Fernkurs Professionelle Korrespondenz
Geschäftsbriefe & Co. klar und überzeugend schreiben
Fachliche Leitung
Dr. Steffen Walter hat diesen Fernkurs für Sie konzipiert. Er vermittelt Ihnen in kompakter und praxisbezogener Form alles, was Sie für eine professionelle Korrespondenz wissen müssen.
Inhalte
Lerneinheit 1: Zeitgemäße Korrespondenz – was ist das heute?
- Wer schreibt der bleibt – Bedeutung schriftlicher Kommunikation.
- Sprachkultur im Unternehmen.
- Formen der Korrespondenz: E-Mail und Brief.
- Entwicklungstrends in der Korrespondenz.
- Moderne Sprache – was einen zeitgemäßen Sprachstil heute ausmacht.
- Dreh- und Angelpunkte: Betreffzeile, Texteinstieg, Hauptteil und überzeugende Schlusssätze.
- Anrede- und Grußformen – gestern und heute.
Lerneinheit 2: Der erste Eindruck zählt – DIN und Stil
- Wozu überhaupt eine DIN? Sinn und Zweck der Schreib- und Gestaltungsregeln.
- Was sagt die DIN zu Format und Aufbau von Brief und E-Mail?
- Ein einheitliches Erscheinungsbild: Adressblock, Betreffzeile, Anlagenvermerk etc.
- Schreibweise von Zahlen, Ziffern, Abkürzungen & Co.
- DIN und Corporate Design im Einklang.
Lerneinheit 3: Korrespondenz mit Werbewirkung
- Korrespondenz als Werbemittel.
- Strategien und Sprachpotenzial für werbewirksame Korrespondenz.
- Neugier wecken mit spannenden Überschriften.
- Mit Kreativität zu interessanten Einstiegen.
- Die Form unterstreicht den Inhalt – wie Sie mit der richtigen Optik punkten.
- Textabschlüsse mit Überzeugungskraft.
- Werbewirksame E-Mails und Briefe überzeugend formuliert.
Lerneinheit 4: Rechtschreibung – typische Stolpersteine kennen
- Bedeutung korrekter Rechtschreibung.
- Rechtschreibreform – was ist wichtig?
- So ist es richtig: Groß- und Klein-, Getrennt- und Zusammenschreibung, korrekte Wortstammschreibung.
- Kommt da nicht ein Komma hin? Komma, Semikolon, Apostroph und weitere Satzzeichen.
- Typische Stolperstellen im schriftlichen Sprachgebrauch kennen und vermeiden.
Rechtschreibregeln fürs Business – kleine fehler, GROSSE WIRKUNG/e-Learning
Ein Geschäftsbrief, ein Angebot oder eine Beschwerde kann noch so gut formuliert sein, wenn sich darin Rechtschreibfehler tummeln, verliert jedes Anliegen an Aussagekraft. Dieses e-Learning ist Ihr persönliches Fitness-Programm für die professionelle Business-Korrespondenz.
Lerneinheit 5: Diplomatisches Schreiben in schwierigen Situationen
- Wann ist Diplomatie in der Korrespondenz angebracht?
- Kritisches Lesen: was will der Leser, was kann das Unternehmen?
- Die richtige Antwortstrategie wählen.
- Wörter wirken: Wie Sie sprachliche Fettnäpfchen vermeiden und Chancen sprachlicher Potenziale nutzen.
- Den Leser mit Argumentationsketten überzeugen.
- Die richtigen Formulierungen für unangenehme Nachrichten wie Absagen, Mahnungen oder Entschuldigungen.
Lerneinheit 6: Verständlich und einprägsam Schreiben
- Die Vermittlung der Kernbotschaft als Qualitätskriterium.
- Gehirngerechte Textgestaltung: So versteht Sie der Leser.
- Einprägsames Schreiben – wie Ihre Textinhalte besser in Erinnerung bleiben.
- Wie bildhafte Formulierungen die Verständlichkeit erhöhen.
- Wirkungsvoller Mitteilungsstil: übersichtlicher Satzbau, sinngerechte Wortwahl und leserfreundliche Textaufmachung.
Lerneinheit 7: Geschäftsbeziehungen mit persönlicher Korrespondenz pflegen
Anke Quittschau
Christina Tabernig
- Sprache – Verstand – Gefühl: Menschen mit Sprache bewegen.
- Korrespondenz – ein stilvolles Element der Etikette.
- Gezielt mit persönlicher Korrespondenz Geschäftskontakte aufbauen und pflegen.
- Wie sage ich es? Formulierungen für Kondolenzen, Genesungswünsche oder Geburt.
