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Basics der Gesprächsführung für Personaler:innen

Grundlagen und Techniken

Training

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This Training is held in German.

Personalarbeit ist Kommunikation. Nur wer in den typischen HR-Gesprächssituationen kompetent agiert, kann erfolgreiche, effektive Personalarbeit leisten. Dieses Training lebt vom Interesse, offen eigene Praxisfälle einzubringen, das persönliche Gesprächsverhalten zu reflektieren und das Feedback der Trainer:innen und der Gruppe für sich zu nutzen. So verbesserst du deine individuelle Gesprächskompetenz für deine persönliche Berufspraxis.

Inhalte

Kleine Gruppengröße - mehr Zeit für deine individuellen Fragen!

Einstieg ins Thema

Reflexion: Wie führe ich Gespräche?

Grundlegende Werkzeuge der Gesprächsführung

U. a. Steuerung des Gesprächs durch den Einsatz von Nähe und Distanz, Spiegeln und Führen, konstruktive Kritik üben.

Bestandteil eines zielführenden Gesprächs

Der richtige Zeitpunkt für Captain- oder Coach-Rituale.

Stärkung der „Positionierung” als Personaler:in

Positionieren zwischen Interessen der Führungskräfte, Mitarbeiterwünschen und Anforderungen der Personalabteilung.

Typische HR-Gespräche

In Rollenspielen trainierst du typische HR-Gespräche (z. B. Konfliktgespräch, Kontraktgespräch, Personalentwicklungsgespräch o. Ä.).
Umgang mit Einwänden und Abwehr.

Die Trainingssequenzen werden von der Bereitschaft der Teilnehmenden getragen, eigene Fälle einzubringen und die Anwendung der Gesprächsmethoden in exemplarischen Rollenspielen zu üben.

Lernumgebung

In deiner Online-Lernumgebung findest du nach deiner Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und Extra-Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Dein Nutzen

Lerne praxiserprobte Tools und Techniken kennen, um die eigenen Reaktionen und den Gesprächsverlauf zielführender zu steuern.
Agiere in Personalgesprächen souveräner, professioneller und zielorientierter.
Erhalte konkretes Feedback und Optimierungsempfehlungen für deinen persönlichen Gesprächsstil und verbessere so deine eigene Gesprächskompetenz.

Trainer:in

Nicolle Dreischarf

Jacqueline Gottschalk Rolón

Thea Wulff

Methoden

Der Ausgangspunkt liegt auf der individuellen Analyse des Gesprächsführungsstils jeder teilnehmenden Person. Anschließend werden die relevanten Methoden und Werkzeuge vermittelt. In exemplarischen Rollenspielen wird die Anwendung der Tools in Personalgesprächssituationen veranschaulicht. Durch das Bearbeiten von Szenarien und Fallbeispielen optimierst du deine Personalarbeit.

Empfohlen für

Personalreferent:innen sowie alle Fachkräfte, die sich Grundlagenkenntnisse für Personalgespräche aneignen bzw. ihre vorhandene Gesprächskompetenz überprüfen wollen.

Open Badges - Show what you can do digitally too.

Open Badges are recognised, digital certificates of participation. These verifiable credentials are the current standard for integration in career networks such as LinkedIn.

With them, you digitally demonstrate the competences you possess. After successful completion, you will receive an Open Badge from us.

On-site training together

Booking number
8697

€ 1.540,- plus VAT

Details

2 Tage

in 6 locations

8 Events

German

In-person trainings

Joint online training

Booking number
32169

€ 1.540,- plus VAT

Details

2 Tage

Online

2 Events

German

Live online events

Train several employees

Offer on request

Customized training courses
Direct application in practice
Efficient use of time and costs

2 Tage

In-person or Online

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€ 1.540,-
excl. VAT

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Ratings and feedback from our participants

4.6

912 Bewertungen

Seminar content:

4.6

Content comprehensibility:

4.6

Practical relevance:

4.6

Trainer expertise:

4.9

Participant orientation:

4.8

Method variety:

4.6

Rüdiger Engling

Confirmed participation

SWK Stadtwerke Krefeld AG

Dieses Seminar gehört wirklich zu den Besten, die ich bislang besucht habe. Ich werde es mit Sicherheit weiterempfehlen.

