Gesprächstraining für Personaler:innen II

Schwierige Personalgespräche meistern

Schwierige Personalgespräche führt keiner gerne. Umso wichtiger ist es, sich gezielt darauf vorzubereiten. Nutzen Sie die systematische Gesprächsvorbereitung und Gesprächssteuerung, um auch in schwierigen Situationen Ihr Ziel zu erreichen und den Gesprächspartner zu motivieren. Mithilfe von Tools, Argumentationsstrategien und Hintergrundwissen stärken Sie Ihre Fähigkeit, Mitarbeiter UND Führungskraft bei kritischen Personalgesprächen gerecht zu werden und mehr innere Sicherheit zu entwickeln.

Inhalte

Warum sind viele Personalgespräche so schwierig?

  • Den Gesprächspartner einschätzen: die besten Reaktionen auf unterschiedliches Verhalten der Gesprächsbeteiligten.
  • Angemessener Umgang mit emotionalen Gesprächspartnern.
  • Balance finden zwischen den eigenen Zielen und den Reaktionen des Gesprächspartners.

Schwierige Personalgespräche konstruktiv steuern

  • In die Gesprächsführung gehen, in der Führung bleiben.
  • Den Gesprächspartner respektvoll überzeugen.
  • Sicherheit ausstrahlen: Umgang mit den eigenen Emotionen.
  • Körpersprache verstehen und einsetzen.
  • Einwände, Angriffe, Ausweichmanöver erkennen und sicher beantworten.

Mehr Sicherheit in kritischen Personalgesprächen

  • Systematische Gesprächsvor- und -nachbereitung.
  • Struktur in schwierige Gespräche bringen.
  • Argumentationsstrategien für verschiedene Gesprächstypen.
  • Konflikt als Chance – Klarheit gewinnen und Handlungsoptionen herausarbeiten.
  • Gesprächsführungstechniken für Gespräche mit Führungskraft und Mitarbeiter.

Meine Rolle als Personaler

  • Klarheit der eigenen Position gegenüber internen Auftraggebern.
  • Auf Augenhöhe mit Führungskräften.

Lösungsansätze für herausfordernde HR-Gespräche (inkl. Checklisten)

  • Die angemessene Gestaltung von HR-Gesprächen, z. B. Gesprächen über Suchtverdacht/-verhalten, Kritik-, Abmahnungs- und Trennungsgesprächen, Gesprächen im Rahmen des Betrieblichen Eingliederungsmanagements (BEM).

Nutzen Sie die Chance, in diesem Training Ihre Praxisfälle mit der Trainerin und Kollegen zu diskutieren und zu bearbeiten!

Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

  • Sie werden souveräner im Umgang mit schwierigen Personalgesprächen.
  • Sie lernen Ihr Gesprächsverhalten in schwierigen Gesprächen besser kennen und durch Expertenfeedback zu optimieren.
  • Sie erlernen, auch einen schwierigen Gesprächsverlauf besser im Griff zu behalten und zielgerichtet zu steuern.
  • Sie lernen, die Dreieckssituation mit Führungskraft und Mitarbeiter klarer zu gestalten.
  • Sie bekommen Checklisten und umsetzbare Handlungsempfehlungen für Ihren Gesprächsalltag.
  • Sie trainieren praxisnah anspruchsvolle HR-Gespräche.
  • Sie haben die Chance, eigene Fälle zu diskutieren und zu trainieren.

Methoden

  • Simulationen und Übungen zur Optimierung Ihrer Gesprächsführung.
  • Bearbeitung Ihrer Echtfälle zur Sicherung des Wissenstransfers.
  • Persönliches Feedback zur Weiterentwicklung Ihres Kommunikationsstils.
  • Strukturierter Experten-Input zur Vertiefung Ihrer Erkenntnisse.

Teilnehmer:innenkreis

Personalleiter, Personalreferenten und Personalverantwortliche, die ihre Gesprächskompetenz für schwierige Personalgespräche ausbauen wollen. Basiskenntnisse in Kommunikation und Gesprächsführung sollten vorhanden sein.

Open Badges - Zeigen Sie, was Sie können.

Nach erfolgreichem Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie von uns ein digitales Zertifikat in Form eines Open Badge. Diesen können Sie in Ihrer Lernumgebung downloaden und anschließend über soziale Medien einbinden und teilen. Mit Open Badges zeigen Sie online, über welche Kompetenzen Sie verfügen.

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Teilnehmer:innenstimmen

„Die umfangreichen Übungsmöglichkeiten und der starke Praxisbezug haben mir sehr gut gefallen.”

Claudia Zarges
K+S Aktiengesellschaft, Kassel

Seminarbewertung zu „Gesprächstraining für Personaler:innen II“

4,6 von 5
bei 242 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,5
Verständlichkeit der Inhalte:
4,7
Praxisbezug:
4,6
Aktualität:
4,6
Teilnehmer­unterlagen:
4,3
Fachkompetenz:
4,8
Teilnehmer­orientierung:
4,8
Methodenvielfalt:
4,6
Auch als Live-Online Termin buchbar
  • Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
  • Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
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Buchungsnummer
Präsenz: 9658
Live-Online: 33349
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Teilnahmegebühr
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02.-03.12.21  (Flex-Garantie)
München/Eching
Veranstaltungsort
Olymp Munich
Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 02.12.2021
09:30 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 03.12.2021
08:30 Uhr - 16:00 Uhr

27.-28.04.22 (Flex-Garantie)
Frankfurt a. M.
Tage & Uhrzeit

Mittwoch, 27.04.2022
09:30 Uhr - 17:30 Uhr

Donnerstag, 28.04.2022
08:30 Uhr - 16:00 Uhr

05.-06.07.22 (Flex-Garantie)
Veranstaltungsort
Park Inn City West
Tage & Uhrzeit

Dienstag, 05.07.2022
09:30 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 06.07.2022
08:30 Uhr - 16:00 Uhr

Weitere Termine
3 Termine ab 02.12.2021
an 3 Orten verfügbar
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Ausgebucht.
Durchführung bereits gesichert
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Haufe Sommer AkademieTeil der Sommer-Akademie
Mitarbeiter-gespräche professionell führen
Rena Brakenhoff, Diplom-Psychologin, Expertin für Personal- und Organisationsent-wicklung und Trainerin der Haufe Akademie
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  • Erfolgsmacher seit 1978
BuchungsnummerPräsenz: 9658Live-Online: 33349
Teilnahmegebühr und Detailinformationen
Teilnahmegebühr- und Detailinformationen zu den Live-Online und Präsenzveranstaltungen entnehmen Sie bitte den ensprechenden Reitern.
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Teilnahmegebühr
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Details
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Die Uhrzeiten der Termine entnehmen Sie bitte den Details.
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Buchungsnummer: 33349
Teilnahmegebühr
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München/Eching
Veranstaltungsort

Olymp Munich

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Veranstaltungsort

Park Inn City West

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