Zusatzprodukt: Infoflut bewältigen – Zeit gewinnen/e-Learning
Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung
In Ihrer Online-Lernumgebung finden Sie zum Start des Fernkurses alle Lerninhalte, Lernkontrollen, Arbeitshilfen und Zusatzprodukte zu Ihrem Lehrgang. Die Materialien werden regelmäßig aktualisiert und stehen Ihnen für 24 Monate uneingeschränkt zur Verfügung.
Ihr Nutzen
- Sie wissen, was eine überzeugende Korrespondenz ausmacht und erhalten vielfältige Impulse für mehr Professionalität in Ihrer Geschäftskorrespondenz.
- Sie frischen Ihre Rechtschreibkenntnisse auf und verbessern damit Ihre Rechtschreibkompetenz.
- Sie erweitern Ihren Wortschatz und stärken Ihre sprachlichen Kompetenzen.
Teilnehmerkreis
Mitarbeiter/innen aus Assistenz, Sekretariat, Office-Management und Sachbearbeitung, die ihre Geschäftskorrespondenz optimieren und empfängerorientierter gestalten möchten.
Das Lernkonzept für Ihren nachhaltigen Lernerfolg
Beim Fernlernen unterstützen wir Ihren Lernerfolg mit einem gut durchdachten Mix an Inhalten, Methoden und einer systematischen Didaktik. Das moderne Blended Learning-Konzept unserer Fernkurse ist genau auf Ihre Selbstlern-Situation abgestimmt und erleichtert Ihnen damit das Lernen.
- Wir bieten Ihnen eine organisatorische Begleitung und praktische Tipps für stressfreies Lernen.
- Die Auswahl der Themen entspricht der beruflichen Praxis und wurde von erfahrenen Fachexperten didaktisch aufbereitet.
- Alle Lerninhalte sind auch über unsere Online-Lernplattform mobil nutzbar und langfristig verfügbar.
- Ein Mix aus verschiedenen Online-Lernelementen bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Selbstlernphase.
- Das Haufe Akademie-Zertifikat bestätigt Ihnen Ihre Teilnahme sowie die hohe Qualität der Lehrgangsinhalte
Teilnehmerstimmen
"Guter Überblick über die gesamte Bandbreite des Themas schriftliche Kommunikation. Die Unterlagen eignen sich gut, um später immer wieder darin nachzulesen und so den Stoff noch besser zu festigen."
Silke Schneider
GAF Gesellschaft für algesiologische Fortbil., Oberursel
"Es waren für mich viele neue und interessante Aspekte vorhanden, die den alltäglichen Umgang im Bereich Korrespondenz unterstützen. Der schriftliche Lehrgang trägt zu einer gewissen Sicherheit in der täglichen Korrespondenz bei."
Heike Fiess
OT-Consult GmbH, Mosbach
"Ein sehr guter Lehrgang mit hoher Praxisrelevanz, der mir viele interessante und neue Aspekte der Rechtschreibung und Korrespondenz vermittelt hat!"
Christian Klaiß
CAMLOG Vertriebs GmbH, Wimsheim
"In diesem Lehrgang habe ich gelernt, wie ich mich noch ausdrucksstärker und mit neuem Esprit im Schriftwechsel entfalten kann."
Iris Koch
IHK zu Dortmund, Dortmund
Hier erhalten Sie Eindrücke vom Seminar sowie Informationen rund um das Seminarthema.
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Gewinnen Sie mit diesem Auszug aus der Seminarunterlage einen Einblick in die Veranstaltung bzw. in einen Teilaspekt des Seminarthemas.
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Preis auf Anfrage.
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Die erste Teilrechnung erhalten Sie zum Starttermin, die weiteren Rechnungen alle 4 Wochen.
1. Teilrechnung:€ 430,- zzgl. MwSt.
€ 511,70 inkl. MwSt.
2. Teilrechnung:
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3. Teilrechnung:
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Start jederzeit
Zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich.
Tel.: 0761 898-4422
Ablauf
Zum Start des Fernkurses erhalten Sie von uns alle sieben Lerneinheiten in gedruckter Form. Zugleich haben Sie über Ihre persönliche Lernumgebung jederzeit auch online Zugriff auf alle Lernelemente. Wir empfehlen eine 14-tägige Bearbeitungsdauer pro Lerneinheit bei einem Aufwand von 4-6 Stunden pro Woche.
- Absoluter Praxisbezug
- Top Trainer, Referenten & Coaches
- 180.000 Teilnehmer pro Jahr
- Erfolgsmacher seit 1978
Fragen & Antworten
In unserem Bereich Fragen & Antworten (FAQ) finden Sie alle Antworten und die häufigsten Fragen zu Ihrem ausgewählten Thema.
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Stephanie Göpfert,
Leiterin Kundenservice und ihr Team sind
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