Der moderne Innendienst ist die bedeutende Schaltstelle zwischen Kunde und Unternehmen. Mehr denn je wird vom Innendienst aktives Verkaufen und eine intensivere Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Kunden und nahezu allen Abteilungen im Unternehmen gefordert.

Erfahren Sie, wie Sie im Hintergrund Ihre Organisation optimieren, Ihre Markt- und Kundenbearbeitung professionalisieren und Ihre Mitarbeiter führen, motivieren und coachen.

Die Weiterbildung  Zertifizierte:r Innendienstleiter:in /Head of Internal Sales ist durch die HdWM zertifiziert und folgt hinsichtlich Gesamtkonzept, Inhalten und Referenten den Qualitätsansprüchen der Hochschule.