Konfliktarten

Konflikte in der betrieblichen Compliance-Praxis.

Konflikte in Teams, in Gruppen und Organisationen.

Rollen- und Zielkonflikte im Bereich Compliance.

Konflikte erkennen

Was ist ein Konflikt?

Ursachen und Symptome von Konflikten im Compliance-Umfeld.

Wahrnehmung von Konfliktsignalen.

Modelle menschlichen Konfliktverhaltens.

Typischer Konfliktverlauf und Dynamik der Eskalation in Compliance-Konflikten.

Frühwarnsysteme und Handlungsstrategien entwickeln.

Gezieltes Konfliktmanagement für Compliance-Verantwortliche

Das Spannungsfeld des Compliance-Verantwortlichen.

Grundmuster der Konfliktlösung.

Handwerkszeug für Konfliktlösungsgespräche.

Was hilft im Konflikt: Leitfragen der Konfliktanalyse.

Strategievielfalt in Compliance-Konflikten.

Konfliktlösungstechniken

Ausstieg aus der Konfliktspirale.

Gesprächs- und Kommunikationstechnik in Konflikten.

Bausteine eines Konfliktgesprächs.

Umgang mit Widerständen.

Nutzen von Spannungspotentialen.

Konfliktsituationen in Trainings, Schulungen und Veränderungsprozessen meistern.

In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme.

Dieses praxisnahe Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit, Konfliktsituationen aus Ihrem Berufsleben als Compliance-Verantwortlicher zu analysieren und Ihr Konfliktverhalten zu reflektieren:

• Sie setzen sich konstruktiv mit dem Thema Konflikte auseinander.
• Sie werden Compliance-Konflikte künftig rechtzeitig erkennen.
• Sie lernen, wie Sie als Compliance-Verantwortlicher ein aktives Konfliktmanagement erfolgreich umsetzen.
• Sie lernen Konfliktlösungstechniken kennen, die sie weiterbringen.
• Sie werden Konflikte im Bereich Compliance künftig noch besser analysieren für alle Beteiligten positiv gestalten und gewinnbringend auflösen.

Konflikte sind völlig normal im Geschäftsalltag. Doch der Compliance-Verantwortliche steht im besonderen Fokus im Unternehmen. Einerseits den Sinn von regelkonformem und werteorientiertem Handeln zu vermitteln und andererseits als interner Ermittler unangenehme Fragen zu stellen, kann starke Spannungsfelder erzeugen. Erkennen Sie, wie Sie dieses Potential nutzen können, um Ihr Umfeld für regelkonformes Handeln zu motivieren, zum Unternehmenserfolg beizutragen und Ihre Rolle zu stärken.

Trainer-Input, Fall-/Best-Practice-Beispiele, Übungen, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Arbeitshilfen, Checklisten. Praxisorientiertes und teilnehmeraktives Lernen: Wissensvermittlung wird von Übungsphasen begleitet. Persönliches Feedback hilft Ihnen dabei, Selbst- und Fremdbild abzugleichen und sich gezielt weiterzuentwickeln.

Ausbildung Zertifizierter Compliance Officer / Compliance Manager

Compliance Schulungen inspirierend gestalten

Compliance Kommunikation erfolgreich gestalten