Lean Management für HR

Lean Management

• Was ist Lean Management?
• Geschichte von Lean im Rahmen des Qualitätsmanagements.
• Lean-Prinzipien und Lean-Organisation.
• Lean in den Service-Bereichen inkl. Lean-HR.
• Die wichtigsten Lean-Werkzeuge.

Rolle und Auftrag von HR 

• Erwartungen an das Personalmanagement und Status quo.
• Selbsteinschätzung des eigenen Personalbereichs nach dem EFQM-Modell.
• Beitrag des HR-Managements zum Unternehmenserfolg.
• Aktuelle Trends und Best Practices für den HR-Bereich.

Wertschöpfung und Verschwendung im HR-Management

• Strategische Lean-Ausrichtung für HR und operative Konsequenzen. Effektivität (Wirksamkeit) und Effizienz (Lean): HR-Prozesse und HR-Services bewerten und verbessern.

Lean-Methoden für HR

• Grundprinzipien & Kundenorientierung.
• Ausgewählte für HR besonders relevante Lean-Methoden.
• Warum Lean-Ansätze außerhalb der Produktion oft scheitern und wie das vermieden werden kann.
• Konkrete Herausforderungen und Lösungsansätze bei der Einführung.

Lean-Kultur

Kompetenzen in HR für Lean

• Kundenorientierung.
• Prozessorientierung.
• Führungskompetenzen.

Erfolgsmessung

• Erfolgs- und Reifegradmessung.
• Geeignete Kennzahlen.

Lean und Agile – Zusammenhänge und Unterschiede