Kommunikation & Rhetorik

Kommunikative und rhetorische Skills sind für Assistentinnen und Assistenten in jedem Unternehmen unverzichtbar. Schließlich besteht ein großer Teil der täglichen Arbeit darin, mit Kundinnen und Kunden, Führungskräften, Mitarbeitenden und Stakeholdern zu kommunizieren. Mit den Seminaren der Haufe Akademie kannst du deine kommunikativen und rhetorischen Fähigkeiten erweitern und optimieren.

Moderne Korrespondenz mit KI-Tools

Von klassisch zu clever: So nutzt du die neuen Schreibassistenten!
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Webinar

Argumentieren - überzeugen - durchsetzen

Gewinne Respekt als Assistenz!
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Training

Professionelle Korrespondenz mit E-Mail und Brief

Zeitgemäß, kundenorientiert und mit KI-Unterstützung
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2 Tage

Training

Lehrgang Geprüfte:r Korrespondenz-Expert:in

Professionell und stilsicher schreiben: zu jedem Anlass ─ in jeder Situation

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Lehrgang

Lehrgang Microsoft Office für die Assistenz

Die wichtigsten Tools aus Word, Excel, Outlook, PowerPoint und OneNote

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Lehrgang

Protokolle - professionell, korrekt und schnell

Effiziente Protokollführung für eine klare Dokumentation
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1 Tag

Training

Aktuelle Rechtschreibung mit der DIN 5008

Sicher anwenden – fehlerfrei überzeugen!
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1 Tag

Training

Rechtschreibregeln leicht gemacht | E-Learning

Die Rechtschreibung im Büroalltag sicher beherrschen
Content-Abo
Bestandteil des Content-Abos

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E-Learning

Kommunikationstraining für die Assistenz

Die Toolbox für jedes Gespräch
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Training

Business Correspondence and Telephoning in English

How to communicate more accurately and effectively
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Training in English

Souveräne Kommunikation mit Kund:innen

Das Praxistraining für die Assistenz
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firmenintern

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Training

Rhetorik - Stimme - Körpersprache

Gekonnt, sicher und überzeugend auftreten
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Training

Reklamationsmanagement: Beschwerden als Chance nutzen

Wie du schwierige Situationen mit Kundinnen und Kunden meisterst
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Training

Souveräne Kommunikation in der Sandwich-Position

In jeder Rolle richtig agieren
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Training

The International Assistant

Effective Intercultural Communication
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Training in English

Portlet_PSK_QuickGuide_Kommunikation_JK

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Wir sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr für dich da.

Stephanie Göpfert

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