Grundlagentraining Verhandeln

Verhandeln – Worum geht es?

• Wie Du Menschen für Deine Idee, Dein Produkt oder Deinen Vorschlag gewinnst.
• Verhandlungsziele definieren.
• Verhandlungen vorbereiten und planen (MAMA-Prinzip, BATNA).
• Nutzen für die Verhandlungspartner:innen.

Verhandeln ist Beziehungsarbeit

• Das Beziehungskonto: Investiere in deine Beziehungen! 
• Vertrauen aufbauen und fördern.
• Sich in die Perspektive des Verhandlungspartners hineinversetzen, Motive kennen.
• Emotionale Intelligenz: Emotionen erkennen, regulieren und effektiv darauf reagieren.

Verhandlungsstile und -strategien

• Die fünf Grundformen der Verhandlungsstile im Überblick: Kennzeichen, Chancen, Risiken. 
• Das Harvard-Konzept: Hart in der Sache – weich zum Menschen
• Grenzen der Kooperation: Warum faule Kompromisse die Ursache vielen Übels sind. 

Gesprächstechniken für erfolgreiches Verhandeln

• Wer fragt, führt: Führe in die Lösung - nicht ins Problem! 
• Aktives Zuhören.
• Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler - Nutzenorientierte Kommunikation und Argumentationsstrategien
• Metakommunikation als Steuerungselement.

Der Schlüssel zu erfolgreichen Verhandlungen: Du selbst

• Selbststeuerung vor Gesprächssteuerung!
• Selbstreflexion und „Lesssons Learned“.
• Musterunterbrechung: Wenn du willst, was du noch nie hattest, dann tue, was du noch nie getan hast. 
• Embodiment: Verhandeln hat viel mehr mit dem Körper zu tun, als mit dem Kopf.

Praxissimulation mit Fällen aus deinem beruflichen Alltag