Lean Management für HR: So steigern Sie Effizienz und Wertschöpfung

Lean Management

• Was ist Lean Management?
• Geschichte von Lean im Rahmen des Qualitätsmanagements.
• Lean-Prinzipien und Lean-Organisation.
• Lean-Vorgehensweise zur Optimierung der HR-Wertschöpfung.

Rolle und Auftrag von HR (IST und SOLL)

• Erwartungen an das Personalmanagement und Status quo.
• Beitrag des HR-Managements zum Unternehmenserfolg.
• Aktuelle Trends und Best Practices für den HR-Bereich.
• Selbsteinschätzung Ihres Personalbereichs nach dem EFQM-Modell.

Wertschöpfung und Verschwendung im HR-Management

• Strategische Lean-Ausrichtung für HR und operative Konsequenzen. Effektivität (Wirksamkeit) und Effizienz (Lean): HR-Prozesse und HR-Services bewerten und verbessern.

Lean Methoden für HR

• Grundprinzipien: Kundenorientierung, aus Fehlern lernen, Unternehmensinteressen und Sorgen kennen, Performance verbessern, Probleme lösen, Fortschritte/Erfolge aufzeigen, Führung leben.
• Ausgewählte für HR besonders relevante Lean-Methoden.
• Warum Lean-Ansätze außerhalb der Produktion oft scheitern und wie Sie das vermeiden können.
• Konkrete Herausforderungen und Lösungsansätze bei der Einführung.

Lean-Kultur - was verbirgt sich dahinter?

Kompetenzen in HR für Lean

• Kundenorientierung.
• Prozessorientierung.
• Führungskompetenzen.

Erfolgsmessung

• Erfolgs- und Reifegradmessung.
• Geeignete Kennzahlen.

Lean und Agile - Zusammenhänge und Unterschiede