Sabine Fried

Confirmed participation

handling counts GmbH

Der Trainer ist aktiv auf die Teilnehmer eingegangen.

Mareike Frisch

Confirmed participation

wysiwyg* software design GmbH

Danke! Das Seminar hat mich in meiner Entwicklung persönlich und fachlich sehr weitergebracht, hin bis zur Professionalität.

Anja Seibold-Sülflow

Confirmed participation

TADANO FAUN GmbH

Sehr angenehme Veranstaltung mit Praxisbezug, welches beruflich und privat weiterhilft.

Petra v. Eiff

Confirmed participation

Dentsply Sirona

Die Professionalität der Trainerin, die gute Qualität des Programms und der Unterlagen zum Seminar.

Saar Jacquelin

Confirmed participation

Krämer IT Solutions GmbH

Das Seminar war sehr gut geplant und wurde auch sehr gut umgesetzt. Ich habe dort viel gelernt und konnte auch einiges mitnehmen.

Jasmin Simons

Confirmed participation

Ferdinand Bilstein GmbH + Co.KG

Es ist immer wichtig etwas für sich zu tun und sich mit solchen Seminaren weiterentwickeln zu können. Meine Erfahrung mit Haufeseminaren ist ein guter Praxisbezug und gute Lerninhalte, die man in der Praxis anwenden kann.

Start dates and details

All

In-person

Online

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Select time period

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Zip

0 events

show only bookable events

20.04.2026

Düsseldorf

Details

Booking number: 8697

€ 1.540,- zzgl. MwSt.

€ 1.832,60 inkl. MwSt.

Venue

voco Düsseldorf Seestern

Fritz-Vomfelde-Str. 38, 40547 Düsseldorf

Room rate: € 119,71 zzgl. MwSt.

Arrival via Deutsche Bahn

Travel at reduced rates by booking via the learning environment.

Days & Times

2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Montag, 20.04.2026

09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 21.04.2026

09:00 Uhr - 16:30 Uhr

Fee includes

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.

02.06.2026

Hamburg

Details

Booking number: 8697

€ 1.540,- zzgl. MwSt.

€ 1.832,60 inkl. MwSt.

Venue

Arcotel Rubin

Steindamm 63, 20099 Hamburg

Arrival via Deutsche Bahn

Travel at reduced rates by booking via the learning environment.

Days & Times

2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Dienstag, 02.06.2026

09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 03.06.2026

09:00 Uhr - 16:30 Uhr

Fee includes

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.

27.07.2026

Starnberg

Details

Booking number: 8697

€ 1.540,- zzgl. MwSt.

€ 1.832,60 inkl. MwSt.

Venue

Hotel Vier Jahreszeiten Starnberg

Münchner Strasse 17, 82319 Starnberg

Room rate: € 135,97 zzgl. MwSt.

Arrival via Deutsche Bahn

Travel at reduced rates by booking via the learning environment.

Days & Times

2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Montag, 27.07.2026

09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 28.07.2026

09:00 Uhr - 16:30 Uhr

Fee includes

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.

Summer Academy

Experience a varied break during the free supporting programme: After the end of the seminar, you can round off the summer evening in a relaxed atmosphere. We have planned attractive evening events exclusively for you that invite you to relax, laugh and network - stay tuned.

24.08.2026

Live-Online

Details

Booking number: 32169

€ 1.540,- zzgl. MwSt.

€ 1.832,60 inkl. MwSt.

Course

zoom

Technical notes

We use various software to conduct our online events.

