Training

Gesprächstraining für Personaler:innen II

Schwierige Personalgespräche meistern

Schwierige Personalgespräche führt keiner gerne. Umso wichtiger ist es, sich gezielt darauf vorzubereiten. Nutzen Sie die systematische Gesprächsvorbereitung und Gesprächssteuerung, um auch in schwierigen Situationen Ihr Ziel zu erreichen und die Gesprächspartner:innen zu motivieren. Mithilfe von Tools, Argumentationsstrategien und Hintergrundwissen stärken Sie Ihre Fähigkeit, Mitarbeiter:innen UND Führungskraft bei kritischen Personalgesprächen gerecht zu werden und mehr innere Sicherheit zu entwickeln.

Inhalte

Warum sind viele Personalgespräche so schwierig?

  • Gesprächspartner:innen einschätzen: die besten Reaktionen auf unterschiedliches Verhalten der Gesprächsbeteiligten.
  • Angemessener Umgang mit emotionalen Gesprächspartner:innen.
  • Balance finden zwischen den eigenen Zielen und den Reaktionen der Gesprächspartner:innen.

Schwierige Personalgespräche konstruktiv steuern

  • In die Gesprächsführung gehen, in der Führung bleiben.
  • Gesprächspartner:innen respektvoll überzeugen.
  • Sicherheit ausstrahlen: Umgang mit den eigenen Emotionen.
  • Körpersprache verstehen und einsetzen.
  • Einwände, Angriffe, Ausweichmanöver erkennen und sicher beantworten.

Mehr Sicherheit in kritischen Personalgesprächen

  • Systematische Gesprächsvor- und -nachbereitung.
  • Struktur in schwierige Gespräche bringen.
  • Argumentationsstrategien für verschiedene Gesprächstypen.
  • Konflikt als Chance – Klarheit gewinnen und Handlungsoptionen herausarbeiten.
  • Gesprächsführungstechniken für Gespräche mit Führungskraft und Mitarbeiter:innen.

Meine Rolle als Personaler:in

  • Klarheit der eigenen Position gegenüber internen Auftraggebern.
  • Auf Augenhöhe mit Führungskräften.

Lösungsansätze für herausfordernde HR-Gespräche (inkl. Checklisten)

  • Die angemessene Gestaltung von HR-Gesprächen, z. B. Gesprächen über Suchtverdacht/-verhalten, Kritik-, Abmahnungs- und Trennungsgesprächen, Gesprächen im Rahmen des Betrieblichen Eingliederungsmanagements (BEM).

Nutzen Sie die Chance, in diesem Training Ihre Praxisfälle mit dem:der Trainer:in und Kolleg:innen zu diskutieren und zu bearbeiten!

Lernumgebung

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Ihr Nutzen

  • Sie werden souveräner im Umgang mit schwierigen Personalgesprächen.
  • Sie lernen Ihr Gesprächsverhalten in schwierigen Gesprächen besser kennen und durch Expert:innenenfeedback zu optimieren.
  • Sie erlernen, auch einen schwierigen Gesprächsverlauf besser im Griff zu behalten und zielgerichtet zu steuern.
  • Sie lernen, die Dreieckssituation mit Führungskraft und Mitarbeiter:innen klarer zu gestalten.
  • Sie bekommen Checklisten und umsetzbare Handlungsempfehlungen für Ihren Gesprächsalltag.
  • Sie trainieren praxisnah anspruchsvolle HR-Gespräche.
  • Sie haben die Chance, eigene Fälle zu diskutieren und zu trainieren.

Methoden

Präsenzveranstaltungen
  • Simulationen und Übungen zur Optimierung Ihrer Gesprächsführung.
  • Bearbeitung Ihrer Echtfälle zur Sicherung des Wissenstransfers.
  • Persönliches Feedback zur Weiterentwicklung Ihres Kommunikationsstils.
  • Strukturierter Expert:innen-Input zur Vertiefung Ihrer Erkenntnisse.
Live-Online Veranstaltungen
  • Simulationen und Übungen zur Optimierung Ihrer Gesprächsführung.
  • Bearbeitung Ihrer Echtfälle zur Sicherung des Wissenstransfers.
  • Persönliches Feedback zur Weiterentwicklung Ihres Kommunikationsstils.
  • Strukturierter Expert:innenen-Input zur Vertiefung Ihrer Erkenntnisse.

Teilnehmer:innenkreis

Personalleiter:innen, Personalreferent:innen und Personalverantwortliche, die ihre Gesprächskompetenz für schwierige Personalgespräche ausbauen wollen. Basiskenntnisse in Kommunikation und Gesprächsführung sollten vorhanden sein.

Open Badges - Zeigen Sie, was Sie können.

Nach erfolgreichem Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie von uns ein digitales Zertifikat in Form eines Open Badge. Diesen können Sie in Ihrer Lernumgebung downloaden und anschließend über soziale Medien einbinden und teilen. Mit Open Badges zeigen Sie online, über welche Kompetenzen Sie verfügen.

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Teilnehmer:innenstimmen

„Die umfangreichen Übungsmöglichkeiten und der starke Praxisbezug haben mir sehr gut gefallen.”

