Professionell kommunizieren als Führungskraft

Kommunikation im Gespräch mit Mitarbeitenden

• Die innere Einstellung.
• Gespräche planen und vorbereiten.
• Strukturierung der Gesprächsphasen.
• Partnerschaftlichkeit und Wertschätzung.
• Transparenz schaffen: Ziele und Sinnhaftigkeit offenlegen und vereinbaren.

Kommunikation in Meetings

• Meetings effizient vorbereiten und strukturieren.
• Zielgerichtet und ergebnisorientiert kommunizieren und moderieren.
• Auch unter Zeitdruck zum Ziel kommen.
• Den Rahmen festlegen und einhalten.
• Meetings mit Mehrwert für alle Teilnehmenden.

Kommunikation im Workshop

• Moderation als Führungsmethode.
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Moderation.
• Die eigene Haltung als Führungskraft und Moderator:in.
• Anforderungen an deine Kompetenzen als Moderator:in: Persönliche, soziale und methodische Kompetenzen.
• Moderationstechniken sicher und professionell anwenden.
• Zum Ergebnis kommen: Entscheidungen forcieren.

Kommunikation nach oben

• Die richtigen Worte für Vorgesetzte und Management.
• Rahmenbedingungen und Erwartungen klären.
• Sich der Sandwichposition bewusst sein.
• Feedback, das ankommt: Wirksame Feedbackprozesse.

Kommunikationsmöglichkeiten und situative Passung

• Was ist passend: E-Mail, Telefongespräch oder persönliches Gespräch?
• Anforderungen an Einzelgespräche.
• Gut vorbereitet bei spontanen Gruppengesprächen.
• Meeting oder Workshop?

Praxisfallarbeit mit Transfer auf deine persönliche Führungssituation