To the system check

Days & Times

2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Montag, 24.08.2026

09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 25.08.2026

09:00 Uhr - 16:30 Uhr

23.09.2026

Frankfurt a. M./Oberursel

Details

Booking number: 8697

€ 1.540,- zzgl. MwSt.

€ 1.832,60 inkl. MwSt.

Venue

elaya hotel frankfurt oberursel

Zimmersmühlenweg 35, 61440 Frankfurt a. M./Oberursel

Room rate: € 128,49 zzgl. MwSt.

Arrival via Deutsche Bahn

Travel at reduced rates by booking via the learning environment.

Days & Times

2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Mittwoch, 23.09.2026

09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Donnerstag, 24.09.2026

09:00 Uhr - 16:30 Uhr

Fee includes

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.

08.10.2026

Berlin

Details

Booking number: 8697

€ 1.540,- zzgl. MwSt.

€ 1.832,60 inkl. MwSt.

Venue

Hyperion Hotel Berlin

Prager Straße 12, 10779 Berlin

Room rate: € 128,46 zzgl. MwSt.

Arrival via Deutsche Bahn

Travel at reduced rates by booking via the learning environment.

Days & Times

2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Donnerstag, 08.10.2026

09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 09.10.2026

09:00 Uhr - 16:30 Uhr

Fee includes

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.

23.11.2026

München

Details

Booking number: 8697

€ 1.540,- zzgl. MwSt.

€ 1.832,60 inkl. MwSt.

Venue

Hotel Excelsior by Geisel

Schützenstr. 11, 80335 München

Room rate: € 150,27 zzgl. MwSt.

Arrival via Deutsche Bahn

Travel at reduced rates by booking via the learning environment.

Days & Times

2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Montag, 23.11.2026

09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 24.11.2026

09:00 Uhr - 16:30 Uhr

Fee includes

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.

02.02.2027

Düsseldorf

Details

Booking number: 8697

€ 1.540,- zzgl. MwSt.

€ 1.832,60 inkl. MwSt.

Venue

voco Düsseldorf Seestern

Fritz-Vomfelde-Str. 38, 40547 Düsseldorf

Room rate: € 129,06 zzgl. MwSt.

Arrival via Deutsche Bahn

Travel at reduced rates by booking via the learning environment.

Days & Times

2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Dienstag, 02.02.2027

09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 03.02.2027

09:00 Uhr - 16:30 Uhr

Fee includes

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.

02.02.2027

Live-Online

Details

Booking number: 32169

€ 1.540,- zzgl. MwSt.

€ 1.832,60 inkl. MwSt.

Course

zoom

Technical notes

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To the system check

Days & Times

2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Dienstag, 02.02.2027

09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 03.02.2027

09:00 Uhr - 16:30 Uhr

10.03.2027

Hamburg

Details

Booking number: 8697

€ 1.540,- zzgl. MwSt.

€ 1.832,60 inkl. MwSt.

Venue

Arcotel Rubin

Steindamm 63, 20099 Hamburg

Arrival via Deutsche Bahn

Travel at reduced rates by booking via the learning environment.

Days & Times

2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Mittwoch, 10.03.2027

09:00 Uhr - 17:30 Uhr

Donnerstag, 11.03.2027

09:00 Uhr - 16:30 Uhr

Fee includes

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

Die Übernachtungskosten im Hotel werden von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung findest du in deiner Lernumgebung ein Reservierungsformular.

Sufficient places are still free.

Don´t wait too long to book.

Fully booked.

Training is guaranteed to take place

Part of the Summer Academy

Booking number: 8697

€ 1.540,- zzgl. MwSt.

€ 1.832,60 inkl. MwSt.

Plan course

2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

Fee includes

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Pausenverpflegung und
umfangreiche Arbeitsunterlagen.

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Booking number: 32169

€ 1.540,- zzgl. MwSt.

€ 1.832,60 inkl. MwSt.

Plan course

2 Tage

Zahl der Teilnehmenden begrenzt

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