Buchen Sie 2 Stunden individuelles Coaching mit Ihrem Trainer. Bei gleichzeitiger Buchung von Seminar und Transfercoaching sparen Sie 10 %. Mehr Infos
€ 390,-
zzgl. MwSt
Training
Key Accounts professionell managen I
Erfolgsfaktoren – Instrumente – Methoden
Begegnen Sie der aktuellen Corona-Krise mit einem flexiblen und unterstützenden Key Account Management! Nachhaltige Kundenbeziehungen, am Nutzen orientierte Akquisitionsstrategien und arbeiten im Team sind hierfür unerlässlich. Ergänzen Sie Ihre Sicht auf die Kundenbeziehung und bauen Sie diese mehrwertorientiert und nachhaltig aus. Sie trainieren, Ihren Beitrag zur Differenzierung und Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens zu leisten und verstehen, wo Sie für mehr Vertriebseffizienz ansetzen können.
Inhalte
Key Account Management auf dem Prüfstand
- Unterschiede zum Branchen- bzw. Regionalvertrieb – internes Miteinander kundenspezifisch ausrichten – Handlungsbedarfe festlegen.
- Abteilungs-/regionsübergreifende Synergien – Unterstützung der eigenen Organisation.
Was professionelles Vorgehen im Key Account Management auszeichnet
- Sechs Säulen der Umsetzung – Abhängigkeiten erkennen – Integration bestehender Außendienststrukturen – Stellhebel identifizieren und justieren.
- Betreuungseffizienz gezielt steigern. Langfristig Win-win-Partnerschaften gestalten – Strategiepapier als Orientierung für Account-Teams.
- Auswahlkriterien für Key Accounts – Quantität und Qualität beachten. Regionalspezifische vs. kundenspezifische Entwicklung.
- Pro-aktive und verbindliche Vorgehensweise committen.
Potenzialwirksame Key-Account-Analysen (Profiling)
- Ganzheitliche Betrachtung der Key Accounts: akquisitorischer Einstieg über die Managementebenen, Einkauf anfänglich meiden. Bewertung Kundenbeziehung.
- Kaufentscheidungskriterien Mehrwert-, Nutzen-, Vorteilsdimensionen spezifisch adressieren und an der Kundenwahrnehmung ausrichten.
- Angebotene Leistungen monetär/emotional messbar machen.
Bedeutung des Key-Account-Plans in/nach einer Krise
- Aufbau/Inhalt strategisch relevanter Informationen. Spannungsfelder: „Nice to know" vs. verwertbares Wissen bzw. strategische vs. operative Relevanz für den Akquisitionsansatz.
- Transfer zur Corona-Krise: welche Konsequenzen Unternehmen daraus ziehen. Neue Sichtweisen ermöglichen Geschäftskontakte zu anderen Entscheidern auf Managementebene.
Der Key Account Manager als Erfolgsfaktor
- Neues Rollenbewusstsein: Berater, Beziehungsmanager und Netzwerker auf allen Ebenen. Bedeutung von Effizienz und Effektivät in der Akquisition.
- Einflussfaktoren der eigenen Betreuungseffektivität lokalisieren.
Transfercoaching
Nach dem Präsenztraining erhalten Sie 1 Stunde kostenfreies, individuelles Transfercoaching (per Telefon/Video) mit Ihrem Trainer.
Lernumgebung
In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
Sie lernen und trainieren Zusammenhänge, Wirkungsweisen, Methoden und Instrumente eines erfolgreichen Key Account Managements, um langfristig und nachhaltig Ihre Kundenbeziehungen zu gestalten.
Sie erfahren, wie Sie
- Key Account Management intern erfolgreich mitgestalten und weiterentwickeln,
- Perspektiven wechseln und Erkenntnisse unterschiedlich adressieren,
- Mehrwerte für den Key Account darstellen,
- Ihren Kunden-Plan strategisch einsetzen und Ideen generieren,
- den ganzheitlichen Ansatz Ihres Unternehmens unterstützen können,
- Kundeninformationen zielsicher für adäquate Potenziale nutzen,
- den Außendienst systematisch mit einbeziehen,
- branchenübergreifend Key Account Management für sich nutzen können.