Claudia Zarges
K+S Aktiengesellschaft, Kassel

Seminarbewertung zu „Gesprächstraining für Personaler:innen II“

4,6 von 5
bei 258 Bewertungen
Seminarinhalte:
4,5
Verständlichkeit der Inhalte:
4,7
Praxisbezug:
4,6
Aktualität:
4,6
Teilnehmer­unterlagen:
4,3
Fachkompetenz:
4,8
Teilnehmer­orientierung:
4,8
Methodenvielfalt:
4,6
Gemeinsam vor Ort weiterbilden mehr
Buchungs-Nr.:
9658
€ 1.440,- zzgl. MwSt
2 Tage
an 4 Orten
4 Termine
Präsenz Termine
Gemeinsam online weiterbilden mehr
Buchungs-Nr.:
33349
€ 1.440,- zzgl. MwSt
2 Tage
Online
2 Termine
Live-Online Termine
Exklusiv für Ihre Mitarbeiter:innen mehr
Preis auf Anfrage
  • Maßgeschneidert für Ihren Bedarf
  • Vor Ort oder virtuell für mehrere Mitarbeiter:innen
  • Zeit und Reisekosten sparen
2 Tage
Präsenz oder Online
BuchungsnummerPräsenz: 9658Live-Online: 33349
Teilnahmegebühr und Detailinformationen
Teilnahmegebühr- und Detailinformationen zu den Live-Online und Präsenzveranstaltungen entnehmen Sie bitte den ensprechenden Reitern.
Buchungsnummer: 9658
Teilnahmegebühr
€ 1.440,- zzgl. MwSt.
€ 1.713,60 inkl. MwSt.
Details
2 Tage
Teilnehmerzahl begrenzt
Die Uhrzeiten der Termine entnehmen Sie bitte den Details.
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
  • Pausenverpflegung und
  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Die Übernachtungskosten im Hotel werden vom Teilnehmer direkt mit dem Hotel abgerechnet. Für die Hotelbuchung finden Sie in Ihrer Lernumgebung ein Reservierungsformular.
Anreise mit der Deutschen Bahn
Mit der Bahn ab € 49,50 zur Veranstaltung.
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Buchungsnummer: 33349
Teilnahmegebühr
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Technische Hinweise

Für die Durchführung unserer Online-Veranstaltungen nutzen wir verschiedene Techniken.

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Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
  • ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
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  • umfangreiche Arbeitsunterlagen.
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31.01.-01.02.2023
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Dienstag, 31.01.2023
09:30 Uhr - 17:30 Uhr

Mittwoch, 01.02.2023
08:30 Uhr - 16:00 Uhr

13.-14.02.2023
Stuttgart
Tage & Uhrzeit

Montag, 13.02.2023
09:30 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 14.02.2023
08:30 Uhr - 16:00 Uhr

08.-09.05.2023
Hamburg
Veranstaltungsort

Novotel Hamburg City Alster

Tage & Uhrzeit

Montag, 08.05.2023
09:30 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 09.05.2023
08:30 Uhr - 16:00 Uhr

24.-25.08.2023
München-Unterhaching
Tage & Uhrzeit

Donnerstag, 24.08.2023
09:30 Uhr - 17:30 Uhr

Freitag, 25.08.2023
08:30 Uhr - 16:00 Uhr

08.-09.11.2023
Live-Online
Durchführung

MS Teams

Tage & Uhrzeit

Mittwoch, 08.11.2023
09:30 Uhr - 17:30 Uhr

Donnerstag, 09.11.2023
08:30 Uhr - 16:00 Uhr

12.-13.02.2024
Berlin
Veranstaltungsort

Hotel Palace Berlin

Tage & Uhrzeit

Montag, 12.02.2024
09:30 Uhr - 17:30 Uhr

Dienstag, 13.02.2024
08:30 Uhr - 16:00 Uhr

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Ausgebucht.
Durchführung bereits gesichert
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Haufe Sommer AkademieTeil der Sommer-Akademie
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Garant für Ihren Erfolg: Allein im letzten Jahr haben 45.000 Teilnehmer:innen in 5.000 Inhouse-Trainings auf die Haufe Akademie vertraut!

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Unsere professionellen Unternehmenslösungen und Organisationsentwicklungsprogramme, ein breites Seminar-Angebot, individuelles Coaching und unsere flexiblen Formate unterstützen HR-Verantwortliche und Entscheider:innen bei der Zukunftsgestaltung und Personalentwicklung von Mitarbeitenden, firmeninternen Teams und Unternehmen.

Erleben Sie bei uns auch von zu Hause aus die Vorzüge einer Online Weiterbildung. Unsere Online-Formate entsprechen den höchsten Ansprüchen an Qualität und stehen den Präsenzveranstaltungen auch in der Praxisnähe in nichts nach. Gemeinsam Live-Online lernen in interaktiven Gruppen oder auch digital zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl.

2.230 Weiterbildungen
484.500 Lerner:innen pro Jahr
Über 95% positive Bewertungen
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13.500 durchgeführte Trainings pro Jahr
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