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Unternehmen denken um und die Verantwortung, die seit Jahrzehnten auf den Schultern der Verbraucher:innen lastet, verlagert sich. Beispiel dafür ist der Discounter Lidl. Der wirbt aktuell mit Günther Jauch für die „Kreislaufflasche” und sein ökologisches Einweg-Pfandsystem. Ob Mehrweg-, Einwegsystem oder Leitungswasser ökologisch die bessere Variante ist, sei dahingestellt. Wie auch Prozess- und Projektmanagement ihren Beitrag

Die Haufe Akademie bietet seit August 2021 eine „Expert Line Prozessmanagement” an. Diese richtet sich an Teilnehmer:innen, die systematisch ihre Expertise aufbauen und mit einer Zertifizierung im Prozessmanagement abschließen wollen. Im Interview gibt Janina Riedel, Produktmanagerin der Haufe Akademie, Einblicke in das neue Format. Wann sollten sich Teilnehmer:innen für die neue Expert Line entscheiden und

Teil 4 aus der Praxis-Serie „Hinter den agilen Kulissen“ – Ein- und Ausblicke für die agilen Profis von heute und morgen. In der 5-teiligen Blog-Artikel-Reihe geht es um zentrale Werkzeuge und Denkmodelle agiler Arbeit. Kundennähe hängt von der eigenen Rolle ab In allen Organisationen unterscheiden sich Mitarbeitende in Bezug auf die Intensität ihrer Kundenbeziehungen. Den

Kaizen ist mehr als nur ein japanisches Wort; es ist eine Philosophie und ein methodisches Konzept, das sowohl im persönlichen als auch im beruflichen Leben angewendet werden kann. Der Begriff setzt sich aus den japanischen Wörtern „Kai“ (Veränderung) und „Zen“ (zum Besseren) zusammen und bedeutet somit „Veränderung zum Besseren“. Diese Philosophie zielt darauf ab, durch

Teil 1 aus der Praxis-Serie „Hinter den agilen Kulissen“ – Ein- und Ausblicke für die agilen Profis von heute und morgen. In der 5-teiligen Blog-Artikel-Reihe geht es um zentrale Werkzeuge und Denkmodelle agiler Arbeit. Das agile Framework Sicher kennt die oder der geneigte Lesende den Begriff „Selbstorganisation“. Es ist ein Modebegriff, der gut zu den

Projekte scheitern selten an fehlenden Ideen. Meist mangelt es an den richtigen Fähigkeiten, um komplexe Vorhaben strukturiert umzusetzen, Teams zu koordinieren und Ziele trotz Unwägbarkeiten zu erreichen. Projektmanagement-Skills sind dabei längst nicht mehr nur für klassische Projektmanager:innen relevant. In einer Arbeitswelt, die zunehmend projektbasiert funktioniert, trägt die breite Verankerung von PM-Kompetenzen zur Effizienzsteigerung und Risikominimierung

Resilienz – wieso, weshalb, warum Die neue Arbeitswelt 4.0 ist in aller Munde. Digitaler Wandel, Globalisierung und die weltweite Vernetzung von Produktionsabläufen haben dafür gesorgt, dass unsere Arbeit in den letzten 15 Jahren schnelllebiger, komplexer und unberechenbarer geworden ist. Auch die Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben werden immer fließender. Planen war gestern, heute zählt für

In vielen Unternehmen liegen große Effizienzpotenziale in den täglichen Abläufen. Ineffiziente Prozesse, etwa lange Wartezeiten, doppelte Arbeitsschritte oder unnötige Komplexität, führen zu Verschwendung, binden Ressourcen und belasten Mitarbeitende wie Kund:innen. Deshalb wird Prozessoptimierung immer wichtiger: Schlanke, klare Geschäftsprozesse reduzieren Fehler, vermeiden Engpässe und stärken die Handlungsfähigkeit im Tagesgeschäft. In diesem Beitrag erhältst du einen kompakten

PRINCE2® gewinnt aktuell wieder an Bedeutung und das aus gutem Grund. Projekte werden komplexer, interdisziplinärer und verändern sich oft schneller als geplant. Gleichzeitig möchtest du sie zuverlässig steuern und erfolgreich abschließen. PRINCE2® bietet dafür einen klar strukturierten Rahmen mit definierten Prozessen, Rollen und Verantwortlichkeiten. Das schafft Orientierung in dynamischen und agilen Projektumgebungen. Da viele Teams

Teil 2 aus der Praxis-Serie „Hinter den agilen Kulissen“ – Ein- und Ausblicke für die agilen Profis von heute und morgen. In der 5-teiligen Blog-Artikel-Reihe geht es um zentrale Werkzeuge und Denkmodelle agiler Arbeit. Soziale Systeme sind komplex Im Dschungel der Organisationen und Unternehmensberatungen trifft man nicht selten auf den (Irr-)Glauben, dass man mit Frameworks

Knappes Budget, wachsender Weiterbildungsbedarf, zu wenig Zeit fürs Strategische: Die Personalentwicklung befindet sich im Spannungsfeld zwischen Fachkräftemangel und Budgetrestriktionen. Beides gleichzeitig zu stemmen, ohne die Qualität der Weiterbildung zu gefährden, ist eine echte Herausforderung. Wer jedoch gezielt auf Prozessoptimierung setzt, schafft Freiräume für das, was wirklich zählt. Erfahren Sie in diesem Artikel, mit welchen vier

Ob IT-Helpdesk, Fachanwendungen, Cloud-Services oder Webshop: IT-Services sind durch die Digitalisierung allgegenwärtig geworden. Doch mit der Vielzahl der Aufgaben kommt auch die Komplexität. Schließlich wollen die Services gewinnbringend gemanagt werden – intern und extern. Deswegen setzen immer mehr Unternehmen auf ein zentrales IT-Service-Management und die Rolle des Service Owners als fester Bestandteil. Von Service Management