Methoden
Sie trainieren praxisnah und intensiv die wichtigen Fach- und Methodenkompetenzen des Key Account Managements, Einzel- und Gruppenarbeiten, persönliche Beratung, Diskussion von Praxis- und Best-Practice-Beispielen, Erfahrungsaustausch, Trainer-Input, erfahrungs- und handlungsorientiertes Lernen stehen im Vordergrund. Sie erhalten direktes Feedback, das Sie weiterbringt!
Teilnehmer:innenkreis
Key Account Manager, Vertriebsingenieure, Mitarbeiter/Kollegen, die mit Key Account Managern oder dem Vertrieb zusammenarbeiten, Verantwortliche, die den KAM-Prozess aktiv begleiten und/oder ihr bestehendes Konzept reflektieren möchten. Interessierter Außendienst.
Weitere Empfehlungen zu „Key Accounts professionell managen I“
Teilnehmer:innenstimmen
"Sehr gute Theorie und viele Praxisbeispiele! Freiraum für Diskussionen und praktische Übungen!"
Petra Müller
Stora Enso Deutschland GmbH , Uetersen
"Das Seminar hat genau meine Erwartungen getroffen."
Franz Maschkötter
LÖNING HOSPITEX GmbH, Hamburg
"Humorvolle, interessante und sehr lebendige Darstellung eines schwierigen Inhalts."
Joachim Herrmann
Gemalto GmbH, Filderstadt
„Der Referent geht kompetent auf individuelle Themen ein, bei denen praxisorientiert und auch in kleinen Gruppen gearbeitet wird.“
Thomas Figge
BURG F. W. Lüling KG, Wetter (Ruhr)
"Spannende und kurzweilige Vorträge in denen man gut mit einbezogen wird und hilfreiche Tipps für die Arbeit bekommt."
Martina Richter
Bracco Imaging Deutschland GmbH, Konstanz
Seminarbewertung zu „Key Accounts professionell managen I“
4,5 von 5
bei 521 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,5
Verständlichkeit der Inhalte:
4,6
Praxisbezug:
4,4
Aktualität:
4,5
Teilnehmerunterlagen:
4,4
Fachkompetenz:
4,8
Teilnehmerorientierung:
4,5
Methodenvielfalt:
4,5
Blick ins Produkt
Hier erhalten Sie Eindrücke vom Seminar sowie Informationen rund um das Seminarthema.
Leseprobe aus Seminarunterlage
Gewinnen Sie mit diesem Auszug aus der Seminarunterlage einen Einblick in die Veranstaltung bzw. in einen Teilaspekt des Seminarthemas.
Leseprobe aus Seminarunterlage
Gewinnen Sie mit diesem Auszug aus der Seminarunterlage einen Einblick in die Veranstaltung bzw. in einen Teilaspekt des Seminarthemas.
BuchungsnummerPräsenz: 5066Live-Online: 32034
Teilnahmegebühr und Detailinformationen
Teilnahmegebühr- und Detailinformationen zu den Live-Online und Präsenzveranstaltungen entnehmen Sie bitte den ensprechenden Reitern.
Buchungsnummer: 5066
Teilnahmegebühr
€ 1.640,- zzgl. MwSt.
€ 1.951,60 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Die Uhrzeiten der Termine entnehmen Sie bitte den Details.
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Mehr erfahren
Sonderkonditionen
Buchungsnummer: 32034
Teilnahmegebühr
€ 1.640,- zzgl. MwSt.
€ 1.951,60 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Die Uhrzeiten der Termine entnehmen Sie bitte den Details.
Technische Hinweise
Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.
Sonderkonditionen
Filtern Sie die Termine nach Ihrem Wunsch Ort und Zeitraum
* Umkreis-Auswahl aktiviert Filter
Leider haben wir zu Ihren Filtereinstellungen keine Treffer gefunden. Bitte versuchen Sie es mit einer anderen Filtereinstellung/-kombination.
