Professionelles Travel-Management im Office

Organisation und Planungsprozess

• Die Assistenz als Travel Manager:in – Rolle und Aufgaben.
• Differenzierung: Operatives-strategisches Travel-Management.
• Organisation von Geschäftsreisen im Tagesgeschäft.
• Wie steht es mit der Nachhaltigkeit? Reisevermeidung im Unternehmen etablieren.
• Unternehmensinterne Antrags- und Genehmigungsprozesse kritisch betrachten und effizient gestalten.

Buchung, Einkauf und Zahlung von Reiseleistungen

• Wo buche ich welche Services?
• Effekte von differenzierten Buchungswegen.
• Einkauf von Reiseleistungen (Transport und Übernachtung).
• Zusammenarbeit mit Dienstleistern.
• Rahmenverträge und Bonusprogramme.
• Zusammenarbeit mit Ihrem Reisebüro: Vorgaben, Leistungen und Kosten.
• Online Booking Tools – Umfassende Portale für Geschäftsreisen: Ein Überblick.
• Verschiedene Zahlungsmethoden und deren Effekte.

Unterstützende Maßnahmen und Tools für Reisende während der Reise

• Serviceorientiert: Nützliche Apps für den Reiseplan und für unterwegs.
• Versicherungsschutz, Fürsorgepflichten: Gesetzliche Grundlagen und Tipps.

Abrechnung von Geschäftsreisen

• Korrekte Abrechnungen mithilfe von Softwaretools für die Reisekostenabrechnung.
• Reporting und Controlling – eine notwendige Maßnahme zur Steuerung der Kosten.
• Kommunikation und Durchsetzung von unternehmensinternen Reiserichtlinien.

Marktveränderungen und aktuelle Entwicklungen aus der Travel-Branche runden das Programm ab.

Sie erhalten im Laufe des Seminars hilfreiche Checklisten und Vorlagen.