HR-Prozesse gestalten und optimieren

Warum klare Personalprozesse wichtig sind

• Grundlagen HR-Prozessmanagement.
• Vorteile und Nutzen.

Welche Personalprozesse in Zukunft erfolgsentscheidend sind

• Ableitungen aus der Unternehmensstrategie.
• Wie sieht die eigene Personalprozesslandkarte aus?
• Orientierung an der Wertschöpfungskette.

Gestaltung und Optimierung von HR-Prozessen an eigenen Beispielen, wie:

• Personalplanung/-controlling.
• Personalgewinnung.
• Personalbetreuung.
• Personalentwicklung.
• Personalfreisetzung.

Definition von Prozesszielen als Maßstab für Gestaltung, Optimierung und Controlling

• Gestaltung eines "Prozess-Steckbriefes".
• Im Spannungsfeld – Bewertung von Effektivität und Effizienz.

Vorgehen und Methoden zur Prozessanalyse und Gestaltung

• Methodenauswahl.
• Einbindung von Schnittstellen: der Prozess-Workshop.
• Praktische Anwendung an ausgewählten Beispielen: von der Ist-Analyse über Schwachstellen und Optimierungshebel bis zum Soll-Prozess.

Dokumentation von Personalprozessen

• Sinn der Prozessdokumentation.
• Vom Flussdiagramm bis zur Prozess-Checkliste.
• IT-Einsatz zur Prozessdokumentation.

Einführung von Personalprozessen

• Change Management – Konfliktpotenziale erkennen, Hürden überwinden.
• Aktivierung und Beteiligung von Mitarbeitenden und Prozessbeteiligten.

Controlling von Personalprozessen mit sinnvollen Kennzahlen

• Messgrößen und Kennzahlen.

Tipps für die Umsetzung

• Der Weg vom Ist zum Soll.
• Die Qualität der eigenen HR-Prozesse erhöhen: schneller und schlanker werden.
• Beteiligte Entscheidungsträger:innen und Mitarbeiter:innen ins Boot holen.