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Professionelles Beziehungsmanagement für den Vertrieb
Systematisch – nachhaltig – erfolgreich
Ein optimal aufgestelltes Beziehungsmanagement ist essenziell für den Unternehmenserfolg. Vor allem in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist es wichtig, sich auf stabile, belastbare Beziehungen zu seinen Kunden verlassen zu können. Als Nahtstelle zum Kunden haben Sie als Unternehmensvertreter deutlich mehr Aufgaben als „Umsatz machen". Lernen Sie, wie Sie systematisch mit Ihrer Persönlichkeit eine für beide Seiten gewinnbringende und nachhaltige Kundenbeziehung erfolgreich aufbauen, halten und ausbauen können.
Inhalte
Beziehungen als Erfolgsfaktor im Vertrieb
- Chancen und Risiken eines Beziehungsmanagements.
- Das 1x1 des Beziehungsmanagements.
- Achtsames Netzwerken.
- Faktoren für ein erfolgreiches Beziehungsmanagement im Neu- und Bestandskundenkontakt.
Mehr Umsatz mit Persönlichkeit und Kommunikation
- Ihre Einstellung entscheidet.
- Einflussfaktoren persönlicher Wirkung im Vertrieb.
- Analyse Ihrer Kommunikation auf der Beziehungsebene.
- Der Persönlichkeit des Kunden adäquat begegnen.
- Ihr „Verkäufer-Leitbild” als persönliche Richtschnur.
Emotionales Verkaufen: Was Ihre Kunden wirklich wollen
- Vom Produktverkäufer zum Problemlöser.
- Achtsamkeit: Was genau sagt Ihnen Ihr Kunde?
- Authentizität: Seien Sie Sie selbst.
- Anpassungsfähigkeit: Wie flexibel gehen Sie auf Ihren Kunden ein?
- Emotionaler Nutzen: Ergänzen Sie Ihre klassische Argumentation.
- Humor: Mit Spaß und mehr Leichtigkeit Menschen gewinnen.
Die Praxisbrücke: Ihre persönlichen Beziehungsstrategien für Ihre Praxis
- Ihre Praxisfälle
- Ihr persönlicher Umsetzungsplan für Ihr Beziehungsmanagement.
Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung
In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
Sie lernen Zusammenhänge, Wirkungsweisen und Methoden eines nachhaltigen Beziehungsmanagements kennen und erfahren, wie Sie Ihre
- Kunden noch besser kennenlernen und verstehen können,
- Persönlichkeit und Ihre Wirkung auf Ihre Kunden beziehungsfördernd gestalten können,
- persönliche Kommunikation auf der Beziehungsebene gestalten und
- systematisch und nachhaltig Ihre Kundenbeziehungen festigen und ausbauen.
Methoden
Praxisorientiertes Training mit Übungen/Gruppenarbeiten, Diskussion von Beispielen, Erfahrungsaustausch, Trainer-Input.
Teilnehmer:innenkreis
Angehende und sich in der "Rollengestaltung" befindende Verkäufer, Verkaufsmanager und andere verkaufsnahe Mitarbeiter (z. B. im Service, Reklamationsmanagement), die ihr Beziehungsmanagement bewusster gestalten und professionalisieren möchten.
Diese Veranstaltung ist auch als Bestandteil buchbar von:
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Seminarbewertung zu „Professionelles Beziehungsmanagement für den Vertrieb“
4,6 von 5
bei 140 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,4
Verständlichkeit der Inhalte:
4,8
Praxisbezug:
4,4
Aktualität:
4,5
Teilnehmerunterlagen:
4,4
Fachkompetenz:
4,8
Teilnehmerorientierung:
4,5
Methodenvielfalt:
4,6
Blick in die Veranstaltung
Hier erhalten Sie Eindrücke vom Seminar sowie Informationen rund um das Seminarthema.
Leseprobe aus Seminarunterlage
Gewinnen Sie mit diesem Auszug aus der Seminarunterlage einen Einblick in die Veranstaltung bzw. in einen Teilaspekt des Seminarthemas.
- Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
- Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
- Zeit und Reisekosten sparen
- In Abstimmung auch virtuell möglich
Preis auf Anfrage.
AnfragenBuchungsnummer
Präsenz: 7945
Live-Online: 32133
Seminar | Präsenz oder Online
Teilnahmegebühr
€ 1.470,- zzgl. MwSt.
Terminvorschau
Flex-Garantie
17.-18.01.22 
Live-Online
Durchführung
Microsoft Teams
Modulzeiten
Montag, 17.01.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 18.01.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
04.-05.04.22
Live-Online
Durchführung
Microsoft Teams
Modulzeiten
Montag, 04.04.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 05.04.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
14.-15.07.22
(Flex-Garantie)
Stuttgart
Veranstaltungsort
Pullman Fontana
Tage & Uhrzeit
Donnerstag, 14.07.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 15.07.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
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Nächste Buchung sichert die DurchführungFlex-Garantie
Teil der Sommer-AkademieBeratung und Kontakt
BuchungsnummerPräsenz: 7945Live-Online: 32133
Teilnahmegebühr und Detailinformationen
Teilnahmegebühr- und Detailinformationen zu den Live-Online und Präsenzveranstaltungen entnehmen Sie bitte den ensprechenden Reitern.
Buchungsnummer: 7945
Teilnahmegebühr
€ 1.470,- zzgl. MwSt.
€ 1.749,30 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Die Uhrzeiten der Termine entnehmen Sie bitte den Details.
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Buchungsnummer: 32133
Teilnahmegebühr
€ 1.470,- zzgl. MwSt.
€ 1.749,30 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
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Modulzeiten
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09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 18.01.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Durchführung
Modulzeiten
Montag, 04.04.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag, 05.04.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Veranstaltungsort
Tage & Uhrzeit
Donnerstag, 14.07.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag, 15.07.2022
09:00 Uhr - 17:00 Uhr
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