Fernkurs Professionelle Korrespondenz

Geschäftsbriefe & Co. klar und überzeugend schreiben

Empfängerorientierte Korrespondenz ist für die Assistenz heute eine wichtige Voraussetzung für die tägliche Arbeit. Ob Angebot, Beschwerde oder Weihnachtsgruß – professionell aufgebaut und formuliert hinterlassen Ihre E-Mails und Briefe beim Leser einen positiven Eindruck. Lernen Sie, Ihren Blick für sprachliche Aspekte zu schärfen, bauen Sie Ihre sprachlichen Kompetenzen weiter aus und geben Sie so Ihrer Geschäftskorrespondenz ganz neue Impulse – egal zu welchem Anlass!

Fachliche Leitung

Dr. Steffen Walter hat diesen Fernkurs für Sie konzipiert. Er vermittelt Ihnen in kompakter und praxisbezogener Form alles, was Sie für eine professionelle Korrespondenz wissen müssen.

 

Inhalte

Lerneinheit 1: Zeitgemäße Korrespondenz – was ist das heute?

Symbol:NavigationspfeilDr. Steffen Walter

  • Wer schreibt der bleibt – Bedeutung schriftlicher Kommunikation.
  • Sprachkultur im Unternehmen.
  • Formen der Korrespondenz: E-Mail und Brief.
  • Entwicklungstrends in der Korrespondenz.
  • Moderne Sprache – was einen zeitgemäßen Sprachstil heute ausmacht.
  • Dreh- und Angelpunkte: Betreffzeile, Texteinstieg, Hauptteil und überzeugende Schlusssätze.
  • Anrede- und Grußformen – gestern und heute.

Lerneinheit 2: Der erste Eindruck zählt – DIN und Stil

Symbol:NavigationspfeilKatja Thal

  • Wozu überhaupt eine DIN? Sinn und Zweck der Schreib- und Gestaltungsregeln.
  • Was sagt die DIN zu Format und Aufbau von Brief und E-Mail?
  • Ein einheitliches Erscheinungsbild: Adressblock, Betreffzeile, Anlagenvermerk etc.
  • Schreibweise von Zahlen, Ziffern, Abkürzungen & Co.
  • DIN und Corporate Design im Einklang.

Lerneinheit 3: Korrespondenz mit Werbewirkung

Symbol:NavigationspfeilGabriele Baron

  • Korrespondenz als Werbemittel.
  • Strategien und Sprachpotenzial für werbewirksame Korrespondenz.
  • Neugier wecken mit spannenden Überschriften.
  • Mit Kreativität zu interessanten Einstiegen.
  • Die Form unterstreicht den Inhalt – wie Sie mit der richtigen Optik punkten.
  • Textabschlüsse mit Überzeugungskraft.
  • Werbewirksame E-Mails und Briefe überzeugend formuliert.

Lerneinheit 4: Rechtschreibung – typische Stolpersteine kennen

Symbol:NavigationspfeilKatja Thal

  • Bedeutung korrekter Rechtschreibung. 
  • Rechtschreibreform – was ist wichtig?
  • So ist es richtig: Groß- und Klein-, Getrennt- und Zusammenschreibung, korrekte Wortstammschreibung.
  • Kommt da nicht ein Komma hin? Komma, Semikolon, Apostroph und weitere Satzzeichen.
  • Typische Stolperstellen im schriftlichen Sprachgebrauch kennen und vermeiden.
Rechtschreibregeln fürs Business - kleine fehler, GROSSE WIRKUNG / e-Learning

Wie gut beherrschen Sie die (neue) Rechtschreibung? Mit diesem interaktiven e-Training wiederholen Sie die wichtigsten Regeln und können Ihre Rechtschreibkenntnisse überprüfen.  Dadurch trainieren Sie Ihr Wissen und verankern das Gelernte nachhaltig für die Praxis.  

Lerneinheit 5: Diplomatisches Schreiben in schwierigen Situationen

Symbol:NavigationspfeilDr. Steffen Walter

  • Wann ist Diplomatie in der Korrespondenz angebracht?
  • Kritisches Lesen: was will der Leser, was kann das Unternehmen?
  • Die richtige Antwortstrategie wählen.
  • Wörter wirken: Wie Sie sprachliche Fettnäpfchen vermeiden und Chancen sprachlicher Potenziale nutzen.
  • Den Leser mit Argumentationsketten überzeugen.
  • Die richtigen Formulierungen für unangenehme Nachrichten wie Absagen, Mahnungen oder Entschuldigungen.

Lerneinheit 6: Verständlich und einprägsam Schreiben

Symbol:NavigationspfeilHartmut Laufer

  • Die Vermittlung der Kernbotschaft als Qualitätskriterium.
  • Gehirngerechte Textgestaltung: So versteht Sie der Leser.
  • Einprägsames Schreiben – wie Ihre Textinhalte besser in Erinnerung bleiben.
  • Wie bildhafte Formulierungen die Verständlichkeit erhöhen.
  • Wirkungsvoller Mitteilungsstil: übersichtlicher Satzbau, sinngerechte Wortwahl und leserfreundliche Textaufmachung.

