Erfolgreiche Mitarbeiter-Jahresgespräche

Grundlagen des Jahresgesprächs

• Organisatorische Zusammenhänge.
• Ziele, Charakter und Themenbereiche.
• Vorteile für Vorgesetzte und Mitarbeiter.
• Die Führungskraft als Personalentwickler.

Das jährliche Mitarbeitergespräch erfolgreich einführen

• Mitarbeiter informieren und gewinnen.
• Rahmenbedingungen definieren.
• Führungskräfte und Betriebsrat einbinden.
• Einen eigenen Gesprächsleitfaden entwickeln.

Effiziente Vorbereitung des Gesprächs

• Das Mitarbeiter-Jahresgespräch von der Kommunikation im Alltag unterscheiden.
• Beobachtungen gezielt sammeln.
• Beurteilungsfehler vermeiden.
• Einschätzungen an Bezugsgrundlagen objektivieren.

Klare Definition von Zielen

• Zielorientierte Führungskultur und Zielarten.
• Ziele des Vorgesetzten und des Mitarbeiters abgleichen.
• Von der Zielvorgabe bis zur Zielvereinbarung.
• Zielformulierung, Qualifizierung und Quantifizierung.
• Kontrolle der Zielerreichung.

Gesprächsinhalte und Durchführung

• Der äußere Rahmen: Einstieg und Gesprächsablauf.
• Rückschau: Beurteilung des vergangenen Jahres, Leistung, Arbeitsverhalten und Zusammenarbeit, Kontrolle der Zielerreichung.
• Vorausschau: Förderung des Mitarbeiters und Zielvereinbarungen für das kommende Jahr.
• Dokumentation und Gesprächsabschluss.

Methoden der Gesprächsführung

• Konstruktive Grundhaltung und Gesprächsinterventionen.
• Feedback- und Fragekompetenz.
• Anerkennung und Kritik wirksam besprechen.

Schwierige Situationen im Gespräch

• Umgang mit problematischen Themen, kritischen Gesprächssituationen und schwierigem Mitarbeiterverhalten.