Professionell verkaufen kompakt/eLearning

Umsätze erreicht man nicht durch Glück, sondern durch proaktives Verkaufen. In diesem eLearning erfahren Sie, wie Sie auf die Bedürfnisse des/der Kund*in eingehen, erfolgreiche Verkaufsgespräche führen und eine gute Beziehung zum/zur Kund*in pflegen. Lernen Sie, Kundeneinwände vorwegzunehmen und in Abschlüsse umzuwandeln. Erkennen Sie das Wertschöpfungspotenzial des/der Kund*in und erbringen Sie Dienstleistungen, die seinen Erwartungen entsprechen. Erhalten Sie wertvolles Wissen, wie Sie mit unzufriedenen Kund*innen umgehen und Stresssituationen meistern, ohne dabei Ihren Erfolg aus den Augen zu verlieren.

Lernziele

  • Sie kennen die Schlüsselfaktoren für einen erfolgreichen Verkaufsprozess.
  • Sie können Verkaufsgespräche optimal vorbereiten und wissen, wie Sie einen Sales-Prozess erfolgreich starten und zum Abschluss bringen.
  • Sie sind in der Lage, die Bedarfssituation und die Erwartungen der Kund*innen zu identifizieren, um sie mit einer passenden Lösung versorgen zu können.
  • Sie wissen, wie Sie mit unzufriedenen Kund*innen umgehen sollten, damit Sie diese nicht verlieren.

Methoden

  • Interaktive Spielfilme mit Szenen aus dem betrieblichen Alltag zur Sensibilisierung für das Thema.
  • Multimediale Web Based Trainings für den Wissenserwerb.
  • Inspirierende Videobeiträge von Top-Referenten aus führenden Business Schools.
  • Beispiele, Übungen und Checklisten zum Praxistransfer.
  • Kompakte Zusammenfassungen mit den Quintessenzen eines Themas.

Teilnehmer:innenkreis

Einsteiger*innen im Vertrieb und Praktiker*innen, die ihre Verkaufstätigkeit optimieren wollen.

Buchungsnummer
2122
eLearning | Online
Lerndauer: ca. 3 Stunden, zzgl. Bonusmaterial zum Download
Verfügbarkeit: 12 Monate
Sprachen:
Preis & Buchung
Teilnahmegebühr
€ 119,- zzgl. MwSt.
€ 141,61 inkl. MwSt.
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Stephanie Göpfert
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