Gesprächstraining für Personaler II
Schwierige Personalgespräche meistern
Inhalte
Warum sind viele Personalgespräche so schwierig?
Den Gesprächspartner einschätzen: die besten Reaktionen auf unterschiedliches Verhalten der Gesprächsbeteiligten.
Angemessener Umgang mit emotionalen Gesprächspartnern.
Balance finden zwischen den eigenen Zielen und den Reaktionen des Gesprächspartners.
Schwierige Personalgespräche konstruktiv steuern
In die Gesprächsführung gehen, in der Führung bleiben.
Den Gesprächspartner respektvoll überzeugen.
Sicherheit ausstrahlen: Umgang mit den eigenen Emotionen.
Körpersprache verstehen und einsetzen.
Einwände, Angriffe, Ausweichmanöver erkennen und sicher beantworten.
Mehr Sicherheit in kritischen Personalgesprächen
Systematische Gesprächsvor- und -nachbereitung.
Struktur in schwierige Gespräche bringen.
Argumentationsstrategien für verschiedene Gesprächstypen.
Konflikt als Chance – Klarheit gewinnen und Handlungsoptionen herausarbeiten.
Gesprächsführungstechniken für Gespräche mit Führungskraft und Mitarbeiter.
Meine Rolle als Personaler
Klarheit der eigenen Position gegenüber internen Auftraggebern.
Auf Augenhöhe mit Führungskräften.
Lösungsansätze für herausfordernde HR-Gespräche (inkl. Checklisten)
Die angemessene Gestaltung von HR-Gesprächen, z. B. Gesprächen über Suchtverdacht/-verhalten, Kritik-, Abmahnungs- und Trennungsgesprächen, Gesprächen im Rahmen des Betrieblichen Eingliederungsmanagements (BEM).
Nutzen Sie die Chance, in diesem Training Ihre Praxisfälle mit der Trainerin und Kollegen zu diskutieren und zu bearbeiten!
Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung
In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.
Ihr Nutzen
- Sie werden souveräner im Umgang mit schwierigen Personalgesprächen.
- Sie lernen Ihr Gesprächsverhalten in schwierigen Gesprächen besser kennen und durch Expertenfeedback zu optimieren.
- Sie erlernen, auch einen schwierigen Gesprächsverlauf besser im Griff zu behalten und zielgerichtet zu steuern.
- Sie lernen, die Dreieckssituation mit Führungskraft und Mitarbeiter klarer zu gestalten.
- Sie bekommen Checklisten und umsetzbare Handlungsempfehlungen für Ihren Gesprächsalltag.
- Sie trainieren praxisnah anspruchsvolle HR-Gespräche.
- Sie haben die Chance, eigene Fälle zu diskutieren und zu trainieren.
Methoden
- Simulationen und Übungen zur Optimierung Ihrer Gesprächsführung.
- Bearbeitung Ihrer Echtfälle zur Sicherung des Wissenstransfers.
- Persönliches Feedback zur Weiterentwicklung Ihres Kommunikationsstils.
- Strukturierter Experten-Input zur Vertiefung Ihrer Erkenntnisse.
Teilnehmerkreis
Personalleiter, Personalreferenten und Personalverantwortliche, die ihre Gesprächskompetenz für schwierige Personalgespräche ausbauen wollen. Basiskenntnisse in Kommunikation und Gesprächsführung sollten vorhanden sein.
Weitere Empfehlungen zu „Gesprächstraining für Personaler II“
- Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
- Vor Ort für mehrere Mitarbeiter
- Zeit und Reisekosten sparen
- In Abstimmung auch virtuell möglich
Preis auf Anfrage.
Anfragen9658
22.-23.09.2002.-03.11.2015.-16.02.212. Tag: 08:30 Uhr - ca. 16:00 Uhr
- ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
- Pausenverpflegung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Noch ausreichend Plätze frei.
Warten Sie nicht zu lange.
Ausgebucht.
0761 898-4422
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