Lerneinheit 7: Geschäftsbeziehungen mit persönlicher Korrespondenz pflegen

Symbol:NavigationspfeilAnke Quittschau
Symbol:NavigationspfeilChristina Tabernig

  • Sprache – Verstand – Gefühl: Menschen mit Sprache bewegen.
  • Korrespondenz – ein stilvolles Element der Etikette.
  • Gezielt mit persönlicher Korrespondenz Geschäftskontakte aufbauen und pflegen.
  • Wie sage ich es? Formulierungen für Kondolenzen, Genesungswünsche oder Geburt.
Zusatzprodukt: e-Training Infoflut bewältigen – Zeit gewinnen/e-Learning
Täglich prasseln Berge von Informationen und Neuigkeiten auf uns ein. In diesem e-Training lernen Sie gezielte Techniken und Methoden kennen, um der Infoflut nicht nur standzuhalten, sondern die relevanten Informationen effizienter zu verarbeiten, im Gedächtnis abzuspeichern und bei Bedarf wieder abzurufen.

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

  • Sie wissen, was eine überzeugende Korrespondenz ausmacht und erhalten vielfältige Impulse für mehr Professionalität in Ihrer Geschäftskorrespondenz. 
  • Sie frischen Ihre Rechtschreibkenntnisse auf und verbessern damit Ihre Rechtschreibkompetenz.
  • Sie erweitern Ihren Wortschatz und stärken Ihre sprachlichen Kompetenzen.

Teilnehmerkreis

Mitarbeiter/innen aus Assistenz, Sekretariat, Office-Management und Sachbearbeitung, die ihre Geschäftskorrespondenz optimieren und empfängerorientierter gestalten möchten.

Das Lernkonzept für Ihren nachhaltigen Lernerfolg

Beim Fernlernen unterstützen wir Ihren Lernerfolg mit einem gut durchdachten Mix an Inhalten, Methoden und einer systematischen Didaktik. Das moderne Blended Learning-Konzept unserer Fernkurse ist genau auf Ihre Selbstlern-Situation abgestimmt und erleichtert Ihnen damit das Lernen.

 

Rundum-Lernservice
Wir kümmern uns um Sie: Ein strukturierter zeitlicher Ablauf, organisatorische Begleitung und konkrete praktische Lerntipps bieten die optimale Voraussetzung für stressfreies Lernen.

Lerneinheiten
Die Auswahl der Themen orientiert sich an der Praxis, die Inhalte sind auf aktuellem Stand, von erfahrenen Experten didaktisch aufbereitet. Die Unterlagen sind klar strukturiert und selbsterklärend, perfekt zum Nachschlagen.

Online-Lernplattform
Mobiles Lernen – wann und wo Sie wollen. Alle Lerneinheiten und weitere Dokumente befinden sich auch in unserer Mediathek. So profitieren Sie von zusätzlichem Arbeitsmaterial wie z.B. Arbeitshilfen und Checklisten. Sie können jederzeit auf Ihre Lerninhalte zugreifen – auch per iPad. So haben Sie das Klassenzimmer immer in der Hand und können auch mobil oder von zu Hause lernen.

Lern-Transfer
Angepasst auf Ihre Selbstlern-Situation liegt der Fokus der Didaktik auf dem Transfer des Gelernten in Ihren Berufsalltag. Die durchdachte Aufbereitung der Themen, der Medienwechsel und die eigenverantwortlichen Erfolgskontrollen sichern Ihren Lernfortschritt.

e-Learning
Ergänzend zu den schriftlichen Lerneinheiten erhalten Sie moderne e-Elemente zur Übung, Vertiefung oder Ergänzung. In Kombination mit den neuen Medien lernen Sie so mit einem zeitgemäßen Blended Learning-Konzept.

Zertifikat
Das Haufe Akademie-Zertifikat bestätigt Ihnen die hohe Qualität der Lehrgangsinhalte und Ihre persönliche Teilnahme.

Teilnehmerstimmen

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Buchungs-Nr.
52.63
Fernkurs mit Zertifikat
7 Lerneinheiten, ca. 3,5 Monate
Starttermine:
08.02.18
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17.05.18
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20.09.18
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Teilnahmegebühr

€ 1.290,- zzgl. MwSt.
€ 1.535,10 inkl. MwSt.

Zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
Tel.: 0761 898-4422

Ablauf
Mit Beginn des Fernkurses erhalten Sie das Startpaket mit der ersten Lerneinheit. Danach senden wir Ihnen 14-tägig eine Lerneinheit per Post zu. Insgesamt erhalten Sie 7 Lerneinheiten.

Bei Lieferung ins Ausland versenden wir alle Lerneinheiten in einem Paket.

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Individuelles Angebot bei mehreren Teilnehmern 

In Ihrem Unternehmen interessieren sich mehrere Mitarbeiter für einen Fernkurs?
Rufen Sie uns an unter
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Gerne senden wir Ihnen ein individuelles Angebot zu.

Die Haufe Akademie
  • Absoluter Praxisbezug
  • Top Trainer & Referenten
  • 150.000 Teilnehmer pro Jahr
  • Erfolgsmacher seit 1978

Fragen & Antworten

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