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Mittwoch, 05.10.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 06.10.2022
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Montag, 24.10.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 25.10.2022
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Donnerstag, 10.11.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 11.11.2022
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Live-OnlineDurchführung
Tage & Uhrzeit
Montag, 28.11.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 29.11.2022
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Montag, 12.12.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 13.12.2022
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Donnerstag, 12.01.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 13.01.2023
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Durchführung
Tage & Uhrzeit
Montag, 23.01.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 24.01.2023
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Montag, 20.02.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 21.02.2023
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Donnerstag, 30.03.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 31.03.2023
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Mittwoch, 19.04.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 20.04.2023
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Durchführung
Tage & Uhrzeit
Mittwoch, 03.05.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 04.05.2023
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Mittwoch, 24.05.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 25.05.2023
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Montag, 12.06.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 13.06.2023
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Durchführung
Tage & Uhrzeit
Dienstag, 11.07.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch, 12.07.2023
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Mittwoch, 26.07.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Donnerstag, 27.07.2023
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Montag, 21.08.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 22.08.2023
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Donnerstag, 05.10.2023
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 06.10.2023
08:30 Uhr - 16:30 Uhr
Noch ausreichend Plätze frei.
Warten Sie nicht zu lange.
Ausgebucht.
Durchführung bereits gesichert
Nächste Buchung sichert die Durchführung
Flex-Garantie
Teil der Sommer-Akademie
Randzeiten TerminSpäter buchen
Sie können gerne eine unverbindliche Vorabreservierung vornehmen oder sich per E-Mail bei neuen Terminen benachrichtigen lassen, falls keiner der Bestehenden für Sie in Frage kommt.
Haufe Akademie Inhouse
Garant für Ihren Erfolg: Allein im letzten Jahr haben 38.000 Teilnehmer:innen in 3.900 Inhouse-Trainings auf die Haufe Akademie vertraut!
Später buchen
Sie können gerne eine unverbindliche Vorabreservierung vornehmen oder sich per E-Mail bei neuen Terminen benachrichtigen lassen, falls keiner der Bestehenden für Sie in Frage kommt.
Haufe Akademie Inhouse
Garant für Ihren Erfolg: Allein im letzten Jahr haben 38.000 Teilnehmer:innen in 3.900 Inhouse-Trainings auf die Haufe Akademie vertraut!
Später buchen
Sie können gerne eine unverbindliche Vorabreservierung vornehmen oder sich per E-Mail bei neuen Terminen benachrichtigen lassen, falls keiner der Bestehenden für Sie in Frage kommt.
Haufe Akademie Inhouse
Garant für Ihren Erfolg: Allein im letzten Jahr haben 38.000 Teilnehmer:innen in 3.900 Inhouse-Trainings auf die Haufe Akademie vertraut!
Bitte beachten Sie: Wir nutzen bei ausgewählten Veranstaltungen Drittanbieter-Tools. An diese werden personenbezogene Daten des Teilnehmers zur Durchführung des Weiterbildungsangebotes weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Über uns – Die Haufe Akademie
Seit 1978 Ihr Optimierer, Innovator und Begleiter–
Ihr professioneller Partner für berufliche Weiterbildung und Seminare, Schulungen und aktuelle Tagungen.
Ob vor Ort, Live-Online oder Inhouse - unsere individuellen Lösungen, unser Anspruch auf höchste Beratungskompetenz und auf Sie abgestimmte Weiterbildung, vereinfachen den Erwerb von Kompetenzen für die Arbeitswelt der Zukunft und erleichtern nachhaltig die berufliche Weiterentwicklung.
Unsere professionellen Unternehmenslösungen und Organisationsentwicklungsprogramme, ein breites Seminar-Angebot, individuelles Coaching und unsere flexiblen Formate unterstützen HR-Verantwortliche und Entscheider:innen bei der Zukunftsgestaltung und Personalentwicklung von Mitarbeitenden, firmeninternen Teams und Unternehmen.
Erleben Sie bei uns auch von zu Hause aus die Vorzüge einer Online Weiterbildung. Unsere Online-Formate entsprechen den höchsten Ansprüchen an Qualität und stehen den Präsenzveranstaltungen auch in der Praxisnähe in nichts nach. Gemeinsam Live-Online lernen in interaktiven Gruppen oder auch digital zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl.
1.700 Weiterbildungen
275.000 Teilnehmer:innen pro Jahr
Über 95% positive Bewertungen
1.600 Trainer:innen, Coach:innen und Berater:innen
3.900 durchgeführte Inhouse Trainings pro Jahr
Sie haben Fragen?
Rufen Sie uns an oder mailen Sie uns
Wir sind Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr für Sie da.
Stephanie Göpfert
Leiterin Kundenservice
Fragen & Antworten
In unserem Bereich Fragen & Antworten (FAQ) finden Sie alle Antworten und die häufigsten Fragen zu Ihrem ausgewählten Thema.
