorgen für Kreativität, Beweglichkeit und Entwicklung. Gleichzeitig steigt das Potenzial für Reibung und Konflikte. Um Konflikte in das zurückzuverwandeln, was sie auch sein können – Antriebskraft für neue Lösungen –, ist deine Fähigkeit als Führungskraft, die Mitarbeitenden zu unterstützen und Brücken zu bauen, entscheidend. Deine Mediationskompetenz kann aus festgefahrenen Sackgassen in neue Perspektiven führen und Zusammenhalt fördern.

Inhalte

So funktioniert Mediation

  • Was ist Mediation?
  • Mediation als lösungs- und ressourcenorientiertes Verfahren.
  • Wann hilft Mediation?
  • Vorteile von Mediation.
  • Innere Haltung einer mediativ unterstützenden Führung.
  • Mediation als Alltagswerkzeug der Führungsaufgabe.

Konflikt und Mediation

  • Die Dynamik von Konflikten.
  • Führung heißt Konflikte managen.
  • Konflikte lösen und die Konfliktfähigkeit der Parteien stärken.

Das MIKADO®-Modell

  • 6 verschiedene Ebenen mediativen Verhandelns.

Die ALPHA-Struktur einer professionellen Mediation

  • … in 5 Phasen: von der Auftragsklärung über die Entwicklung neuer Ideen hin zur Lösung.
  • Strategien für Begegnung und Kontakt mit den Konfliktparteien.

Die Bausteine der Mediationskompetenz

  • Die innere Haltung der Allparteilichkeit.
  • Kommunikationstechniken: So findest du heraus, worum es wirklich geht.
  • Unterschiede sichtbar machen und Verständnis fördern.
  • Polarisierungen aufheben.
  • Kooperative Lösungen gestalten.

Lernumgebung

In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Dein Nutzen

In diesem Seminar

  • erlernst du, eine mediative Grundhaltung zur Prävention und Lösung von Konflikten einzunehmen.
  • erfährst du, weshalb Meinungsvielfalt als Antriebsfeder für Veränderungs- und Entwicklungskompetenz wichtig ist.
  • entdeckst und festigst du eine innere Haltung von Wertschätzung und Offenheit.
  • erfährst du, wie du deine Mitarbeitenden darin unterstützen kannst, statt als Konfliktpartner zum Lösungsfinder zu werden. Denn: Selbst gefundene Lösungen stärken die Motivation aller Beteiligten.
  • erwirbst du die Basics für Mediationsprozesse.

Methoden

Trainer-Input, Best-Practice-Beispiele, Selbstreflexion, Diskussionen, Übungen, Erfahrungsaustausch.

Tool

The following third-party tool can be used in the event:

Empfohlen für

Führungskräfte aller Ebenen, die mit (Mitarbeiter-)Konflikten konfrontiert sind und diese konstruktiv und selbstverantwortlich lösen wollen.

Open Badges - Show what you can do digitally too.

Open Badges are recognised, digital certificates of participation. These verifiable credentials are the current standard for integration in career networks such as LinkedIn.

With them, you digitally demonstrate the competences you possess. After successful completion, you will receive an Open Badge from us.

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Train several employees internally
Pricing upon request
  • Customized training courses according to your needs
  • Directly at your premises or online
  • Cost advantage from 5 participants
  • We contact you within 24 hours (Mo-Fr)
2 Tage
In-person or Online

Transfer Coaching

Book 2 hours of individual coaching with your trainer.More info

€ 390,-excl. VAT

Ratings and feedback from our participants

4.8
127 Bewertungen
Seminar content:
4.8
Content comprehensibility:
4.9
Practical relevance:
4.5
Trainer expertise:
5
Participant orientation:
4.9
Method variety:
4.9
CB
Carina Berberich
Confirmed participation
IntReal KVG
Die Trainerin hat immer Fragen zugelassen und es war eine sehr gute Teilnehmerrunde.
GL
Gerhard Lang
Confirmed participation
Grenke digital GmbH
Die Lebendigkeit der Trainerin hat mir besonders gefallen.

Start dates and details

  Select time period
0 events
10.03.2026
Mannheim
Booking number: 30205
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Venue
Dorint Kongresshotel
Dorint Kongresshotel
Friedrichsring 6, 68161 Mannheim
Room rate:  € 136,53 zzgl. MwSt.
Arrival via Deutsche Bahn
Travel at reduced rates by booking via the learning environment.
Days & Times
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Dienstag, 10.03.2026

10:00 Uhr - 18:00 Uhr

Mittwoch, 11.03.2026

09:00 Uhr - 16:00 Uhr

Fee includes
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Transfer coaching bookable
2 hours of transfer coaching - live and online with your trainer ensures that you can put what you have learnt into practice in your day-to-day work.
If you book at the same time as your seminar, you save 10 % on the price of the transfer coaching of € 390,- excl. VAT.
23.04.2026
Live-Online
Booking number: 32984
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Course
zoom
zoom
Technical notes
We use various software to conduct our online events.
Days & Times
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Donnerstag, 23.04.2026

10:00 Uhr - 18:00 Uhr

Freitag, 24.04.2026

09:00 Uhr - 16:00 Uhr

Transfer coaching bookable
2 hours of transfer coaching - live and online with your trainer ensures that you can put what you have learnt into practice in your day-to-day work.
If you book at the same time as your seminar, you save 10 % on the price of the transfer coaching of € 390,- excl. VAT.
21.05.2026
München
Booking number: 30205
€ 1.540,- zzgl. MwSt.
€ 1.832,60 inkl. MwSt.
Venue
H4 Hotel München Messe
H4 Hotel München Messe
Konrad-Zuse-Platz 14, 81829 München
Room rate:  € 129,61 zzgl. MwSt.
Arrival via Deutsche Bahn
Travel at reduced rates by booking via the learning environment.
Days & Times
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Donnerstag, 21.05.2026

10:00 Uhr - 18:00 Uhr

Freitag, 22.05.2026

09:00 Uhr - 16:00 Uhr

Fee includes
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Transfer coaching bookable
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13.07.2026
Live-Online
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Course
zoom
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Days & Times
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Montag, 13.07.2026

10:00 Uhr - 18:00 Uhr

Dienstag, 14.07.2026

09:00 Uhr - 16:00 Uhr

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31.08.2026
Berlin
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Venue
Hotel Palace Berlin
Hotel Palace Berlin
Budapester Straße 45, 10787 Berlin
Room rate:  € 153,26 zzgl. MwSt.
Arrival via Deutsche Bahn
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Days & Times
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Montag, 31.08.2026

10:00 Uhr - 18:00 Uhr

Dienstag, 01.09.2026

09:00 Uhr - 16:00 Uhr

Fee includes
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
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Fully booked.
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Details
2 Tage
Zahl der Teilnehmenden begrenzt
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Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
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Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.
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2 Tage
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